Atendimento de Help Desk 1掳 n铆vel, prestando inicialmente suporte t茅cnico para o escrit贸rio central da cimentos nassau, Sistemas corporativos, atendimento telef么nico aos usu谩rios receptivo e ativo. Abertura de ocorr锚ncias via sistema/e-mail com an谩lise na solu莽茫o de incidentes e requisi莽玫es de servi莽o ou escalonamento para o 3掳 n铆vel. Acompanhamento de chamados da fila.
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