ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
                  Пензенский государственный университет
                     Факультет экономики и управления
         Кафедра «Государственное управление и социология региона»




Матричный метод принятия решений.
Анализ практической ценности.

                                                     Подготовили: студентки гр.08ЭГ1
                                                                  Павлова Светлана
                                                                  Цырулева Ольга
                        Powerpoint Templates
                                                                      Page 1
                                                                  Штыркова Оксана
Разработка управленческого решения

Разработка управленческого решения –
это один из наиболее важных
управленческих процессов. От его
эффективности в значительной степени
зависит успех дела.
Только профессиональный менеджер
владеет технологиями выработки,
принятия, реализации управленческих
решений, без которых эффективное
управление организацией в сложной
экономической обстановке практически
невозможно.


                     Powerpoint Templates
                                            Page 2
Разработка управленческого решения

Одним из самых сложных этапов в процессе
разработки управленческого решения
является - ПРИНЯТИЕ.
           ПРИНЯТИЕ

Техникам принятия решений посвящено
много книг и статей. В частности тему
принятия решений можно встретить в
работах Б.Г. Литвака, В.В. Решетникова, Р.А.
Фатхутдинова , М. Нёльке и у многих других
авторов.

Существует множество способов, методов и
техник принятий решений. Одним из самых
наглядных и действенных является
МАТРИЧНЫЙ МЕТОД или АНАЛИЗ
ПРАКТИЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ.


                         Powerpoint Templates
                                                Page 3
Анализ практической ценности

АНАЛИЗ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, или так
                              ЦЕННОСТИ
называемая модель количественной оценки, – это
простая, широко распространенная и эффективная
техника-матрица, которая применяется при поиске как
индивидуальных, так и групповых решений.




                  Powerpoint Templates
                                            Page 4
Технология анализа практической ценности:

1. Определяем предметную область, в которой необходимо принять решение,
допустим, это будет принятие на работу нового работника.

2. Далее определяем критерии:

А) по горизонтали: профессиональные требования к работнику
Б) по вертикали: все возможности


                                  Профессиональные требования


Кандидату   Высшее    Опыт      Владение    Коммуникаб   Умение       Стрессо   Сумма
ры          образов   работы   иностранны    ельность    работать в   устойчи
(возможно   ание               ми языками                коллективе   вость
сти)
Иванов

Петров

Сидоров

Андреев

                               Powerpoint Templates
                                                                         Page 5
Технология анализа практической ценности:

3. Присвоить ценность (вес) каждому критерию профессиональных требований. Существует
2 способа:
1)Значение оценивается по определенной шкале (например, от 1 до 10, где 0 – наименьший
вес, 10 – наибольший);
2)Исходя из некоего «общего количества», мы обдумываем, какую его часть составляет
каждый критерий. Мы как бы выражаем все в процентном отношении, т. е. даем взвешенную
оценку.
Первый способ значительно легче, поэтому он чаще применяется на практике, однако не
всегда оказывается «правильным».
Второй способ сложнее, однако с определенной точки зрения он более правильный,
поскольку больше подходит для решения задачи, т. е. для выяснения роли отдельных
критериев в общей оценке.
                                      Профессиональные требования

Кандидату   Высшее     Опыт        Владение                  Умение       Стрессо
                                                Коммуникаб
ры          образов    работы      иностранны                работать в   устойчи    Сумма
                                                ельность
(возможно   ание       (10 бал.)   ми языками                коллективе   вость
                                                (3 бал.)
сти)        (6 бал.)               (4 бал.)                  (2 бал.)     (3 бал.)

Иванов
Петров
Сидоров
Андреев                             Powerpoint Templates
                                                                              Page 6
Технология анализа практической ценности:

4. Заполняем ячейки матрицы по каждой возможности по шкале
от 0 до 10: 0 означает «очень плохо / неблагоприятно», 10 — «все
отлично / нельзя желать лучшего»


                               Профессиональные требования

Кандидату   Высшее                  Владение                 Умение       Стрессо
                       Опыт                     Коммуникаб
ры          образов                иностранны                работать в   устойчи
                       работы                    ельность                            Сумма
(возможно   ание                   ми языками                коллективе   вость
                       (10 бал.)                  (3 бал.)
сти)        (6 бал.)                 (4 бал.)                (2 бал.)     (3 бал.)

Иванов        10          10           8            6            8           3
Петров         7          6            4            7            5           3
Сидоров        4          3            3            1            1           1
Андреев        5          6            4            2            3           1

                                   Powerpoint Templates
                                                                             Page 7
Технология анализа практической ценности:
5. Определить сумму баллов

После этого умножить вес каждого критерия профессиональных требований на только что
сделанные соответствующие взвешенные оценки этих критериев или их процентное
выражение.

Сложив в каждой строчке отдельно все полученные значения, получим общие результаты.
Та альтернатива, которой соответствует максимальное значение, лучше других отвечает
поставленным требованиям, альтернатива же с наименьшим значением является худшим
вариантом решения проблемы.




                              Powerpoint Templates
                                                                        Page 8
Достоинства анализа практической ценности:

 Позволяет выбрать из большого числа вариантов тот,
  который наиболее соответствует вашим требованиям
  (целям);
 Подходит для тех случаев, когда при поиске решения
  необходимо учесть большое количество различных
  требований (например, когда Вы выбираете какой-то
  продукт или хотите решить, какой соискатель наиболее
  подходит на данную вакансию)




                   Powerpoint Templates
                                              Page 9
Недостатки анализа практической ценности:

   Вполне может случиться так, что какая-то альтернатива, невысоко оцененная по многим
    критериям, внезапно окажется на первом месте, поскольку получила наивысшую оценку
    по главному критерию. Против этого нечего возразить. Проблема возникает лишь тогда,
    когда критерии, по которым данная альтернатива набрала наименьшее количество
    баллов, являются значимыми.
                                           Пример:
Предприятие подыскивает подходящего руководителя для рабочей группы, которая должна
   разработать   новую    стратегию    продаж.    Наибольшее      количество баллов  набрал
   высококвалифицированный сотрудник (взвешенная оценка — 4), который обладает
   способностями к управлению (взвешенная оценка — 8), однако, к сожалению, он не владеет
   языком той страны, где это предприятие находится (взвешенная оценка — 3). Для того чтобы
   предотвратить такой эффект, который на практике встречается весьма часто, у Вас есть две
   возможности.
1) Вы устанавливаете для определенных критериев минимальное допустимое значение. Если
   какая-либо альтернатива не достигает этого значения, ее просто исключают.
2) Вы не суммируете значения в строках, а умножаете их. В результате понижаются шансы той
   альтернативы, которая имеет низкие показатели по большинству критериев. Тогда наиболее
   высокие шансы будут у той альтернативы, которая набрала более или менее достойные
   результаты по всем критериям. Вопрос состоит лишь в следующем: действительно ли такая
   альтернатива самая лучшая?

   Недостаток опыта в данной технике.


                                 Powerpoint Templates
                                                                              Page 10
Вывод:

Анализ практической ценности — широко распространенная и
весьма полезная техника решения. Однако прежде чем
применять     ее,   необходимо   потренироваться. Начать
необходимо с самых простых решений, которые можно
принять    и    без    нее.  Однако   при   определенных
обстоятельствах Вам придется весьма тщательно оценивать
все критерии.




                    Powerpoint Templates
                                                Page 11
Список источников используемой информации:



1. Литвак Б. Г. Разработка управленческого
   решения: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.:
   Дело, 2002 г. – 392 с.

2. Нёльке М. Учимся принимать решения.
   Быстро, точно, правильно / Матиас
   Нёльке; [пер. с нем. Д.В. Ковалевой]. – М.:
   Омега-Л, 2006. – 127 с




                      Powerpoint Templates
                                                 Page 12
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!




       Powerpoint Templates
                              Page 13

More Related Content

The practical value analyzing. Анализ практической ценности

  • 1. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Пензенский государственный университет Факультет экономики и управления Кафедра «Государственное управление и социология региона» Матричный метод принятия решений. Анализ практической ценности. Подготовили: студентки гр.08ЭГ1 Павлова Светлана Цырулева Ольга Powerpoint Templates Page 1 Штыркова Оксана
  • 2. Разработка управленческого решения Разработка управленческого решения – это один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно. Powerpoint Templates Page 2
  • 3. Разработка управленческого решения Одним из самых сложных этапов в процессе разработки управленческого решения является - ПРИНЯТИЕ. ПРИНЯТИЕ Техникам принятия решений посвящено много книг и статей. В частности тему принятия решений можно встретить в работах Б.Г. Литвака, В.В. Решетникова, Р.А. Фатхутдинова , М. Нёльке и у многих других авторов. Существует множество способов, методов и техник принятий решений. Одним из самых наглядных и действенных является МАТРИЧНЫЙ МЕТОД или АНАЛИЗ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ. Powerpoint Templates Page 3
  • 4. Анализ практической ценности АНАЛИЗ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, или так ЦЕННОСТИ называемая модель количественной оценки, – это простая, широко распространенная и эффективная техника-матрица, которая применяется при поиске как индивидуальных, так и групповых решений. Powerpoint Templates Page 4
  • 5. Технология анализа практической ценности: 1. Определяем предметную область, в которой необходимо принять решение, допустим, это будет принятие на работу нового работника. 2. Далее определяем критерии: А) по горизонтали: профессиональные требования к работнику Б) по вертикали: все возможности Профессиональные требования Кандидату Высшее Опыт Владение Коммуникаб Умение Стрессо Сумма ры образов работы иностранны ельность работать в устойчи (возможно ание ми языками коллективе вость сти) Иванов Петров Сидоров Андреев Powerpoint Templates Page 5
  • 6. Технология анализа практической ценности: 3. Присвоить ценность (вес) каждому критерию профессиональных требований. Существует 2 способа: 1)Значение оценивается по определенной шкале (например, от 1 до 10, где 0 – наименьший вес, 10 – наибольший); 2)Исходя из некоего «общего количества», мы обдумываем, какую его часть составляет каждый критерий. Мы как бы выражаем все в процентном отношении, т. е. даем взвешенную оценку. Первый способ значительно легче, поэтому он чаще применяется на практике, однако не всегда оказывается «правильным». Второй способ сложнее, однако с определенной точки зрения он более правильный, поскольку больше подходит для решения задачи, т. е. для выяснения роли отдельных критериев в общей оценке. Профессиональные требования Кандидату Высшее Опыт Владение Умение Стрессо Коммуникаб ры образов работы иностранны работать в устойчи Сумма ельность (возможно ание (10 бал.) ми языками коллективе вость (3 бал.) сти) (6 бал.) (4 бал.) (2 бал.) (3 бал.) Иванов Петров Сидоров Андреев Powerpoint Templates Page 6
  • 7. Технология анализа практической ценности: 4. Заполняем ячейки матрицы по каждой возможности по шкале от 0 до 10: 0 означает «очень плохо / неблагоприятно», 10 — «все отлично / нельзя желать лучшего» Профессиональные требования Кандидату Высшее Владение Умение Стрессо Опыт Коммуникаб ры образов иностранны работать в устойчи работы ельность Сумма (возможно ание ми языками коллективе вость (10 бал.) (3 бал.) сти) (6 бал.) (4 бал.) (2 бал.) (3 бал.) Иванов 10 10 8 6 8 3 Петров 7 6 4 7 5 3 Сидоров 4 3 3 1 1 1 Андреев 5 6 4 2 3 1 Powerpoint Templates Page 7
  • 8. Технология анализа практической ценности: 5. Определить сумму баллов После этого умножить вес каждого критерия профессиональных требований на только что сделанные соответствующие взвешенные оценки этих критериев или их процентное выражение. Сложив в каждой строчке отдельно все полученные значения, получим общие результаты. Та альтернатива, которой соответствует максимальное значение, лучше других отвечает поставленным требованиям, альтернатива же с наименьшим значением является худшим вариантом решения проблемы. Powerpoint Templates Page 8
  • 9. Достоинства анализа практической ценности:  Позволяет выбрать из большого числа вариантов тот, который наиболее соответствует вашим требованиям (целям);  Подходит для тех случаев, когда при поиске решения необходимо учесть большое количество различных требований (например, когда Вы выбираете какой-то продукт или хотите решить, какой соискатель наиболее подходит на данную вакансию) Powerpoint Templates Page 9
  • 10. Недостатки анализа практической ценности:  Вполне может случиться так, что какая-то альтернатива, невысоко оцененная по многим критериям, внезапно окажется на первом месте, поскольку получила наивысшую оценку по главному критерию. Против этого нечего возразить. Проблема возникает лишь тогда, когда критерии, по которым данная альтернатива набрала наименьшее количество баллов, являются значимыми. Пример: Предприятие подыскивает подходящего руководителя для рабочей группы, которая должна разработать новую стратегию продаж. Наибольшее количество баллов набрал высококвалифицированный сотрудник (взвешенная оценка — 4), который обладает способностями к управлению (взвешенная оценка — 8), однако, к сожалению, он не владеет языком той страны, где это предприятие находится (взвешенная оценка — 3). Для того чтобы предотвратить такой эффект, который на практике встречается весьма часто, у Вас есть две возможности. 1) Вы устанавливаете для определенных критериев минимальное допустимое значение. Если какая-либо альтернатива не достигает этого значения, ее просто исключают. 2) Вы не суммируете значения в строках, а умножаете их. В результате понижаются шансы той альтернативы, которая имеет низкие показатели по большинству критериев. Тогда наиболее высокие шансы будут у той альтернативы, которая набрала более или менее достойные результаты по всем критериям. Вопрос состоит лишь в следующем: действительно ли такая альтернатива самая лучшая?  Недостаток опыта в данной технике. Powerpoint Templates Page 10
  • 11. Вывод: Анализ практической ценности — широко распространенная и весьма полезная техника решения. Однако прежде чем применять ее, необходимо потренироваться. Начать необходимо с самых простых решений, которые можно принять и без нее. Однако при определенных обстоятельствах Вам придется весьма тщательно оценивать все критерии. Powerpoint Templates Page 11
  • 12. Список источников используемой информации: 1. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.: Дело, 2002 г. – 392 с. 2. Нёльке М. Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно / Матиас Нёльке; [пер. с нем. Д.В. Ковалевой]. – М.: Омега-Л, 2006. – 127 с Powerpoint Templates Page 12
  • 13. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Powerpoint Templates Page 13