• Sólidos conhecimentos no gerenciamento de operações de Service Desk, suporte técnico de campo, Servidores, Telecom, Telefonia e Segurança da Informação em empresas de grande porte do setor elétrico brasileiro;
• Experiência em implantação de projetos complexos de TI com equipes multidisciplinares, baseados nos grupos de processos de gerenciamento de projetos do PMBOK;
• Experiência nos processos administrativos da área de TI, tais como: elaboração de RFP/RFI, plano orçamentário, avaliação de fornecedores e estudos de viabilidade financeira, entre outros;
• Vivência na implantação e condução de metodologias para as áreas de Processos, Documentação e Tr...