6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
•
0 likes•202 views
Přednáška pro Barcamp Hradec Králové 2017.
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
- 2. 6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
- 3. Co je pro vás rozhodující při nakupování online?
- 4. Cena
- 9. Cena Dostupnost Důvěryhodnost Cena dopravy Rychlost ǻáí Předchozí zkušenost
- 10. Cena Dostupnost Důvěryhodnost Cena dopravy Rychlost ǻáí Předchozí zkušenost Komunikace
- 11. STUDIE APEK: Zcela zásadní atributy e-shopu
- 16. Cena zboží sice patří mezi nejdůležitější faktory, ale není zcela klíčová.
- 17. Jak to vidím á?
- 18. Produkt
- 19. Získám feed od dodavatele Nahraju produkty a čím víc, tím líp A tralá … prodávám
- 20. Po zákaznících ani vidu ani slechu Zahlcení ***, které ani nechtějí
- 21. Co zákazníci chtějí a jak je na tom trh ? ? ? ? ? ?
- 23. Prodáváte produkty, co nikdo jiný ne Nebo vyrábíte vlastní-> pravděpodobně je nikdo nezná Prodáváte to, co konkurence
- 24. Cena
- 27. Je to cesta do pekel
- 28. Férová cena Proč u vás nakoupí, i když nebudete nejlevnější?
- 29. Marketing
- 30. Aby u vás někdo nakoupil, musíte o sobě dát vědět
- 31. Zákazník NE-nakupuje při první ášěě
- 35. CLV Cíl = prodat znovu, znovu, znovu …
- 36. UX
- 37. aneb neházejte uživateli klacky pod nohy
- 39. Dáme si trochu matematiky!
- 40. Máme e-shop konverzním poměrem 1 % a tržbou 100 000 Kč. Do reklamy 10 % z obratu.
- 41. Co se stane, když se nám podaří zvýšit konverzní poměr na 2 %?
- 42. 1. Tržby budou pravděpodobně kolem 200 000 Kč
- 43. 2. Za stejné náklady vyděláme 2x tolik. Nákladovost bude 5 %, takže je zde prostor znásobit investice do reklamy. To vede opět k násobnému růstu tržeb.
- 44. Psychologie á첹í첹
- 45. Urgence
- 46. Nedostatek
- 47. Social proof
- 48. Logistika
- 49. Možnosti odběru a platby
- 50. Cena dopravy (a balného a platby)
- 51. Rychlost dopravy
- 53. (NE)komunikace
- 54. ()šԴDz
- 57. +1 ? ? ? ? ?
- 58. Tipy -> Co vám bude fungovat!
- 59. Produkt
- 60. Maximálně vylaďte detail a informace o produktu
- 61. Soustřeďte se na TOP 20% produktů
- 62. Google Analytics Konverze > Elektronický obchod > Výkon produktu
- 64. Marketshare analýza např. od Bidding Tools
- 65. Heureka.cz – pořadí produktů v kategoriích
- 66. Cena
- 67. Nesoupeřte cenou -> Férová cena
- 68. Heuréka – Sortiment report (Marketing Miner)
- 69. Soustřeďte se na CLV
- 70. Marketing
- 71. Heureka + Zbozi.cz Spárované produkty a placený režim
- 72. Google Shopping Sklik produktové 첹貹ě
- 73. Myslete na SEE-THINK-DO-CARE Avinash Kaushik
- 74. UX
- 75. Zjistěte nejslabší části nákupního procesu
- 76. Google Analytics Konverze > Cíle > Vizualizace cesty
- 78. Jak používají váš web? Mouse tracking pomocí Smarlook Heatmapy přes Hotjar
- 80. Pracujte s psychologií á첹í첹
- 81. Logistika
- 82. TOP produkty držte skladem
- 83. Maximalizujte možnost osobních ǻěů
- 85. Komunikuje a buďte slušní! Zákazník má vždycky pravdu
- 86. Smartsupp Online chat a mouse tracking v jednom
- 87. +1
- 89. Vyber 2
- 90. Synergie všech oblastí Silný jako nejslabší článek
- 91. Maximalizujte obsah červeného pole
- 92. partak@paveltlapak.cz +420 777 450 300 http://paveltlapak.cz twitter.com/PavelTlapak linkedin.com/in/PavelTlapak facebook.com/Partak.PavelTlapak plus.google.com/+PavelTlapák IČO: 74115367 Jsem na volné noze a nejsem plátce DPH. EshopRestart.cz - Work&Relax partak@paveltlapak.cz https://paveltlapak.cz/