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【蹿补苍辫补肠】蹿补肠别产辞辞办概要资料
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Mf Takatsuka
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【蹿补苍辫补肠】蹿补肠别产辞辞办概要资料
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Confidential http://www.facebook.com/fanpac
2011年5月 マインドフリー株式会社 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 1
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Confidential 【参考】 「検索」 から
「ソーシャルメディア」 への入口のシフト facebook、Google抜き米国で アクセス数1位に 2010年3月第2週の米国のウェブトラ フィックに占めるGoogleのシェアは 7.03%、facebookは7.07%。 Googleのシェアが横ばいに近いのに 対して、facebookは右肩上がりに急速 にシェアを伸ばしています。 facebookの過去1週間のトラフィック は前年同期と比べると185%増えてお り、同じ期間のGoogleのトラフィックの 伸び率は9%でした。 ※Itmedia News: 2010年03月16日 記事より ユーザのウェブへの入口は、「検索」 から 「ソーシャルメディア」 にシフトされてきています。 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 2
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Confidential 【参考】 日本国内のソーシャルメディア利用状況 facebook が順調に成長中 2010年4月からしばらく横ばい状態 が続いたTwitter
でしたが、ここに来て 利用者を伸ばしはじめており、一般 ユーザー層に普及しはじめた可能性が あります。 mixiは残念ながらPCベースでは停滞 が続いているようです。 また、facebookは堅調に成長している 様子がわかります。 ※ITmedia オルタナティブ?ブログ: 2010年10月19日 記事より ここ最近の facebook の盛り上がりは昨年の Twitter を思わせるものがあり、今後、国内のソーシャルグラフ (友人関係数)が増加していくと、平均利用時間等の数字も大きく伸びて行くと予想されます。 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 3
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Confidential facebook 概要 facebook
= 世界最大の実名SNS ●SNSとは? ソーシャル?ネットワーキング?サービスの略。社会的ネットワークをインターネット上で構築するサービスの事。 代表的なSNSとして、日本最大の会員数を持つmixi、モバイル向けのGREE、モバゲータウン、海外では世界最大の会員数を持つfacebook、 それに次ぐMySpaceなどがある。 (※Wikipediaより) 世界 110ヶ国 以上で、 アクティブユーザー 超 6億人 facebookがトップシェアSNSに。 (50%が毎日ログイン) ※facebookがまだトップシェアでない主要国は ※平均友人数:130人 日本、中国、韓国、ロシア、ブラジルのみ。 ※月間閲覧時間:23時間 (全会員の総閲覧時間:117億時間) ユーザ同士?企業とファンの交流がとても活発に 行われています。日本でもユーザー数が約180 万人で男女比もほぼ半々となっています。 (参考データ : http://www.checkfacebook.com/) facebook創業者 マーク?ザッカー バーグ氏 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 4
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Confidential 【参考】 「検索」 から
「ソーシャルメディア」 への入口のシフト フェイスブック中毒? 地球上の100人に13人はフェイスブックユーザー その内半分は、毎日ログインしている 18歳から34歳の48%は、朝ベッドでチェックしている 28%はベッドを出る前に、既にチェックしている 48%のアメリカの若者は、フェースブック経由で ニュースを入手している 年度末の週末には、7億5000万の写真が、 フェイスブックに投稿されている Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 5
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Confidential facebook 概要
facebookページについて 企業ページのファン数 (2011/4) 総ページ数: 9億件 平均参加ページ数:80件 【海外】 月間総投稿数:300億件 Coca Cola … 約25,811,619人 月間平均投稿数:90件 Starbucks … 約21,328,218人 Oreo … 約18,679,986人 Skittles … 約16,219,510人 Redbull … 約17,883,904人 【日本】 Uniqlo … 約47,139人 Coach Japan … 約10,614人 無印良品 … 約35,735人 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 6
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Confidential facebook 概要
Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 7
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Confidential facebook 概要
企業、ブランドのfacebookページを設立するメリット ? 基本システムは無料で提供されている ? リアルタイムに顧客や見込み顧客との接点が持てる ?直接のユーザーとの接点の構築 ? ファンのウォールに、コンテンツが届けられる ? ブランドアンバサダーからの共有で、ライトファンへのリーチ ? 定常的な関わりを持つ事で、ロイヤリティを高め、顧客の生涯価値を上げる ? 豊富なアプリを使う事で、戦略に応じたFBページを運営する事が可能 ? やらなければ、ユーザーが勝手に始めてしまうリスクも ? 検索エンジン対策(SEO)にかなり有効 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 8
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Confidential facebook ページの特徴
facebook ページ = 企業とファンがコミュニケーションするためのページ 1 色々なことに活用できる 2 自社ファンのプロファイルが分かる 自由なアプリ開発が可能で、多種多様な機能が揃っ 属性情報(年齢?性別?居住地など)が取得できる。あ ているため、(適切なアプリを知っていれば)色々なこ る程度きちんとファンを集められれば、自社ファンのプ とに活用できる。 ロファイルが分かる。 3 コメントへの信頼性が高い 4 好感情報が伝播しやすい。 ユーザーのアクションが 「友達」 にも伝わる。 1人1アカウントで、実名登録ルールである。悪質ない 「いいね!」 という簡単な評価の仕組みがあるから、 たずらは少なく、コメントへの信頼性は高い。 好感情報が非常に伝播しやすい。 5 ユーザーが積極的に意見 6 サイトの滞在時間が長い 滞在時間が長く、情報が目に触れやすい。 コミュニケーションを楽しみたい人が集まっており、 しかも、グローバルに見ればユーザー数は多い。 ユーザーは意見を言うことに積極的。 日本でもユーザー数は急増し、重要チャネルへ。 facebook は、他のソーシャルメディアと比べ機能面での拡張性が高く、よりリアルな情報が溢れています。 facebookページでユーザーの意見を集めることで、これまでに得られない生きた情報を得ることが可能となります。 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 9
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Confidential facebook ページ の役割
ポータル(玄関)として、複数の関連サイトを結び付ける役割を担います。 Twitter 採用サイト 企業サイト 就活サイト ECサイト また、facebookページを持つことで、グローバルなブランディングにもつながります。 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 10
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Confidential 【参考】 リクナビが facebook
と連携 facebook を利用した 「コネクションサーチ」 で就職活動をサポート ? 就職活動仲間が見つかって、一緒に就職活動を頑張れる ? 志望業界の内定者が見つかって、貴重な話が聞ける ? 志望業界で働くOB?OGが見つかる ? 内定者同士でつながって、連絡やイベント管理機能でさらに仲良くなれる コネクションサーチ ※コネクションサーチ画面イメージ 「コネクションサーチ」 は日本限定のアプリケーションで、リクルートが企画し facebook が乗じたものと言われています。 このように、大手就職サイトもソーシャルなつながりの強いメディアへの意識を高めていることがわかります。 Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 11
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Confidential 「Facebok クーポン」 について
■ facebook Deals(クーポン)で出来る事 Lndividual :チェックインをすると手に入れられるクーポン Loyalty:複数回チェックインする事で得られるクーポン Friend(グループ購入):イベント等で友達に声をかけてまとめて Charity:チェックインをする事で、店舗がチェックインの度にチャリティへの寄付をする Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 12
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Confidential 本サービスに関するお問い合わせ?ご相談は、 下記メールアドレスまでお願いします。
マインドフリー facebook サービス お問い合わせ窓口 webinfo@mindfree.jp マインドフリー株式会社 http://mindfree.jp/ TEL: 06-4704-5106 / FAX: 06-4704-5107 facebook page: MindFree_Japan http://www.facebook.com/MindFreeJapan MF fanpac http://www.facebook.com/fanpac Copyright (C) MindFree Co.,Ltd. All Rights Reserved. 13
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