ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
HATIRLATMA AMAÇLI MODÜL
                     ÖZETLERİ YAYINIMIZDIR.
MUSTAFA BAYINDIR
     2012
YÖNETİM OLGUSU
               Önceden belirlenmiş amaç ve hedeflere
                başkaları aracılığıyla ulaşma SANATI
                Örgüt amaçlarına etkili ve verimli
                biçimde ulaşabilmek için kaynakların
                (insan, para, makine, malzeme, bilgi vb.)
                uygun biçimde bir araya getirilerek
                   Planlama
                   Örgütleme
                   Yöneltme
                   Eşgüdümleme
                   Denetim
                   işlevlerinin yerine getirilmesi

MUSTAFA BAYINDIR
     2012
Klasik Yönetim Anlayışı
               İnsan makinenin bir dişlisidir.
               Dış çevreyi dikkate almaz.
               Yukarıdan aşağıya iletişim (Dikey iletişim).
               Otoriter lider.
               Maddi kaynaklar (Para). Motivasyon aracı.
               Hiyerarşik (Mekanik) bir örgüt yapısı.
               Yakından ve sıkı denetim.
               Amaçların belirlenmesinde astlar dikkate alınmaz.
               Kararlar üstler tarafından alınır, astlara iletilir.



                                                                 Neoklasik Yönetim Anlayışı

                     İnsan psikolojik ve sosyal bir varlıktır.
                     Örgüt içi çevreyi dikkate alır (Birey davranışlarındaki değişimi dikkate alır).
                     Psiko-sosyal motivasyon araçları ön plandadır.
                     İyimser, baskıcı, destekleyici lider tipidir.
                     Uzaktan kontrol.
                     Kararlara ve amaçlara katılma (Teknik yönden çok grup tarafından alınması önemlidir).
                     Dikey, yatay, çapraz iletişim.


                                                                       Çağdaş Yönetim Anlayışı
                                   Sistem Yaklaşımı
                                   Durumsallık yaklaşımı
MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İNSAN ve
                   İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İnsan kaynakları yönetimi,
             İnsanı temel alan ve onun
             daha etkili ve verimli, diğer
             yandan iş doyumuna sahip
             ve mutlu olabilmesi için
             gereken düzenlemelerin
             tamamını kapsar.



MUSTAFA BAYINDIR
                                             5
     2012
YÖNETİM DÜŞÜNCESİNDEKİ
                   ÇAĞDAŞ DÖNEM SONRASI
                   GELİŞMELERİN NEDENLERİ




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
YENİ KOŞULLARI BELİRLEYEN TEMEL
                      DEĞİŞİMLER
                    Küreselleşme
                    Teknolojik Gelişmeler – GRIN teknolojileri
                    Sosyal Gelişmeler – Demografik değişimler, eğitim ve
                     yaşam düzeyindeki değişimlerle birlikte beklentilerin
                     farklılaşması
                    Bilgi Çağı – Bilgi temelli örgütler, bilgi işçileri
                    Rekabetin Doğasındaki Gelişme
                          1960 – üretim
                          1970 - maliyet
                          1980 - kalite
                          1990 - hız
                          2000 - soyut etmenler : örgüt kültürü, çalışanların
                           yetkinlikleri, yaratıcılık ve bilgileri, örgütsel bilgi, örgütsel
                           öğrenme kapasitesi vb. – ENTELEKTÜEL SERMAYE



MUSTAFA BAYINDIR
     2012
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ve İKY
              • Başvuru ve işe alımlar
              • Eğitimler
              • Çalışanların bilgi ve kayıtlarının
                izlenmesi, performans ölçme ve değerlendirme
                vb…




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
FARKLI KUŞAKLARLA ÇALIŞMAK
                    SESSİZ KUŞAK-SAVAŞ KUŞAĞI (1925-1945)
                         II.Dünya savaşı sırasında doğdular/Türkiye’de Cumhuriyet dönemi
                         Adanmış, sıkı çalışan, otoriteye saygılı
                    BEBEK PATLAMASI KUŞAĞI (1945-1960)
                         Soğuk Savaş Dönemi, İnsan Hakları/Türkiye’de çok partili döneme
                         geçiş, ihtilal, radyo egemenliği
                         İyimserlik, kişisel haz ve gelişme , çalışmak için yaşar
                    X KUŞAĞI (1961-1980)
                         Petrol krizi, 68 kuşağı/Türkiye’de Sinema,
                         TV, sağ-sol çatışmaları ve ihtilal
                         Kanaatkar, sadık , otoriteye saygılı, yaşamak için çalışır
                    Y KUŞAĞI (1981-2000)
                         Körfez Savaşı, İnternet/Türkiye’de terör, refah ve kriz dönemleri, özel
                         tv kanallarının yayına geçmesi
                         Teknoloji ile iç içe, özgüven sahibi, bireyci, girişimci ,iş-özel yaşam
                         dengesi önemli
                    Z KUŞAĞI (2001-           )

MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
                           ve
                       İŞLEVLERİ


MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İKY İŞLEVLERİ

               •   KADROLAMA
                    –   İş Analizleri ve Görev Tanımları
                    –   İnsan Kaynakları Planlaması
                    –   Personel Sağlama, Seçme ve Yerleştirme
               •   GELİŞTİRME
                    –   Kurumsal Sosyalizasyon, Kariyer Planlama ve Geliştirme
                    –   Performans (Başarım) Değerlendirmesi
                    –   Eğitim
               •   ÜCRETLENDİRME
                    –   İş Değerleme
                    –   Ücretlendirme
               •   YÖNLENDİRME
                    –   İletişim
                    –   Güdüleme / Motivasyon
                    –   Önderlik / Liderlik
               •   ÇALIŞMA İLİŞKİLERİ
                    –   Sendikalar ve Toplu Sözleşme
                    –   Sağlık ve Güvenlik
                    –   Şikayet ve Disiplin


MUSTAFA BAYINDIR
                                                                                 11
     2012
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN İLKELERİ

                    İnsana Saygı
                    Tarafsızlık/Eşit Davranma İlkesi
                    Liyakat/Yeterlilik
                    Verimlilik
                    İş Güvencesi İlkesi
                    İstihdamın Korunması İlkesi
                    Kurum Önceliği
                    Gizlilik
                    Açıklık/Bilgilendirme
                    Disiplin
                    Bilimsellik

MUSTAFA BAYINDIR
                                                        12
     2012
NEDEN İŞ ANALİZİ
                    Çalışana göre iş değil, işe göre çalışan
                    Doğru işe, doğru çalışan

                   İnsan Kaynakları Biriminin hemen her faaliyetinin temelinde ‘iş
                   analizleri’ yer almaktadır:

                        –   İş değerlemesi
                        –   Seçme
                        –   Yerleştirme
                        –   Oryantasyon
                        –   Eğitim ve geliştirme
                        –   Performans değerlendirme
                        –   Terfi ve atamalar
                        –   Kariyer planlaması
                        –   İşçi-işveren ilişkileri

MUSTAFA BAYINDIR
     2012
Analiz Edilecek İşlerin Belirlenmesi

                       İş Analizi Amacının Saptanması

                            Analistlerin Seçilmesi

                    Bilgi Toplama Tekniğinin Belirlenmesi

                   Gereksinim Duyulan Bilginin Toplanması

                      Toplanan Bilginin Analiz Edilmesi

                        İş Tanımlarının Hazırlanması

                        İş Gereklerinin Hazırlanması




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İş Analizinde Yararlanılan Teknikler


                      •   Belge İnceleme
                      •   Soru Formu/Anket
                      •   Gözlem
                      •   Görüşme



MUSTAFA BAYINDIR
     2012
NELERE DİKKAT ETMELİYİZ?

                   Yapılan analizlerin amacı, yapılan
                    işleri, doğru ve eksiksiz biçimde
                    tanımlayabilmektir.
                   Bu amaçla toplanan bilgiler ‘iş ile ilgili
                    bilgiler’ dir. Kişisel değildirler!




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
İŞ TANIMI
              İş analizi ile toplanan bilgilerin, anlaşılır
              biçimde kağıt üzerine belirli bir sistematik
              dahilinde dökülmesidir.

              • İşi yapan kişinin neler yaptığını, nasıl ve niye yaptığının ve hangi
                koşullarda yaptığının yazılı belgesidir.
              • İş Tanımı:
                   –   İşin Kimliği
                   –   İşin Özeti
                   –   Görev ve Sorumluluklar
                   –   Kullanılan Araç ve Gereçler
                   –   İş Akışı
                   –   İş Gerekleri ve Çalışma Koşulları




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
MUSTAFA BAYINDIR
     2012
YAPILMASI BEKLENENLER

         • Varsa kurumunuza ait Vizyon, Misyon ve Değerler

         • İnsan Kaynakları Müdürü Görev Tanımı




MUSTAFA BAYINDIR
     2012
MUSTAFA BAYINDIR
     2012
Tüm hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak
                       ve
          ihtiyaç duyduğunuz anda
               bize ulaşmak için
          1473 Sokak No:5 Muzaffer Tuzcuoğlu İş Merkezi
           Kat.3 No:303 35220 Alsancak İzmir / Türkiye
                     TEL.: +90.232.463 42 23




                                           Dijital Evrendeki Pazarlama Koçunuz

     www.noronus.com                                  www.noromedya.com
     info@noronus.com                                 info@noromedya.com
MUSTAFA BAYINDIR
     2012

More Related Content

DeğişİK Modül Notları

  • 1. HATIRLATMA AMAÇLI MODÜL ÖZETLERİ YAYINIMIZDIR. MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 2. YÖNETİM OLGUSU Önceden belirlenmiş amaç ve hedeflere başkaları aracılığıyla ulaşma SANATI  Örgüt amaçlarına etkili ve verimli biçimde ulaşabilmek için kaynakların (insan, para, makine, malzeme, bilgi vb.) uygun biçimde bir araya getirilerek Planlama Örgütleme Yöneltme Eşgüdümleme Denetim işlevlerinin yerine getirilmesi MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 3. Klasik Yönetim Anlayışı  İnsan makinenin bir dişlisidir.  Dış çevreyi dikkate almaz.  Yukarıdan aşağıya iletişim (Dikey iletişim).  Otoriter lider.  Maddi kaynaklar (Para). Motivasyon aracı.  Hiyerarşik (Mekanik) bir örgüt yapısı.  Yakından ve sıkı denetim.  Amaçların belirlenmesinde astlar dikkate alınmaz.  Kararlar üstler tarafından alınır, astlara iletilir. Neoklasik Yönetim Anlayışı  İnsan psikolojik ve sosyal bir varlıktır.  Örgüt içi çevreyi dikkate alır (Birey davranışlarındaki değişimi dikkate alır).  Psiko-sosyal motivasyon araçları ön plandadır.  İyimser, baskıcı, destekleyici lider tipidir.  Uzaktan kontrol.  Kararlara ve amaçlara katılma (Teknik yönden çok grup tarafından alınması önemlidir).  Dikey, yatay, çapraz iletişim. Çağdaş Yönetim Anlayışı  Sistem Yaklaşımı  Durumsallık yaklaşımı MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 4. İNSAN ve İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 5. İnsan kaynakları yönetimi, İnsanı temel alan ve onun daha etkili ve verimli, diğer yandan iş doyumuna sahip ve mutlu olabilmesi için gereken düzenlemelerin tamamını kapsar. MUSTAFA BAYINDIR 5 2012
  • 6. YÖNETİM DÜŞÜNCESİNDEKİ ÇAĞDAŞ DÖNEM SONRASI GELİŞMELERİN NEDENLERİ MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 7. YENİ KOŞULLARI BELİRLEYEN TEMEL DEĞİŞİMLER  Küreselleşme  Teknolojik Gelişmeler – GRIN teknolojileri  Sosyal Gelişmeler – Demografik değişimler, eğitim ve yaşam düzeyindeki değişimlerle birlikte beklentilerin farklılaşması  Bilgi Çağı – Bilgi temelli örgütler, bilgi işçileri  Rekabetin Doğasındaki Gelişme  1960 – üretim  1970 - maliyet  1980 - kalite  1990 - hız  2000 - soyut etmenler : örgüt kültürü, çalışanların yetkinlikleri, yaratıcılık ve bilgileri, örgütsel bilgi, örgütsel öğrenme kapasitesi vb. – ENTELEKTÜEL SERMAYE MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 8. BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ve İKY • Başvuru ve işe alımlar • Eğitimler • Çalışanların bilgi ve kayıtlarının izlenmesi, performans ölçme ve değerlendirme vb… MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 9. FARKLI KUŞAKLARLA ÇALIŞMAK  SESSİZ KUŞAK-SAVAŞ KUŞAĞI (1925-1945) II.Dünya savaşı sırasında doğdular/Türkiye’de Cumhuriyet dönemi Adanmış, sıkı çalışan, otoriteye saygılı  BEBEK PATLAMASI KUŞAĞI (1945-1960) Soğuk Savaş Dönemi, İnsan Hakları/Türkiye’de çok partili döneme geçiş, ihtilal, radyo egemenliği İyimserlik, kişisel haz ve gelişme , çalışmak için yaşar  X KUŞAĞI (1961-1980) Petrol krizi, 68 kuşağı/Türkiye’de Sinema, TV, sağ-sol çatışmaları ve ihtilal Kanaatkar, sadık , otoriteye saygılı, yaşamak için çalışır  Y KUŞAĞI (1981-2000) Körfez Savaşı, İnternet/Türkiye’de terör, refah ve kriz dönemleri, özel tv kanallarının yayına geçmesi Teknoloji ile iç içe, özgüven sahibi, bireyci, girişimci ,iş-özel yaşam dengesi önemli  Z KUŞAĞI (2001- ) MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 10. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ve İŞLEVLERİ MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 11. İKY İŞLEVLERİ • KADROLAMA – İş Analizleri ve Görev Tanımları – İnsan Kaynakları Planlaması – Personel Sağlama, Seçme ve Yerleştirme • GELİŞTİRME – Kurumsal Sosyalizasyon, Kariyer Planlama ve Geliştirme – Performans (Başarım) Değerlendirmesi – Eğitim • ÜCRETLENDİRME – İş Değerleme – Ücretlendirme • YÖNLENDİRME – İletişim – Güdüleme / Motivasyon – Önderlik / Liderlik • ÇALIŞMA İLİŞKİLERİ – Sendikalar ve Toplu Sözleşme – Sağlık ve Güvenlik – Şikayet ve Disiplin MUSTAFA BAYINDIR 11 2012
  • 12. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN İLKELERİ  İnsana Saygı  Tarafsızlık/Eşit Davranma İlkesi  Liyakat/Yeterlilik  Verimlilik  İş Güvencesi İlkesi  İstihdamın Korunması İlkesi  Kurum Önceliği  Gizlilik  Açıklık/Bilgilendirme  Disiplin  Bilimsellik MUSTAFA BAYINDIR 12 2012
  • 13. NEDEN İŞ ANALİZİ  Çalışana göre iş değil, işe göre çalışan  Doğru işe, doğru çalışan İnsan Kaynakları Biriminin hemen her faaliyetinin temelinde ‘iş analizleri’ yer almaktadır: – İş değerlemesi – Seçme – Yerleştirme – Oryantasyon – Eğitim ve geliştirme – Performans değerlendirme – Terfi ve atamalar – Kariyer planlaması – İşçi-işveren ilişkileri MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 14. Analiz Edilecek İşlerin Belirlenmesi İş Analizi Amacının Saptanması Analistlerin Seçilmesi Bilgi Toplama Tekniğinin Belirlenmesi Gereksinim Duyulan Bilginin Toplanması Toplanan Bilginin Analiz Edilmesi İş Tanımlarının Hazırlanması İş Gereklerinin Hazırlanması MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 15. İş Analizinde Yararlanılan Teknikler • Belge İnceleme • Soru Formu/Anket • Gözlem • Görüşme MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 16. NELERE DİKKAT ETMELİYİZ? Yapılan analizlerin amacı, yapılan işleri, doğru ve eksiksiz biçimde tanımlayabilmektir. Bu amaçla toplanan bilgiler ‘iş ile ilgili bilgiler’ dir. Kişisel değildirler! MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 17. İŞ TANIMI İş analizi ile toplanan bilgilerin, anlaşılır biçimde kağıt üzerine belirli bir sistematik dahilinde dökülmesidir. • İşi yapan kişinin neler yaptığını, nasıl ve niye yaptığının ve hangi koşullarda yaptığının yazılı belgesidir. • İş Tanımı: – İşin Kimliği – İşin Özeti – Görev ve Sorumluluklar – Kullanılan Araç ve Gereçler – İş Akışı – İş Gerekleri ve Çalışma Koşulları MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 19. YAPILMASI BEKLENENLER • Varsa kurumunuza ait Vizyon, Misyon ve Değerler • İnsan Kaynakları Müdürü Görev Tanımı MUSTAFA BAYINDIR 2012
  • 21. Tüm hizmetlerimiz hakkında ayrıntılı bilgi almak ve ihtiyaç duyduğunuz anda bize ulaşmak için 1473 Sokak No:5 Muzaffer Tuzcuoğlu İş Merkezi Kat.3 No:303 35220 Alsancak İzmir / Türkiye TEL.: +90.232.463 42 23 Dijital Evrendeki Pazarlama Koçunuz www.noronus.com www.noromedya.com info@noronus.com info@noromedya.com