Marketing Intelligence, CRM and Strategic Planning Specialist
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Meu trabalho 茅 inova莽茫o estrat茅gica, o qual tenho aplicado na 谩rea de marketing h谩 mais de 10 anos!
Este perfil inovativo se traduz em estrat茅gia de relacionamento, fideliza莽茫o e implanta莽茫o de CRM, intelig锚ncia de mercado, business intelligence, an谩lise de ambiente de neg贸cios, novos canais de relacionamento e tudo que tenha haver com reposicionamento para competitividade.
Formada em Marketing na ESPM, especializa莽茫o em Fideliza莽茫o e Vendas com CRM na FGV, p贸s gradua莽茫o em Tecnologia da Comunica莽茫o em Multimeios na UNICAMP e MBA executivo na ESPM, professora convidada da FGV nos cursos de 鈥榁endas com CRM鈥� e 鈥楪est茫o Estrat茅gica para a Fideliza莽茫o de Clientes
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