Profesional con m谩s de 15 a帽os de experiencia en la gesti贸n de servicios de atenci贸n al cliente y soporte a operaciones. Gesti贸n de proyectos de integraci贸n y transformaci贸n, as铆 como proyectos transversales orientados a incrementar la eficiencia de las operaciones, la mejora de la calidad y la satisfacci贸n del cliente.
Experiencia consolidada en dirigir equipos de trabajo, distribuidos geogr谩ficamente y con clara orientaci贸n al cliente, tanto interno, como externo. Habituado a trabajar en entornos muy din谩micos, orientados al logro y a la mejora continua.
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