Gfk shopper marketing congres 2014
Download as PPTX, PDF
0 likes1,049 views
An interpretation by Michael Boeren of a part of the content delivered by several speakers during the GfK ShopperMarketing Conference 2014 held on Thursday September 11 2014.
Gfk shopper marketing congres 2014
- 1. Gfk Shopper Marketing Congres Interpretatie door Michael Boeren For people that matter in FMCG Marketing & Sales
- 2. Presentatie Cor Molenaar Start met filmpje van een MIT gast die de uitvinder van het schaakspel en zijn beloning verhaalde: op elke hokje van het schaakbord een verdubbeling van de 1e rijstkorrel. Conclusie: The second half of the chessbord: WE HAVENT SEEN ANYTHING YET! How to embrace the technology evolution in the world? Zijn we klaar voor?: 1. De auto zonder chauffeur? 2. 3D printing? 3. Synthetisch voedsel? 4. Een kromme komkommer? We kennen de mensen/consumenten zo veel beter dan vroeger! Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 3. Vervolg pres Cor Molenaar We zijn aan het einde van de aanbod gedreven economie, waarin bestaan: 1. massacommunicatie (TV) 2. Doelgroep denken 3. 40+ generatie doet niet meer mee BOEKTIP: From Great to Gone http://www.ashgate.com/isbn/9781472435569 Wat is de waarde van aantallen bezoekers? Kopen gebeurt anders. Molenaar onderscheidt: A. Hedonische kopers (gezellig, emotie, beleving) B. Utiliserende kopers (efficient, ratio) De oplossing voor (A-)merken is nieuwe dingen doen/innoveren. Daarmee kunnen ze de druk op prijzen weten te omzeilen. Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 4. RABO Bank (S. Schreijen) De grootte van de Online markt: een marge van + of 5% Welke betekenis heeft de komst van de online markt? 1. Product zichtbaarheid : staat onder druk ivm schappositie 2. Prijs transparantie : kan voorkomen worden door verpakkingsdifferentiatie 3. Een mooie grafiek waarin de winkel vs online wordt afgezet in aantal merken in assortiment en op het schap. 4. Substitutie: Je bestelt online een Coca Cola en krijgt een aanbod om huismerk met 10% lagere prijs, dus 10% minder uitgaven! 5. Impuls categorie谷n onder druk 6. Flexibiliteit in Logistiek stelt hoge eisen 7. Verpakkingen: zijn nu gericht op schapkracht, maar niet op Point of Consumer contact kracht. 8. PL vs. A-merken: wat is de waarde in online wereld? https://www.rabobankcijfersentrends.nl/index.cfm?action=print.printPdf&id=88d14 6be-7ac5-4e68-ba61-26bac2e211c8 Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 5. PostNL (C. Aguiar) Context: van 5,5 miljard brieven naar 3 miljard brieven Krimp bij PostNL reeds 6 jaren gemanaged. Nu: van 130 miljoen pakjes naar GROEI Ontwikkelingen: 1. De superconsument stelt hoge eisen (levertijden) 2. Big Data kan inzichten geven 3. COMMERCE Inzicht: 82% van de online shoppers geeft aan de bestelling THUIS te willen ontvangen Case: groei in online bestellen van wijn via wijnvoordeel.nl KPN heeft een speciale wijndoos ontwikkeld. Aanbod om een distributiecentrum te bezoeken! Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 6. Friesland Campina (B. Roelofs) Inzicht: Op de vraag aan pas gestudeerden in welke sector ze emplooi wilden vinden, was 10 jaar geleden FMCG favoriet. Nu is het iets met internet We zitten met online op een burning platform. Rekent online business zich rond? Er zijn bewezen sectoren waar online al niet meer weg te denken is: 1. Reizen ( wie gaat er nog naar een agent om zijn ticket te laten printen?) 2. Media 3. Consumer Electronics 4. Fashion 5. Food We kennen de (kopende) consument Niet! Welke Food/Retailer site staat waar in de top 100: Albert Heijn: op plek 91! Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 7. Vervolg Bas Roelofs Inzicht 2: A calm sea doesnt make a skilled sailor! Sheet met the mental path to purchase! Bas geeft de thematiek van dit congres een twist: Sell a little, Learn a lot! Hij geeft aan dat in de FC-aanpak er veel ge谷xperimenteerd wordt, een voorbeeld is de Monchou case, waarin een bestellink ism een retailer is gelegd. Een ander voorbeeld is de 1,5% extra omzet dankzij een productbeschrijving online Een derde voorbeeld zijn de family grouping voorbeelden online (met gratis verzendkosten) als pilot . De grootste uitdaging is je FANS (merkambassadeurs) behouden. Een voorbeeld die hij noemt is de gekke gerrit site. Conclusie: als je het water wilt testen op temp, doe dat niet met beide voeten tegelijk! Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 8. The mental path to purchase Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 9. ALPRO-case (Ellis Baggen) De multi-categorie strategie/aanpak (margarine/verse zuivel/houdbare plantaardig) De omzet is nu 47,3 miljoen consumentenomzet Uitdaging: van SOYA based naar Plantaardige voeding (check logo wijziging) Van specific need consumers, naar healthy life style consumers 360 campagne: TV - digitaal - sampling near/in store ism Square Melon/ Young perfect (dedicated team met getrainde medewerkers) die in een kwalitatief hoogwaardige omgeving sampelen (de proeftuinen van ALPRO) 73K proevers/ 103K samples Penetratie verhoging, gebruiksfrekwentie verbetering Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 10. CONIMEX-case (E. Weller) Inzicht: 75% van de NLse HH vraagt zich 2-3x per week af: WAT EET IK VANAVOND? Oplossing NU: 1. Op zoek naar totale maaltijden in het Houdbare schap 2. Start met groente: Groenten ziet er niet lekker uit 3. Folder van de supermarkt Inzicht 2: De shopper denkt in maaltijden ( we gaan Nassi eten vanavond) niet in losse producten. Inzicht 3: De NLse consument heeft 7-9 routine maaltijden Inzicht 4: behoefte aan variatie binnen de routine maaltijden, en snel klaar Resultaten: 4% meer versomzet, 8% penetratie verbetering Conimex ass. Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 11. MILKA-case (J. Laureijsen) Context Het belang van presentatie in chocolade wordt in seconden uitgedrukt: Open Markets : 120 seconden in het vinden van choc. categorie Discount : 10 seconden in het bereiken van de choc. categorie BOEKTIP: Seth Godin : The Purple Cow http://www.sethgodin.com/purple/ Markt onder druk, vooral in open markets. Groei in discount zonder A-merken Positionering Cote DOr vs Milka als Intense vs. Tender Groei voor Cote DOr uit nieuwe doelgroepen Groei voor Milka uit innovaties Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 12. MILKA-case (Bas ) Inzicht: Het is momenteel heel gemakkelijk om cynisch/negatief te zijn. Positionering: Cote DOr vs. Milka is 40+ vs. Instap chocolade gebruikers (vrouwen van 25-45 jaar) Thema: Durf Teder te zijn: probeer eens een complimentje te geven TV - Boomerang -- Facebook -- Parkeerwachters -- outdoor --- near store Instore: Tedere premiums Tedere dispays Sampling: voor iemand anders Resultaten: significante verbetering freq/penetratie en boven fs groei in open market kanaal Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales
- 13. Verantwoording Deze presentatie is een initiatief van Bureau Boeren en heeft geen enkele relatie met onder genoemde bureaus. Deze awards zijn een initiatief om het vakgebied Shopper Marketing te stimuleren. Dit initiatief wordt breed ondersteund door GfK, Wageningen Universiteit, DriveSight, Mercati School of Retail & Trade Management, Conspicuous, ShopperDoctor, POPAI Benelux, Levenmiddelenkrant en Out-of- Home Shops. Het uitgangspunt van de Shopper Marketing Award is het Shopper Marketing model. De shopper moet in minimaal twee van de vier fases succesvol worden be誰nvloed. Bureau Boeren Executive Search, For People that Matter in FMCG Marketing & Sales