Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Coordenador de Projetos e Professor
Industry
Technology / Software / Internet
About
- Sólida experiência em levantamento e análise de requisitos, especificação de sistemas, processos, testes, implantação e suporte tendo atuado em projetos de CRM, Call Centers e portais.
- Gerenciamento de Projetos utilizando as metodologias SCRUM e PMBOK.
- Gestão de equipe de TI interna e externa.
- Conhecimentos e vivência dos processos ITIL.
- Habilidade de negociação com clientes internos e fornecedores.
- Conhecimentos dos servidores Jetty, Apache, Tomcat, JBoss e das linguagens SQL, JAVA, C++, VBA, ASP, PHP, JavaScript, JQuery, HTML e CSS.
- Palestrante interno sobre sistemas de CRM e Call Centers.
- Planejamento, elaboração, revisão, acompanhamento e controle de planos,
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