Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Analista Service Desk na ITask Brasil
Industry
Technology / Software / Internet
About
Experiência de 1 ano na área de TI, com atuação em Service Desk.
Conhecimento em Segurança da Informação (Políticas de Segurança, Inventário de Ativos, Gestão de acessos, ISO 27002)
Melhores práticas ITIL
Sistemas Operacionais Server 2008 (Instalação, configuração e administração do Active Directory -Resets de senhas, desbloqueios de conta e cadastros de usuários, GPOs, Área de trabalho remota), XP, Vista, 7 e 8 (Instalação, reparação, serviços de redes e administrativo), conhecimento básicos de Linux (DHCP, Samba e DNS).
Office 365 (Administração e reset de senha). Pacote Office 2007, 2010 e 2013 (instalação, configuração e reparação de erros)
Redes Camada
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