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CONCORSI A PREMIO & SOCIAL NETWORK

Sonia Travaglini
Sonia Travaglini

COME REALIZZARE UN CONCORSO SOCIAL NEL RISPETTO DELLA LEGGE? Italia & Estero a confronto

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CONCORSI A PREMIO & SOCIAL NETWORK COME REALIZZARE UN CONCORSO SOCIAL NEL RISPETTO DELLA LEGGE? Italia & Estero a confronto PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 Email: info@Promosfera.it
PREMESSA I 束concorsi social損, se ben organizzati, sono unarma vincente per tutte le aziende, assicurando unelevata interazione con gli utenti, oltre che un ottimo ritorno in termini di partecipazione e di immagine. Negli ultimi anni, con lavvento del marketing digitale, sempre pi湛 aziende puntano ai social network per interagire con il proprio target e fidelizzare la clientela. Fra gli strumenti di marketing, i concorsi a premio sono certamente fra i pi湛 utilizzati dalle aziende. Prima di realizzare un concorso sui social, per嘆, 竪 importante tenere ben presenti sia le linee guida del social network utilizzato, sia le leggi del paese a cui ci si vuole rivolgere PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
Far chiarezza sulle possibili modalit di realizzazione di un concorso sui principali social network, nel rispetto delle linee guida e delle normative applicabili; Segnalare i principali punti di criticit della normativa Italiana rispetto alla realizzazione di un concorso social. Offrire degli spunti per la realizzazione di un concorso social in Italia ed allEstero OBIETTIVI PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
CONTENUTI guidelines e normativa italiana 1. Concorsi su Facebook 2. Concorsi su Pinterest 3. Concorsi su Instagram 4. Concorsi su Twitter SOLUZIONI PERCORRIBILI PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
CONCORSI SU Facebook 竪 uno dei social network pi湛 utilizzati in tutto il mondo. Questo lo ha reso una importante leva di marketing per le imprese, che lo utilizzano per veicolare moltissime promozioni rivolte ai propri consumatori. Per questo, il social ha rilasciato delle Linee Guida rivolte alle aziende che vogliono realizzare un concorso a premi per i propri Fan. Il rispetto delle linee guida di Facebook, per嘆, non 竪 sufficiente. Per non incorrere in violazioni e possibili multe, le aziende devono sempre verificare e rispettare anche le leggi e normative sui concorsi vigenti nel paese a cui ci si vuole rivolgere! Meccaniche consentite dalle linee guida di Facebook, potrebbero essere infatti vietate dalle normative concorsuali. Vediamo qualche esempio PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
Guidelines vs Normativa Italiana Da Agosto 2014, le aziende possono realizzare concorsi direttamente sulle proprie timelines. consentito far partecipare gli utenti commentando un post o mettendo 束like損 consentito far partecipare gli utenti postando un contributo sulla propria timeline utilizzando lhashtag dedicato consentito utilizzare il 束like損 come modalit di voto. vietato limitare la partecipazione a coloro che sono o diventano 束fan損 della pagina (fangate). In Italia, la realizzazione di un concorso in cui le partecipazioni sono raccolte direttamente su timeline 竪 vietata, perch辿 contraria al principio di territorialit del server: la normativa italiana richiede infatti che - nei concorsi online le partecipazioni siano raccolte su un server Italiano, mentre i server di Facebook sono allestero. Sempre per la territorialit del server, 竪 inoltre vietato acquisire partecipazioni o voti mediante i tools di Facebook (es. 束like損), cos狸 come invitare i partecipanti a postare contributi sul social usando lhashtag dedicato. Anche allestero, le Guidelines di Facebook devono 束fare i conti損 con le normative locali: in Svezia e in Belgio, ad esempio, sarebbe vietato fare unestrazione a sorte fra tutti coloro che hanno commentato un post. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
Fra i social network emergenti, Pinterest 竪 uno dei pi湛 amati dagli utenti del web e, per le Aziende, Pinterest costituisce un ottimo strumento di marketing in quanto: - offre la possibilit raccontare - attraverso le immagini - la storia del proprio brand e presentare i propri prodotti; - Consente di creare una relazione con gli utenti dando loro uno spazio per esprimere la propria creativit Sulla scia di questo successo, le aziende di tutto il mondo hanno ideato per i propri followers meccaniche promozionali coinvolgenti e innovative come, ad esempio i Contest Pin it to win it!, particolarmente diffusi negli USA. Nel 2013, Pinterest ha per嘆 introdotto delle severe linee guida che vi hanno posto un freno. CONCORSI SU A prescindere dalle limitazioni previste dalle linee guida del social, per嘆, prima di realizzare un concorso su Pinterest, 竪 necessario verificarne la fattibilit sul piano legale, per non incorrere nella violazione delle normative applicabili. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
Guidelines vs Normativa Italiana Con le nuove linee guida, Pinterest vuole privilegiare la qualit dei contributi e limitare lo spam. I concorsi devono quindi essere semplici e puntare a valorizzare e premiare il 束merito dei partecipanti損. invece vietato indire concorsi in cui gli utenti devono 束pinnare損 le immagini da una precisa selezione/board o il regolamento del concorso; votare mediante pin, board, like o acquisire un numero minimo di pin per accedere allassegnazione dei premi. Cos狸 come altri Social Network, anche Pinterest ha i propri server allestero, e pertanto a prescindere dalle Guidelines e dalle sue nuove limitazioni - non 竪 comunque possibile acquisire partecipazioni n辿 voti direttamente sul social. Un concorso aperto agli italiani, in cui la partecipazione avvenga direttamente sul social (es. con la creazione di una board), anche se consentito dalla guidelines, 竪 vietato e sanzionabile da parte delle Autorit Italiane. Non essendo possibile, per ora, creare delle applicazioni allinterno del social, bisogna ricorrere a delle soluzioni alternative Allestero, le nuove Guidelines di Pinterest hanno limitato le possibilit creative dei marketers: in USA, ad esempio, 竪 stato necessario abbandonare le famose meccaniche 束Pin it To Win it損 , con le quali gli utenti pinnavano la foto di un oggetto per avere unopportunit di vincerlo con lestrazione. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
Instagram pone grande enfasi sulla qualit dei contenuti, ovvero degli scatti caricati. Nella filosofia del social network infatti, le immagini sono testimonianze dei momenti e delle esperienze vissute, e non devono quindi essere fotografie banali o realizzate con poca cura solo per partecipare a un concorso. Data la sua peculiarit, quindi, Instagram 竪 la piattaforma ideale per realizzare un concorso a premi ed 竪 gi molto utilizzato per i Contest internazionali: ben il 70% dei suoi utenti dichiara infatti di aver gi partecipato ad un concorso o che sarebbe interessato a farlo. CONCORSI SU Il successo di Instagram, l'applicazione per Apple iOS e Android che permette di scattare foto, applicare filtri caratteristici e condividerli sui social, 竪 indiscutibile: ogni giorno vengono caricate su questo social pi湛 di 55 milioni di fotografie. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
Guidelines vs Normativa Italiana Le linee guida di Instagram, diversamente da quelle di Pinterest e Facebook, prevedono solo piccole limitazioni alle meccaniche accettabili. Principalmente, il social, vieta alle aziende di incoraggiare gli utenti a taggare in modo inaccurato le immagini (ad esempio, 竪 vietato invitare i consumatori a taggarsi in una foto in cui non sono presenti). Cos狸 come Facebook e Pinterest, anche Instagram ha i propri server allestero e pertanto non 竪 consentito dalla nostra normativa indire un concorso in cui la partecipazione avvenga esclusivamente sulle pagine del social, senza appoggiarsi ad un sito o ad unapplicazione esterna. E importante rilevare che la problematica del server non si riferisce solo ai dati anagrafici di registrazione, bens狸 anche ai contributi postati dagli utenti per partecipare Data la sua diffusione a livello internazionale e la sua fruibilit mobile, Instagram 竪 uno degli strumenti pi湛 utilizzati allestero per indire contest fotografici internazionali. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
CONCORSI SU TWITTER Sebbene sul mercato italiano non detenga un primato assoluto, Twitter si 竪 consolidato a livello internazionale come sede di discussione su temi di attualit e di politica, oltre a confermarsi come ritrovo virtuale in cui discutere dei eventi sportivi, programmi TV, letture e passioni. Un concorso su Twitter, se ben organizzato, pu嘆 infatti contribuire a raggiungere gli obiettivi dellintero social media program. E, non ultimo, occorre conoscere e rispettare le linee guide di Twitter sulle promozioni e le normative concorsuali specifiche dei paesi che si intende coinvolgere. Indire e misurare i risultati di un concorso a premi su Twitter 竪, per gli esperti del settore, una sfida avvincente dai molteplici risvolti: occorre avere una solida preparazione e dotarsi dei giusti strumenti per misurare la qualit delle partecipazioni, del viral sharing e dellimpatto che la campagna ha sullimmagine dellAzienda. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
vs Normativa ItalianaGuidelines Le linee guida di Twitter cos狸 come quelle di Instagram - non prevedono particolari limitazioni alle meccaniche di partecipazione: Secondo le guidelines del social, 竪 consentito realizzare concorsi in cui i consumatori devono twittare un dato aggiornamento, seguire un dato utente o pubblicare tweet con uno specifico hashtag. Le pratiche vietate, relativamente ai concorsi, sono quelle che costituirebbero una violazione dei principi generali del social, come ad esempio: incoraggiare gli utenti a creare account multipli, a postare pi湛 volte gli stessi tweet ecc. Poich辿 i server di Twitter hanno sede allestero, secondo la normativa Italiana 竪 vietato realizzare qualsiasi concorso in cui la partecipazione degli utenti avvenga direttamente sulle pagine del social, senza appoggiarsi ad un sito o ad unapplicazione esterna. Resta tuttavia consentito utilizzare le pagine del social come 束vetrina損 del concorso, ovvero come luogo di pubblicizzazione delliniziativa. Data la sua semplicit di utilizzo, la sua diffusione e le sue Guidelines snelle, Twitter 竪 molto utilizzato allestero per la realizzazione di concorsi a premio, rivolti ad una o pi湛 nazioni contemporaneamente. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
SOLUZIONI PERCORRIBILI Nonostante i limiti che abbiamo visto, realizzare un concorso di successo nel rispetto delle normative e delle linee guida dei social 竪 possibile, con il supporto di unAgenzia specializzata che sappia proporre anche soluzioni informatiche efficaci e davanguardia. Ecco alcune idee applicabili in Italia ed allestero: CONCORSI MULTIPIATTAFORMA: Sviluppati su siti web dedicati, questi concorsi prevedono che gli utenti, una volta registrati, connettano al sito uno o pi湛 dei propri profili social, consentendo cos狸 la partecipazione 束anche損 attraverso le timelines degli utenti, MA senza violare la normativa italiana. Attualmente, questa soluzione 竪 lunica che consenta di raccogliere partecipazioni da tutti i social network CONCORSI IN APP Al momento, questa soluzione 竪 offerta soltanto da Facebook che consente di sviluppare applicazioni di terzi, dedicate ai concorsi a premio. Tali applicazioni, inserite nelle Tab delle pagine social aziendali, consentono di raccogliere le partecipazioni su un server italiano, come richiesto dalla nostra normativa. CONCORSI INTERNAZIONALI Se la meccanica ipotizzata non pu嘆 essere realizzata in Italia, potrebbe essere realizzabile in altri paesi europei o extra europei, dove spesso non si pongono limitazioni sullallocazione del server. MANIFESTAZIONI ESCLUSE Non tutte le meccaniche promozionali sono dei concorsi a premio. In presenza di precisi requisiti, liniziativa pu嘆 essere considerata 束esclusa損 dal DPR 430/2001: in questi casi, 竪 possibile avviare la promozione liberi dai vincoli della normativa sui concorsi. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
Contattaci per maggiori informazioni! info@promosfera.it PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024

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  • 2. PREMESSA I 束concorsi social損, se ben organizzati, sono unarma vincente per tutte le aziende, assicurando unelevata interazione con gli utenti, oltre che un ottimo ritorno in termini di partecipazione e di immagine. Negli ultimi anni, con lavvento del marketing digitale, sempre pi湛 aziende puntano ai social network per interagire con il proprio target e fidelizzare la clientela. Fra gli strumenti di marketing, i concorsi a premio sono certamente fra i pi湛 utilizzati dalle aziende. Prima di realizzare un concorso sui social, per嘆, 竪 importante tenere ben presenti sia le linee guida del social network utilizzato, sia le leggi del paese a cui ci si vuole rivolgere PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 3. Far chiarezza sulle possibili modalit di realizzazione di un concorso sui principali social network, nel rispetto delle linee guida e delle normative applicabili; Segnalare i principali punti di criticit della normativa Italiana rispetto alla realizzazione di un concorso social. Offrire degli spunti per la realizzazione di un concorso social in Italia ed allEstero OBIETTIVI PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 4. CONTENUTI guidelines e normativa italiana 1. Concorsi su Facebook 2. Concorsi su Pinterest 3. Concorsi su Instagram 4. Concorsi su Twitter SOLUZIONI PERCORRIBILI PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 5. CONCORSI SU Facebook 竪 uno dei social network pi湛 utilizzati in tutto il mondo. Questo lo ha reso una importante leva di marketing per le imprese, che lo utilizzano per veicolare moltissime promozioni rivolte ai propri consumatori. Per questo, il social ha rilasciato delle Linee Guida rivolte alle aziende che vogliono realizzare un concorso a premi per i propri Fan. Il rispetto delle linee guida di Facebook, per嘆, non 竪 sufficiente. Per non incorrere in violazioni e possibili multe, le aziende devono sempre verificare e rispettare anche le leggi e normative sui concorsi vigenti nel paese a cui ci si vuole rivolgere! Meccaniche consentite dalle linee guida di Facebook, potrebbero essere infatti vietate dalle normative concorsuali. Vediamo qualche esempio PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 6. Guidelines vs Normativa Italiana Da Agosto 2014, le aziende possono realizzare concorsi direttamente sulle proprie timelines. consentito far partecipare gli utenti commentando un post o mettendo 束like損 consentito far partecipare gli utenti postando un contributo sulla propria timeline utilizzando lhashtag dedicato consentito utilizzare il 束like損 come modalit di voto. vietato limitare la partecipazione a coloro che sono o diventano 束fan損 della pagina (fangate). In Italia, la realizzazione di un concorso in cui le partecipazioni sono raccolte direttamente su timeline 竪 vietata, perch辿 contraria al principio di territorialit del server: la normativa italiana richiede infatti che - nei concorsi online le partecipazioni siano raccolte su un server Italiano, mentre i server di Facebook sono allestero. Sempre per la territorialit del server, 竪 inoltre vietato acquisire partecipazioni o voti mediante i tools di Facebook (es. 束like損), cos狸 come invitare i partecipanti a postare contributi sul social usando lhashtag dedicato. Anche allestero, le Guidelines di Facebook devono 束fare i conti損 con le normative locali: in Svezia e in Belgio, ad esempio, sarebbe vietato fare unestrazione a sorte fra tutti coloro che hanno commentato un post. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
  • 7. Fra i social network emergenti, Pinterest 竪 uno dei pi湛 amati dagli utenti del web e, per le Aziende, Pinterest costituisce un ottimo strumento di marketing in quanto: - offre la possibilit raccontare - attraverso le immagini - la storia del proprio brand e presentare i propri prodotti; - Consente di creare una relazione con gli utenti dando loro uno spazio per esprimere la propria creativit Sulla scia di questo successo, le aziende di tutto il mondo hanno ideato per i propri followers meccaniche promozionali coinvolgenti e innovative come, ad esempio i Contest Pin it to win it!, particolarmente diffusi negli USA. Nel 2013, Pinterest ha per嘆 introdotto delle severe linee guida che vi hanno posto un freno. CONCORSI SU A prescindere dalle limitazioni previste dalle linee guida del social, per嘆, prima di realizzare un concorso su Pinterest, 竪 necessario verificarne la fattibilit sul piano legale, per non incorrere nella violazione delle normative applicabili. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 8. Guidelines vs Normativa Italiana Con le nuove linee guida, Pinterest vuole privilegiare la qualit dei contributi e limitare lo spam. I concorsi devono quindi essere semplici e puntare a valorizzare e premiare il 束merito dei partecipanti損. invece vietato indire concorsi in cui gli utenti devono 束pinnare損 le immagini da una precisa selezione/board o il regolamento del concorso; votare mediante pin, board, like o acquisire un numero minimo di pin per accedere allassegnazione dei premi. Cos狸 come altri Social Network, anche Pinterest ha i propri server allestero, e pertanto a prescindere dalle Guidelines e dalle sue nuove limitazioni - non 竪 comunque possibile acquisire partecipazioni n辿 voti direttamente sul social. Un concorso aperto agli italiani, in cui la partecipazione avvenga direttamente sul social (es. con la creazione di una board), anche se consentito dalla guidelines, 竪 vietato e sanzionabile da parte delle Autorit Italiane. Non essendo possibile, per ora, creare delle applicazioni allinterno del social, bisogna ricorrere a delle soluzioni alternative Allestero, le nuove Guidelines di Pinterest hanno limitato le possibilit creative dei marketers: in USA, ad esempio, 竪 stato necessario abbandonare le famose meccaniche 束Pin it To Win it損 , con le quali gli utenti pinnavano la foto di un oggetto per avere unopportunit di vincerlo con lestrazione. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
  • 9. Instagram pone grande enfasi sulla qualit dei contenuti, ovvero degli scatti caricati. Nella filosofia del social network infatti, le immagini sono testimonianze dei momenti e delle esperienze vissute, e non devono quindi essere fotografie banali o realizzate con poca cura solo per partecipare a un concorso. Data la sua peculiarit, quindi, Instagram 竪 la piattaforma ideale per realizzare un concorso a premi ed 竪 gi molto utilizzato per i Contest internazionali: ben il 70% dei suoi utenti dichiara infatti di aver gi partecipato ad un concorso o che sarebbe interessato a farlo. CONCORSI SU Il successo di Instagram, l'applicazione per Apple iOS e Android che permette di scattare foto, applicare filtri caratteristici e condividerli sui social, 竪 indiscutibile: ogni giorno vengono caricate su questo social pi湛 di 55 milioni di fotografie. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 10. Guidelines vs Normativa Italiana Le linee guida di Instagram, diversamente da quelle di Pinterest e Facebook, prevedono solo piccole limitazioni alle meccaniche accettabili. Principalmente, il social, vieta alle aziende di incoraggiare gli utenti a taggare in modo inaccurato le immagini (ad esempio, 竪 vietato invitare i consumatori a taggarsi in una foto in cui non sono presenti). Cos狸 come Facebook e Pinterest, anche Instagram ha i propri server allestero e pertanto non 竪 consentito dalla nostra normativa indire un concorso in cui la partecipazione avvenga esclusivamente sulle pagine del social, senza appoggiarsi ad un sito o ad unapplicazione esterna. E importante rilevare che la problematica del server non si riferisce solo ai dati anagrafici di registrazione, bens狸 anche ai contributi postati dagli utenti per partecipare Data la sua diffusione a livello internazionale e la sua fruibilit mobile, Instagram 竪 uno degli strumenti pi湛 utilizzati allestero per indire contest fotografici internazionali. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
  • 11. CONCORSI SU TWITTER Sebbene sul mercato italiano non detenga un primato assoluto, Twitter si 竪 consolidato a livello internazionale come sede di discussione su temi di attualit e di politica, oltre a confermarsi come ritrovo virtuale in cui discutere dei eventi sportivi, programmi TV, letture e passioni. Un concorso su Twitter, se ben organizzato, pu嘆 infatti contribuire a raggiungere gli obiettivi dellintero social media program. E, non ultimo, occorre conoscere e rispettare le linee guide di Twitter sulle promozioni e le normative concorsuali specifiche dei paesi che si intende coinvolgere. Indire e misurare i risultati di un concorso a premi su Twitter 竪, per gli esperti del settore, una sfida avvincente dai molteplici risvolti: occorre avere una solida preparazione e dotarsi dei giusti strumenti per misurare la qualit delle partecipazioni, del viral sharing e dellimpatto che la campagna ha sullimmagine dellAzienda. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 12. vs Normativa ItalianaGuidelines Le linee guida di Twitter cos狸 come quelle di Instagram - non prevedono particolari limitazioni alle meccaniche di partecipazione: Secondo le guidelines del social, 竪 consentito realizzare concorsi in cui i consumatori devono twittare un dato aggiornamento, seguire un dato utente o pubblicare tweet con uno specifico hashtag. Le pratiche vietate, relativamente ai concorsi, sono quelle che costituirebbero una violazione dei principi generali del social, come ad esempio: incoraggiare gli utenti a creare account multipli, a postare pi湛 volte gli stessi tweet ecc. Poich辿 i server di Twitter hanno sede allestero, secondo la normativa Italiana 竪 vietato realizzare qualsiasi concorso in cui la partecipazione degli utenti avvenga direttamente sulle pagine del social, senza appoggiarsi ad un sito o ad unapplicazione esterna. Resta tuttavia consentito utilizzare le pagine del social come 束vetrina損 del concorso, ovvero come luogo di pubblicizzazione delliniziativa. Data la sua semplicit di utilizzo, la sua diffusione e le sue Guidelines snelle, Twitter 竪 molto utilizzato allestero per la realizzazione di concorsi a premio, rivolti ad una o pi湛 nazioni contemporaneamente. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024 Come fare? Vedi slide 束soluzioni percorribili損.
  • 13. SOLUZIONI PERCORRIBILI Nonostante i limiti che abbiamo visto, realizzare un concorso di successo nel rispetto delle normative e delle linee guida dei social 竪 possibile, con il supporto di unAgenzia specializzata che sappia proporre anche soluzioni informatiche efficaci e davanguardia. Ecco alcune idee applicabili in Italia ed allestero: CONCORSI MULTIPIATTAFORMA: Sviluppati su siti web dedicati, questi concorsi prevedono che gli utenti, una volta registrati, connettano al sito uno o pi湛 dei propri profili social, consentendo cos狸 la partecipazione 束anche損 attraverso le timelines degli utenti, MA senza violare la normativa italiana. Attualmente, questa soluzione 竪 lunica che consenta di raccogliere partecipazioni da tutti i social network CONCORSI IN APP Al momento, questa soluzione 竪 offerta soltanto da Facebook che consente di sviluppare applicazioni di terzi, dedicate ai concorsi a premio. Tali applicazioni, inserite nelle Tab delle pagine social aziendali, consentono di raccogliere le partecipazioni su un server italiano, come richiesto dalla nostra normativa. CONCORSI INTERNAZIONALI Se la meccanica ipotizzata non pu嘆 essere realizzata in Italia, potrebbe essere realizzabile in altri paesi europei o extra europei, dove spesso non si pongono limitazioni sullallocazione del server. MANIFESTAZIONI ESCLUSE Non tutte le meccaniche promozionali sono dei concorsi a premio. In presenza di precisi requisiti, liniziativa pu嘆 essere considerata 束esclusa損 dal DPR 430/2001: in questi casi, 竪 possibile avviare la promozione liberi dai vincoli della normativa sui concorsi. PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024
  • 14. Contattaci per maggiori informazioni! info@promosfera.it PROMOSFERA SRL - Via G. Giusti 65/A, 21019 Somma Lombardo (VA) Tel.: 0331 252144 Fax: 0331 1582075 - P.I. 02250050024