際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
12.02.2010


FINN WEBINAR 21/05/2010
STARTERSGIDS ONLINE PR & SOCIAL MEDIA




         Kristien Vermoesen
         Managing Partner
         FINN Public Relations
         www.finn.be
         Kristien.vermoesen@finn.be
         Twitter: @kris10vermoesen
12.02.2010



INHOUD
SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT
SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL
HOE BEGIN IK ERAAN?
TIPS & TRICKS
12.02.2010
Social media facts & figures Belgi谷
            3.361.340


            33.078.111


            526.476


            199.550


            30.000              Bron: BVLG (http://bvlg.blogspot.com)
12.02.2010



Social media facts & figures
Social media online PR
Social media online PR
It is vital that the company learns
how to give users the most
relevant results - and as quickly
as possible.

Information is being posted at a
pace I have never seen before. In
this information environment,
seconds matter.

VP Engineering, Vic Gundotra
Google
12.02.2010




Are you part of the conversation?
12.02.2010



INHOUD
SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT
SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL
HOE BEGIN IK ERAAN?
TIPS & TRICKS
12.02.2010



Social media, vereenvoudigd


                       wegwijzer
         content

                 conversatie
12.02.2010



Social media, vereenvoudigd


                       wegwijzer
         content                   (passief, SEO)


                 conversatie




 CONVERSIE!
12.02.2010


B2B vs B2c
Expert vs. action
Information vs. atmosphere
Content vs. casual
Opinion vs. event

MAAR:
Interactiviteit
Conversatie (ingebouwde reactie)
Luisteren
12.02.2010


Online PR
1. Zeer vergelijkbaar met
OFFLINE PR!
2. Zeer compatibel met
offline PR: online PR moet
fungeren als fuik, vangnet,
katalysator...
3. Door interactiviteit,
conversatie veroorzaakt het
soms offline PR (ap辿ro
g辿ant, Vincent VQ,...)
12.02.2010



INHOUD
SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT
SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL
HOE BEGIN IK ERAAN?
TIPS & TRICKS
12.02.2010


1. Kies kanalen

              b2b   b2c
12.02.2010



Research: Waarom volgen mensen merken?

Simpelweg omdat ze al klant zijn (32, 9 %)
Exclusieve aanbiedingen of kortingen (36,9 %)
Interessante content (18,2 %)
Andere mensen zijn al friend of fan (6,2 %)
Service, support, productnieuws (5 %)
(! NB: verschil tss. B2B en B2C)

Source: http://razorfish.com
12.02.2010

2. Bepaal een social media cirkel

Voorbeeld:
Finn
Social media lifecycle
(b2b)
Denk aan conversie!
12.02.2010


3: bepaal values &
creatief concept
Voorbeeld:

NEWTREE
Values: duurzaam,
gezond, bewust
Creatief idee: trees

Wisselwerking blog,
Facebook, YouTube
12.02.2010



GEEN RECLAME MAKEN MAAR CONVERSEREN
Voor B2B: waarde toevoegen aan relatie (heb je dit gezien, dit kan
helpen). Hoogwaardige contacten onderhouden met prospects &
bestaande klanten. Content driven.
Voor B2C:
value toevoegen (kortingen, enz.)
sfeer opwekken (news & buzz, wedstrijden)
luisteren (Google Alerts, Twitter Search, socialmention*, ubervu, Facebook)
Voorbeeld: Aveve

Tuin-, dier- en bakplezier

Wisselwerking Facebook, YouTube, Twitter

-Wedstrijden
-Gratis kaarten expo (dieren)
-Content: hoe start ik met legkippen?
(YouTube), wafels bakken (recept),...
-Twitter: praktische hulp (waarom
beschimmelt mijn potgrond?)
12.02.2010


4. frequentie, mkt kalender, content mgr
5. Conversie



 The goal of sending marketing is to ask permission to
   send... More marketing
 Jay Conrad Levinson, Guerilla Marketing


 -   RSS feeds
 -   Newsletter forms (elke pag op site)
12.02.2010



INHOUD
SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT
SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL
HOE BEGIN IK ERAAN?
TIPS & TRICKS
-Status updates
-Groups
-Q&A
-Events
-Twitter feed!
-Blog feed!
-En ook: company,
reading list,...
-RT (followers verzamelen)
-Hashtag (themas), bv:
#oilspill
-followfriday (#FF)
-Twunch
-Twitpic
-Bitly, owly,...
Social media online PR
Social media online PR
Vragen?

Stel ze gerust nu, of stuur een mail naar:

kristien.vermoesen@finn.be
Twitter: @kris10vermoesen
RSS feed: http://www.finn.be/finn.rss

More Related Content

Social media online PR