Graduado em An谩lise e desenvolvimento de Sistemas, P贸s-graduado em Seguran莽a da informa莽茫o e Doc锚ncia para o Ensino Superior. Sou um profissional com experi锚ncia em administra莽茫o de sistemas operacionais Windows e Linux, Infraestrutura de redes LAN e WAN, supervis茫o de equipes de suporte, gest茫o de incidentes e acompanhamento de m茅tricas:
- Habilidades e entendimento de processos de neg贸cio, visando tamb茅m intera莽茫o com 谩reas relacionadas para solu莽茫o nas necessidades do cliente;
- Lideran莽a e gest茫o de equipe atrav茅s de t茅cnicas como coaching e mentoring com objetivo de preparar 贸timos profissionais para realizar suas atividades;
- Desenvolver e propor melhoria nos processos de servi...
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