Carreira desenvolvida na 谩rea de Tecnologia da Informa莽茫o, com ampla experi锚ncia em Service Desk e gest茫o de TI.
Gerenciamento de projetos, seguindo as pr谩ticas do PMI, ITIL e COBIT, envolvendo o controle de demandas, defini莽茫o do cronograma, an谩lise da viabilidade, negocia莽茫o de prazos e escopo, assegurando o cumprimento dos prazos, custos e qualidade requerida pela organiza莽茫o.
Forte atua莽茫o na constru莽茫o de parcerias internas e na interface entre a 谩rea de Neg贸cios e TI, otimizando a comunica莽茫o, atendimento 脿s necessidades e garantindo a satisfa莽茫o nos projetos realizados.
Desenvolvimento de equipes, atuando em rotinas de treinamento, formando profissionais de alta performa...
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