Ecommerce
- 1. QUESTION MARKS Alessandra Vianello Marta Pisani Camilla Navarro Stella Pizzato Filippo Menon Alessandro Signori Riccardo Longobardi
- 2. Core business: sviluppo di piattaforme web professionali altamente innovative tra le prime aziende al mondo ad aver sviluppato una piattaforma di e-commerce 3D in tempo reale fruibile attraverso i pi湛 diffusi software di navigazione web (Virtuy) Staff: 4 soci fondatori, tutti giovanissimi, che coordinano tecnici specializzati con oltre 10 anni di esperienza nei settori web engeneering, grafica, video, programmazione, 3D e web marketing Societ Italiana costituita nel 2007 con lo scopo di sviluppare un sistema innovativo che possa aggiungere una nuova dimensione ad internet, grazie allaffascinante e versatile mondo del 3D Nel 2008 crea il progetto Virtuymall
- 3. Permette di passeggiare all'interno del centro commerciale, guardare le vetrine, entrare nei negozi ed acquistare i prodotti in vendita che verranno poi recapitati direttamente a casa dellutente. Sistema di e-commerce sviluppato attraverso un portale web 2.0 collegato ad una esperienza virtuale in 3D Volevamo rendere l'acquisto su internet molto pi湛 vicino alla realt, scommettendo anche sul pi湛 riluttante e diffidente utilizzatore del web. L'obiettivo che volevamo raggiungere era quello di rendere l'acquisto quanto pi湛 verosimile possibile. Abbiamo sin dall'inizio inseguito l'idea di aggiungere il lato emozionale alla compravendita."
- 4. 140-150mila di fatturato 2 dipendenti esclusivamente per il customer care/gestione ordini 4.653.035 di pagine visitate 560.000 visitatori unici circa 50 negozi aperti la struttura 竪 pensata per ospitare fino a 600 negozi ESPORTANO in tutti i paesi CE, specialmente in Germania e UK SPEDIZIONE Viene effettuata tramite corriere espresso. I prodotti v e n g o n o i n v i a t i direttamente dal fornitore all'indirizzo del destinatario METODI DI PAGAMENTO Bonifico bancario
- 5. * Abbigliamento Donna * Abbigliamento Uomo * Accessori moda * Alimentari * Articoli sportivi * Bigiotteria * Calzature * Casa e Arredamento * Cosmetica * Elettronica * Gadget * Giocattoli * Gioielleria * Hobby e Faidate * Igiene personale * Infanzia e Premaman * Informatica * Libri * Occhiali * Oggettistica * Prodotti Naturali * Prodotti per il corpo * Prodotti per la casa * Profumi * Salute e Benessere * Strumenti Musicali * Veterinaria 27 CATEGORIE BRAND * Beauty&Fashon * D-lik * Lego * Wildlife store * Amica farmacia * Danc in * Gli orologi e altro * Dolce dormir * Musicale aretina * Mezzo punto ricami * My hub * Renzo romagnoli * Sixtyfour * Traibecca * Acetaia Paltrinieri * Danilo orologi * ForYouMilano * Frivola * Glamway24 * Glue * Gioie&C. * Mario Schiano SHOWROOM H3G Italia s.p.a. Dmail Hitcasinos Expopage Faral Interflora linea folini san paolina Il range dei prezzi 竪 molto vario (dai 7 ai 1650)
- 6. COMMUNITY Ogni acquisto e ogni partecipazione attiva alla vita sociale di Virtuy preveder un bonus che andr a con鍖uire nella Virtuycard che dar al cliente 鍖nale la possibilit di acquistare prodotti scontati e di usufruire di speciali offerte. Virtuy prevede che lacquirente 鍖nale possa valutare il servizio del negozio e consigliare il prodotto comprato allegando anche immagini e video dellutilizzo delloggetto. ALTRI SERVIZI Servizio chiavi in mano: offre al commerciante un servizio a 360属 occupandosi di tutto ci嘆 che necessita per entrare nel mondo del commercio elettronico, in particolare : Pacchetti differenti per ogni esigenza Foto e Traduzioni degli oggetti e delle schede prodotto Inserimento dei prodotti nel portale Gestione contabile Accordi con spedizionieri Call Center per il commerciante e per il cliente 鍖nale SERVIZI COMPLEMENTARI
- 7. PUNTI DI FORZA Non si pu嘆 parlare di veri e propri competitor di VirtuyMall in quanto si tratta del primo esempio al mondo di e-commerce 3D. Esistono esempi di centri commerciali virtuali realizzati con tecnologie 3D non realtime. Innovazione Visibilit Personalizzazione Servizio chiavi in mano Community Virtuy Marketing Prodotti e Servizi Espansione In鍖nita Visibilit e Motori di Ricerca:Virtuy utilizzer la tecnologia Netindex sviluppata e brevettata da Esimple s.r.l. che lo render perfettamente conforme all兵indicizzazione dei principali motori di ricerca CRITICITA Unico limite di questa tecnologia 竪 c h e r i c h i e d e , o l t r e a d u n a connessione veloce, anche un c o m p u t e r c h e v a n t i b u o n e prestazioni. Non tutti i negozi presenti nel centro commerciale sono visitabili in modalit tridimensionale. Per alcuni, come quelli di abbigliamento, l'esperienza tridimensionale pu嘆 fare la differenza, per altri invece, come le erboristerie o i negozi di orologi, non d un valore aggiunto, e il sito si limita quindi ad offrire le applicazioni di un tradizionale negozio online. Hanno dovuto eliminare alcuni paesi extra CE a causa di problemi b u r o c r a t i c i / f i s c a l i e p e r problematiche logistiche.
- 8. Leader in Italia nella vendita di vino di qualit su Internet LAmministratore Unico della societ 竪 Andrea Gaetano Gatti, che nel 1999 ha fondato insieme a degli amici la WINESHOP.IT S.r.l. Scopo della societ: dare agli amanti del vino italiano, ovunque essi si trovino, la possibilit di conoscere, apprezzare e comprare vino italiano di qualit, altrimenti difficilmente reperibile. Si tratta di unimpresa completamente legata ad internet, che non ha unenoteca o una produzione vinicola alle spalle, ma ha una struttura molto semplice e flessibile.
- 9. Strumento fondamentale, per la sua efficacia ed efficienza nel tradurre in pratica la strategia aziendale, 竪 il sito, caratterizzato da una grafica essenziale che tende a privilegiare la facilit duso e la velocit di caricamento delle pagine. un punto di riferimento per chiunque vuole avvicinarsi al mondo del vino. Strategia dellazienda basata su tre linee guida focalizzarsi su una nicchia di mercato, commercializzando esclusivamente prodotti italiani di qualit e di difficile reperibilit informare prima di vendere e garantire quantit e qualit dei contenuti personalizzare il rapporto con il cliente: parlare la stessa lingua, coccolarlo e conoscerne i gusti e le aspettative Sito -> grafica essenziale!
- 10. CATALOGO Tipo (5 scelte) Regione (20) Denominazione o Vitigno (150 scelte) Produttore (86 scelte) Si pu嘆 effettuare la ricerca per: Range dei prezzi: va dai 5 ai 100 circa L organico della societ 竪 estremamente snello. Il fatturato della societ 竪 cresciuto di anno in anno, anche durante gli anni della cosiddetta "crisi di Internet", portando la societ in utile gi a partire dal 2002, anno in cui il fatturato era di 300mila euro.
- 11. CARTE DI CREDITO (addebito dopo la consegna della merce) BONIFICO BANCARIO (pagamento prima della spedizione della merce) CONTRASSEGNO (solo per l'Italia) PAYPAL SPEDIZIONI Tempi di consegna dalla spedizione: 24 ore per il nord-centro Italia 48 ore per i piccoli centri ed il resto d'Italia 72 ore per le isole minori e Livigno 2-3 giorni per lEuropa 6-7 giorni per il resto del mondo 20 giorni per gli Stati Uniti MODALITA DI PAGAMENTO SPEDIZIONE GRATUITA PER TUTTA L'ITALIA SE L'IMPORTO DELL'ORDINE SUPERA 99,00 EURO
- 12. -Regali -Non solo vino (numerosi articoli quali accessori e liquori di prestigio) -Club (iscrivendosi al club Wineshop.it si hanno degli sconti) -Aiuto e info - Vino&co Italia del vino Storie dei clienti Foto dei clienti Menu del vino Piatti regionali Consigli sul vino Vino e letteratura Vino test Vitigni italiani Grazie a questi servizi gli utenti hanno la possibilit di partecipare in prima persona alla stesura delle informazioni aumentando cos狸 il senso di appartenenza alla community REGALI NON SOLO VINO CLUB VINO&CO Dalla home page si pu嘆 accedere a diverse sezioni: Presenti anche su 3543 fans
- 13. I punti di forza di questattivit vanno ricercati innanzitutto nella passione con cui viene gestita lazienda da parte del suo ideatore, nellattenzione e la cura con cui viene costruita ogni singola relazione con il cliente ma soprattutto sulla volont di informare prima di vendere PREMI Miglior esempio europeo di e-commerce di vini La fiducia nelle-commerce E-Content Award Italy Marchio Fiducia Golden Web Award Premio Marketing On Line Web Trader Miglior sito italiano per la vendita di vini Secondo la classifica di Gourmet Food 竪 il 13属 sito mondiale di e-commerce agroalimentare. entro il 2012 vorrebbero entrare tra i primi 10! Una problematica 竪 che si tratta di un settore ancora poco conosciuto alla maggioranza delle persone, ma 竪 proprio per questo che Wineshop.it considera linformazione e la comunicazione una leva fondamentale per far conoscere s辿 stessa e lambiente in cui opera