More Related Content
Similar to Etiket antar rekan kerja (20)
Etiket antar rekan kerja
- 1. Etiket Antar Rekan K erja
- 2. Etiket antar rekan kerja Perkenalan Ucapan Salam Urusan-urusan Pribadi Loyalitas Menjaga/Pandai Menyimpan Rahasia Ikut Memikirkan Orang Lain
- 4. Awali kerja dengan suasana yang menyenangkan dan penuh persahabatan • Berperilaku sopan kepada rekan kerja • Tunjukan rasa senang dalam membantu rekan kerja • Cepat tanggap atas kesibukan & kesulitan rekan kerja • Hindari kebiasaan menimpakan kesalahan/kekurangan pada rekan kerja • Jaga rahasia rekan kerja • Hindari membuka surat surat pribadi rekan kerja • Berikan ucapan selamat dengan tulus atas keberhasilan rekan kerja
- 5. Senyum Beri perhatian Latihan mendengarkan aktif Selesaikan konflik Komunikasi secara jelas Humor Jangan mengeluh MENINGKATKAN KETERAMPILAN INTERPERSONAL
- 6. hubungan yang baik dengan orang lain diperlihatkan melalui sikap : • Menghargai orang lain • Memberi perhatian pada orang lain • Sikap toleran dan ingin membantu • Penguasaan emosi dan pengendalian diri
- 7. BAHASA TUBUH POSITIF: • Membuat kontak mata dengan kedip normal • Mengangguk pelan pada inti pembicaraan penting yang diungkapkan pembicara • Sedikit gerakan ketika orang lain sedang bicara NEGATIF • Menyentuh wajah ; menggosok hidung, mata, kepala ketika bicara • Menatap tanpa berkedip dengan ekspresi wajah yang sama • Menyembunyikan tangan dan telapak tangan • Berdiri dengan sikap bungkuk • Menunjukan tanda tidak setuju/ bosan • Saat duduk badan dicondongkan ke belakang sambil meletakan tangan dibelakang kepala Tangan dilipat didepan dada
- 8. ETIKET JUNIOR TERHADAP SENIOR • Bersikap, berkata & berperilaku yang sopan • Bersikap tahu batas & tahu diri terhadap pimpinan • Menunjukkan rasa senang & sikap sungguh – sungguh • Tanggap atas kesibukan dan kesulitan pimpinan • Serahkan tugas sebelum pimpinan memintanya • Kembangkan kemampuan dalam melaksanakan tugas dari pimpinan • Jaga rahasia pribadi pimpinan • Jangan ikut campur terlalu jauh urusan pribadi/ keluarga pimpinan • Hindari hubungan asmara dengan pimpinan • Berikan ucapan selamat dengan tulus atas keberhasilan & prestasi pimpinan • Mampu menjaga rahasia jabatan junior • Mau mengucapkan maaf secara terbuka & tulus • Hindari perdebatan & percekcokan dengan bawahan • Hindari memperalat junior