Michael Kabat
- 1. 18 l body LIFE 4I2016 www.facebook.com/bodylife TOPTEMAT Polska bran?a fitness w opiniach @Fotolia.com_kjekol Zmiany w bran?y fitness
- 2. www.bodylife.com body LIFE 4I2016 l 19 POLSKI RYNEK FITNESS W OPINIACH BRAN?A FITNESS ? oferuj? tanie, jednodniowe wej?ci¨®w- ki, kt¨®re umo?liwiaj? poznanie klubu i pozwalaj? na szybsze podj?cie decy- zji o zostaniu jego cz?onkiem lub u?a- twiaj? dopasowanie aktywno?ci do stylu ?ycia; Low-cost nie zaprzecza najwy?szej ja- ko?ci sprz?tu. W wielu takich klubach mo?na znale?? sprz?t wysokiej jako?ci. Przyk?adem jest ICON Fitness w Tarasach Zamkowych w Lublinie, kt¨®ry oferuje sprz?t cardio irmy Precor z Preva oraz najwy?szej jako?ci sprz?t irmy Techno- gym. CityFit oferuje maszyny do treningu si?owego irmy Technogym z serii Pure Strength, a w klubach McFit mo?na si? spotka? nawet z sprz?tem Kinesis. Tego typu wyposa?enie znajduje si? jedynie w kilku nieliczych polskich klubach premium. Jaki wp?yw na polski rynek fitness b?d? mia?y low-cost kluby? Kluby low-cost nie b?d? mia?y bezpo- ?redniego wp?ywu na nieliczne w Polsce kluby premium. Te kluby maj? bardzo presti?owe lokalizacje, oferuj? swoim cz?onkom du?? przestrze¨½ wyposa?on? w najlepszy sprz?t na rynku, zatrudniaj? najlepiej wyszkolonych instruktor¨®w it- ness i trener¨®w personalnych. P olski rynek itness charakteryzuje si? rosn?c? segmentacj?, czyli po- dzia?em ze wzgl?du na typ dzia?al- no?ci i grupy docelowe, do kt¨®rych jest skierowana oferta. Przez ostatnie lata na polskim rynku itness dominuje segment mid-market, czyli kluby kierowane do du?ej rzeszy os¨®b, oferuj?ce szeroki wa- chlarz us?ug, m.in zaj?cia itness, strefy cardio, strefy treningu funkcjonalnego, strefy wolnych ci??ar¨®w oraz sauny. Taka szeroka oferta us?ug pozwala tym klu- bom na egzekwowanie nie tylko wyso- kich op?at w momencie przyj?cia zapisu nowego cz?onka, ale r¨®wnie?, co jest bar- dzo wa?ne, wymaga podpisania d?ugo- terminowego kontraktu, opiewaj?cego na wysokie op?aty miesi?czne. Najwi?ksze w Polsce kluby mid-mar- ket itness zajmuj? ?rednio powierzchni? oko?o 1600 metr¨®w kwadratowych. Za- trudniaj? liczn? obs?ug? ¨C pocz?wszy od instruktor¨®w itness poprzez pracowni- k¨®w recepcji, mened?er¨®w, a sko¨½czyw- szy na du?ych zespo?ach sales team do pozyskiwania nowych cz?onk¨®w. Kluby te, aby przekroczy? pr¨®g rentowno?ci, wymagaj? zwykle oko?o 2000¨C2500 ak- tywnych cz?onk¨®w. Pomimo wysokich koszt¨®w inwestycyjnych i koszt¨®w og¨®l- nych operatorzy mid-market itness pod- kre?laj?, ?e obecno?? sauny oraz du?e pomieszczenia przeznaczone na kawiar- ni? i recepcj? wyr¨®?ni? je od konkurencji. Dzi? jednak operatorzy low-cost wchodz?c ¨C powoduj? zak?¨®cenia w pol- skiej bran?y itness. Do nich nale?y zali- czy?: ICON Fitness, CityFit, McFit, Fit- ness 24Seven i Fitness World. Przyci?ga- j? oni wzrastaj?c? liczb? cz?onk¨®w nisk? cen? i stosunkiem produktu do ceny, brakiem d?ugoterminowych um¨®w, a w niekt¨®rych przypadkach dzia?alno- ?ci? 24/h 365 dni w roku. Operatorzy low-cost skupiaj? si? na rozwi?zaniach technologicznych, dzi?ki czemu staj? si? irmami p¨®?- lub ca?kowi- cie zautomatyzowanymi, eliminuj?c zb?dne koszty operacyjne, w tym na przy- k?ad pracownik¨®w do obs?ugi klienta. Identyikacja klienta poprzez bramki od- czytuj?ce linie papilarne i ograniczona do niezb?dnego minimum liczba in- struktor¨®w to pierwsze elementy zauwa- ?alne w takich klubach. Charakteryzuj? si? one r¨®wnie? minimalnymi kosztami utrzymania z powodu wyeliminowania wydatk¨®w, takich jak m.in. darmowe r?czniki, posiadanie i obs?uga ?a?ni paro- wych, saun, p?ywalni oraz spa. Opieraj?c si? na statystkach klub¨®w i badaniach rynku stwierdzono, ?e jedynie ma?y pro- cent os¨®b ma czas na korzystanie z do- datk¨®w oferowanych przez si?ownie o pe?nym zakresie us?ug. Zatem operato- rzy low-cost skupiaj? si? na tym, co jest u?ywane najcz??ciej przez cz?onk¨®w klu- bu, tj. obszernych si?owniach z wysokiej jako?ci sprz?tem oraz du?ych studiach do zaj?? itness, zar¨®wno tych na ?ywo, jak te? do zaj?? wirtualnych. Dzi?ki ni- skim kosztom operacyjnym kluby low- -cost w por¨®wnaniu z klubami z pe?nym serwisem w celu osi?gni?cia rentowno- ?ci potrzebuj? tylko po?owy aktywnych cz?onk¨®w, mi?dzy innymi dlatego stano- wi? one du?e zagro?enie dla sektora mid- -market. Dlaczego low-cost kluby fitness staj? si? coraz bardziej popularne? Korzy?ci dla cz?onk¨®w s? oczywiste: ? cena miesi?cznego karnetu wynosi oko- ?o 50 proc. ?redniej ceny klubu mid -market, ? nie proponuj? d?ugoterminowych um¨®w, kt¨®re s? przez niekt¨®rych trakto- wane jako forma przymusu, Fotolia_WalengaStanislav TOPTEMAT
- 3. 22 l body LIFE 4I2016 www.facebook.com/bodylife BRAN?A FITNESS POLSKI RYNEK FITNESS W OPINIACH Polska bran?a fitness w opiniach ? Czy dostawcy klubu oferuj? nam towary po cenach konkurencyjnych? ? Czy mo?na renegocjowa? koszty wynaj- mu lokalu? Decyzje zwi?zane ze zmniejszeniem pensji czy zatrudnieniem mniejszej licz- by pracownik¨®w oraz oszcz?dno?ci wody i energii, negocjowanie z dostawcami i w?a?cicielami lokalu s? trudne i czasa- mi bardzo bolesne. Jednak r¨®wnie trud- na i bolesna jest utrata cz?onk¨®w klubu na rzecz lowcostowej konkurencji, co mo?e doprowadzi? do bankructwa. Co czeka bran?? fitness? Bran?a itness zmienia si? bardzo szyb- ko. Sie? klub¨®w low-cost rozrasta si? w ekspresowym tempie na niekorzy?? operator¨®w mid-market. Z podobnymi problemami borykaj? si? irmy samo- chodowe. Aby istnie? na rynku, musz? dostosowywa? si? do zmieniaj?cej si? rzeczywisto?ci rynkowej. W latach 70. i 80.japo¨½skie marki zala?y rynki mniej- szymi i bardziej ekonomicznymi pojaz- dami, o dobrej jako?ci i w rozs?dnych cenach. Spowodowa?o to zagro?enie kor- poracji motoryzacyjnych i stopniow? utrat? ich pozycji nie tylko na rodzimym rynku, ale r¨®wnie? na rynkach zagranicz- nych. W latach 90. z sukcesem wesz?y na rynek korea¨½skie marki, takie jak Kia i Hyundai, a teraz pojawiaj? si? tanie marki, takie jak SsangYong i Dacia. Za ka?dym razem gdy na rynku pojawia si? nowa marka low-cost, konkurenci czuj? si? zagro?eni. Je?li oczekuje si?, ?e kluby mid-market b?d? odczuwa?y problemy rynkowe, to inne segmenty itness b?d? wzmacnia?y swoje pozycje. Do czego to doprowadzi? Istnieje kilka teorii, lecz po- ka?e to czas. cyjne kluby low-cost b?d? j? kopiowa?. To, co niew?tpliwie wyr¨®?ni kluby mid- -market od low-cost, to staranna i wszechstronna obs?uga klienta. By po- zosta? na rynku, kluby mid-market po- winny nieustannie wyprzedza? oczeki- wania klient¨®w, my?le? o nowych ofer- tach i szybko je wdra?a?. Jednym z przyk?ad¨®w tej strategii mo?e by? ofe- rowanie cz?onkom klubu darmowego lub ta¨½szego serwisu w postaci np. r?cznik¨®w, bezp?atnych kwartalnych po- rad ?ywieniowych lub obni?ki cen na dodatki wzmacniaj?ce i napoje sporto- we. Inn? strategi? jest nad??enie za trendami rynkowymi, na przyk?ad ostat- nio zaj?cia na trampolinach ciesz? si? du?? popularno?ci?. ?Cut the Fat¡±, czyli obni?enia w?a- snych koszt¨®w. Ka?dy z mid-market klu- b¨®w powinien odpowiedzie? na nast?- puj?ce pytania: ? Czy ka?dy metr powierzchni klubu jest efektywnie wykorzystywany? ? Jaki procent zysku jest przeznaczony na pensje pracownik¨®w? ? Kt¨®re spo?r¨®d koszt¨®w operacyjnych mog? by? zmniejszone w spos¨®b nie- ograniczaj?cy jako?ci us?ug? Natomiast pojawienie si? klub¨®w low- -cost jest du?ym wyzwaniem dla klub¨®w mid-market dzia?aj?cych w tych samych miastach. W takim przypadku kilka stra- tegii pozwala klubom mid-market na utrzymanie znacz?cej rynkowej pozycji. Moje ulubione to ?Wzmocnienie Swojej Marki¡± oraz ?Cut the Fat¡±, czyli obni?enia w?asnych koszt¨®w. Powodzenie pierwszej strategii zale- ?y od zdolno?ci do przejrzystego wyka- zania wy?szo?ci w?asnej oferty, tj. serwi- su i produkt¨®w, w por¨®wnaniu z ofert? klub¨®w low-cost. Kluczowa b?dzie wte- dy odpowied? na pytanie: jaki serwis mog? zapewni? u?ytkownikom, kt¨®ry b?dzie najbardziej przez nich ceniony a zarazem niespotykany u konkurencji? Ta strategia powinna by? stale dyskuto- wana i modyikowana, gdy? konkuren- TOPTEMAT Michael Kabat Uko¨½czy? Business Economics w Rut- gers University. Pracowa? w sektorze finansowym w Nowym Jorku jako Busi- ness Analyst. W Polsce zacz?? prac? w Zespole Cen Transferowych w firmie KPMG. Od pi?ciu lat jest zwi?zany z Holmes Place. Rozpocz?? prac? na stanowisku European Sales Support Manager, a od trzech lat jest zatrudniony na stanowisku Development Manager. Michael Kabat jest odpowiedzialny w sieci ICON Fitness za pozyskiwanie nowych lokalizacji dla klub¨®w fitness, dokonuje analiz rynkowych oraz prowadzi negocjacje z w?a?cicielami nieruchomo?ci. @Fotolia.com_nyul ? DOWNLOAD: Wi?cej na temat Polskiego rynku fitness przeczytacie Pa¨½stwo w raporcie pt. ?Europejski raport rynku zdrowia i fitnessu 2016¡± na stronie www w dziale Wiedza & CO: www.bodylife.com.pl/wiedza-co/