ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Museotyö	
 somessa	
 
Kansallisgallerian	
 kuraa-oritapaaminen	
 13.2.2015	
 
	
 
Janne	
 Heinonen	
 @pikselia	
 	
 
Sanna	
 Hirvonen	
 @sannahirvonen
Sosiaalinen	
 media	
 
•  Sosiaalinen	
 vuorovaikutus	
 
•  Yhteisöjä	
 ja	
 verkostoja	
 
•  Käy-äjien	
 tuo-amaa	
 sisältöä	
 
•  Käy-äjien	
 kuratoimaa	
 sisältöä	
 
•  Tieto	
 liikkuu	
 monelta	
 monelle	
 
•  Tekniset	
 alustat	
 
•  Väli-ömyys,	
 tapahtuu	
 juuri	
 nyt	
 
•  ViraliteeE
ݺߣ	
 by	
 Michael	
 Edson	
 
h-p://www.slideshare.net/edsonm/michael-­‐edson-­‐lego-­‐beowulf-­‐and-­‐the-­‐web-­‐of-­‐hands-­‐and-­‐hearts-­‐for-­‐the-­‐danish-­‐naPonal-­‐museum-­‐awards
Monelta	
 monelle	
 
Mukailtu	
 lähteestä:	
 h-p://smithsonian-­‐webstrategy.wikispaces.com/Strategy+-­‐-­‐+Themes
Ihmiset	
 somessa	
 
Share	
 and	
 connect	
 informaPon,	
 
produce	
 new	
 content	
 
	
 
	
 
Share	
 informaPon,	
 comment	
 
	
 
	
 
Seeking	
 help	
 for	
 themselves	
 
	
 
	
 
Observing	
 (from	
 a	
 distance)	
 
	
 
	
 
Passive,	
 no	
 acPvity	
 	
 
Creators	
 
Ac;ve	
 users	
 
Opportunists	
 
Lurkers	
 
Sleepers	
 
Lähde:	
 Miia	
 Kosonen,	
 Online-­‐yhteistyö	
 /	
 Osallistumisen	
 tasot	
 h-p://www.slideshare.net/miiak/online-­‐yhteistyo	
 
	
 
	
 	
 1%	
 
	
 
	
 
	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 Max	
 20%	
 
	
 
	
 
	
 
	
  	
 	
 
	
  	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 80%
Tieto-­‐	
 ja	
 vies;ntätekniikan	
 käyBö	
 
•  86	
 prosenEa	
 16–89-­‐vuoPaista	
 suomalaisista	
 käy-ää	
 
internePä	
 
•  64	
 prosenEa	
 käy-ää	
 neEä	
 monta	
 kertaa	
 päivässä	
 
•  51	
 prosenEa	
 seuraa	
 ainakin	
 jotain	
 yhteisöpalvelua	
 
•  Myös	
 muun	
 sosiaalisen	
 median	
 kuten	
 blogien	
 ja	
 
keskustelupalstojen	
 käy-ö	
 yleistynyt	
 edelleen	
 
•  Lähes	
 joka	
 toinen	
 on	
 myös	
 jonkin	
 verkkokaupan	
 asiakas	
 
Lähde:	
 Väestön	
 Peto-­‐	
 ja	
 viesPntätekniikan	
 käy-ö	
 -­‐tutkimus	
 2014,	
 Tilastokeskus
Museotyö somessa
Töissä	
 somessa
“Mitä	
 useammin	
 yleläiset	
 kertovat	
 omasta	
 arkipäivästään	
 
työssään,	
 sitä	
 enemmän	
 suomalaiset	
 6etävät,	
 mitä	
 kaikkea	
 
Yle	
 tekee.	
 	
 
Ideat	
 parantuvat	
 verkostoissa,	
 kun	
 ne	
 törmäävät	
 toisiin	
 
ideoihin,	
 hankkeisiin	
 ja	
 asiantun6joihin.	
 Avoimuus	
 tuo	
 
mahdollisuuksia	
 ja	
 maine>a,	
 mikä	
 on	
 tärkeä	
 mo6vaa>ori.”	
 
	
 
Tuija	
 Aalto,	
 Ylen	
 strategiapäällikkö
“Mitä	
 useammin	
 ________	
 kertovat	
 omasta	
 arkipäivästään	
 
työssään,	
 sitä	
 enemmän	
 suomalaiset	
 6etävät,	
 mitä	
 kaikkea	
 
_________	
 tekee.	
 	
 
Ideat	
 parantuvat	
 verkostoissa,	
 kun	
 ne	
 törmäävät	
 toisiin	
 
ideoihin,	
 hankkeisiin	
 ja	
 asiantun6joihin.	
 Avoimuus	
 tuo	
 
mahdollisuuksia	
 ja	
 maine>a,	
 mikä	
 on	
 tärkeä	
 mo6vaa>ori.”	
 
Vaihda	
 Ylen	
 Plalle	
 oma	
 organisaaPosi
Työstä	
 kannaBaa	
 puhua,	
 koska…	
 
•  Saat	
 palaute-a,	
 ideat	
 jalostuvat	
 
•  Löydät	
 yhteistyökumppaneita	
 ja	
 verkostoja	
 
•  Vahvistat	
 viesPäsi	
 
•  Teet	
 tunnetuksi	
 osaamistasi	
 ja	
 opit	
 toisilta	
 	
 
•  Työsi/alasi	
 voi	
 olla	
 merkityksellinen	
 vain,	
 jos	
 siitä	
 
Pedetään
Organisaa;osome	
 –	
 case	
 Kiasma
Kiasma	
 verkossa	
 
Facebook	
 
Kiasma-­‐blogi	
 
kiasma.fi	
 
Twi-er	
  Instagram	
  Youtube	
 
Kampanjat	
 
esim.	
 
kiasmatunteella	
 
Hakukoneet	
 
KoordinoinP	
 
Suunni-elu	
 
Sisällöntuotanto	
 
Yhteisöjen	
 ylläpito	
 
AnalyPikka	
 ja	
 kehi-äminen
Suunnitelmallisuus	
 +	
 reagoin;
Photo:	
 Ben	
 Husman	
 /	
 Flickr	
 (CC	
 BY	
 2.0)	
 
Resurssit
MiBaaminen	
 ja	
 miBarit
Somen	
 uloBuvuudet	
 
•  Tullaan	
 tutuksi,	
 herätetään	
 
kiinnostus	
 
•  Ollaan	
 helposP	
 lähesty-äviä	
 
•  Taideaihe	
 esille	
 siellä,	
 missä	
 
ihmiset	
 ovat	
 
•  Pyritään	
 vuorovaikutukseen,	
 
rohkaistaan	
 osallistumaan,	
 
vahvistetaan	
 yleisösuhde-a	
 
•  MuseokäynPen	
 lisääminen	
 
Outreach	
 /	
 
laajentaminen	
 
Engagement	
 /	
 suhteen	
 
syventäminen	
 
Top	
 of	
 mind	
 -­‐toimija	
 omalla	
 alalla
Kenelle?	
 Kohdeyleisöt?	
 
PACMAN	
 Nykyiset	
 kävijät	
 
PotenPaaliset	
 kävijät	
 
Verkkoyleisö	
 
VerkkoviesPntä	
 
Yleisöt
	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
 	
 	
 Facebook	
 
•  >	
 20	
 300	
 tykkääjää	
 
•  0-­‐3	
 postausta	
 päivässä	
 
•  OrganisaaPokäy-äjien	
 
haasteena	
 pienenevä	
 
orgaaninen	
 näkyvyys
	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 TwiBer	
 
•  >	
 6900	
 seuraajaa	
 
•  Nopeus,	
 
vuorovaiku-eisuus	
 
•  Tiheämpi	
 päivitysrytmi	
 
kuin	
 Facebookissa	
 
•  Mukaan	
 ajankohtaisiin	
 
keskusteluihin
 	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
  	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 Instagram	
 
•  n.	
 1200	
 seuraajaa	
 
•  Kuvapäivitykset	
 
•  Tekijänoikeudet	
 
rajoi-avat	
 taiteen	
 
esi-elyä	
 kuvissa
YouTube	
 	
 	
 
•  Videoiden	
 jakeluun	
 
•  Upotukset	
 
verkkosivuille	
 ja	
 
somekanaviin
Pinterest	
 
•  kuvien	
 jakeluun	
 
•  linki-ämällä	
 lisätyistä	
 
kuvista	
 pääsy	
 takaisin	
 
lähdeaineistoon	
 
•  mahdollista	
 ladata	
 
palveluun	
 myös	
 omia	
 
uusia	
 kuvia
Flickr	
 
•  Kuvakokoelma	
 Kiasman	
 
arkkitehtuurista	
 
•  Kuvat	
 Kansallisgallerian	
 
valokuvaajien	
 o-amia,	
 
vapaasP	
 lisensoituja	
 
(CC	
 BY	
 2.0)
Sisältö	
 ja	
 vuorovaikutus
Sisältö	
 
•  Muiden	
 tuo-aman	
 sisällön	
 kuratoinP:	
 
toimialauuPset,	
 medialinkit	
 
•  Omat	
 sisällöt:	
 teksPt,	
 valokuvat,	
 videot,	
 
haasta-elut…	
 
•  Sama	
 sisältö	
 eri	
 muodoissa	
 eri	
 kanavissa	
 
•  Huom:	
 yksi-äisten	
 työntekijöiden	
 tuo-ama	
 sisältö	
 
uudelleenjakoon
Ei	
 vain	
 omaa	
 sisältöä	
 
Lue	
 lisää:	
 h-p://www.digitys.fi/blogi/10-­‐4-­‐1-­‐saanto-­‐tehostaa-­‐viesPntaa-­‐sosiaalisessa-­‐mediassa	
 
Muiden	
 tuo-amat	
 
toimialasisällöt	
 	
 
OrganisaaPon	
 omat	
 
sisällöt	
 	
 
Tavoi-een	
 toteutumiseen	
 	
 
tähtäävät	
 sisällöt
Äänensävy	
 
•  Virasto	
 vai	
 kaveri?	
 
•  Makro-­‐	
 vai	
 mikrotaso?	
 
•  AsiantunPja-­‐arPkkeli	
 vai	
 arjen	
 näkökulma	
 aiheeseen?	
 
Miten	
 asia	
 on	
 läsnä	
 elämässä	
 ja	
 miksi	
 se	
 koske>aa	
 
sinua?
Sosiaalinen	
 media	
 asiantun;jan	
 
työvälineenä
Mitä	
 asiantun;ja	
 hyötyy	
 somesta?	
 
•  Verkosto	
 
•  Uu-a	
 Petoa,	
 näkemyksiä	
 
ja	
 keskustelua	
 
•  Oman	
 osaamisen	
 esiin	
 
tuominen	
 ja	
 myynP	
 
•  InspiraaPo,	
 vuorovaikutus	
 
•  Työyhteisö	
 työpaikan	
 
seinien	
 ulkopuolella	
 
Kooste	
 vastauksista:	
 	
 
h-ps://storify.com/sannahirvonen/	
 
mita-­‐asiantunPja-­‐hyotyy-­‐somesta
TwiiBaa	
 työstäsi
Jaa	
 ajatuksesi	
 blogissa
Kirjoita	
 blogiin	
 
•  Oma	
 blogi	
 	
 
•  OrganisaaPon	
 blogi	
 
•  Ajatusten	
 kehi-äminen	
 ja	
 testaaminen,	
 
tehdystä	
 kertominen	
 
•  Sirpaleiden	
 kokoaminen
•  Yksi	
 aihe	
 tai	
 idea	
 kerrallaan	
 
•  Hyödynnä	
 kuvia	
 ja	
 videoita	
 
•  Tarjoa	
 linkkejä	
 muihin	
 sivustoihin	
 ja	
 
Petolähteisiin	
 	
 
•  Varmista,	
 e-ä	
 ihmiset	
 löytävät	
 kirjoituksesi
Jaa	
 esityksesi	
 ݺߣSharessa
Kuratoi	
 verkossa	
 
•  Kerää,	
 suodata	
 ja	
 jaa	
 relevan-eja	
 sisältöjä	
 lii-yen	
 
Pe-yyn	
 aihepiiriin	
 	
 
•  Nosta	
 esiin	
 muiden	
 tuo-amia	
 hyviä	
 sisältöjä	
 
•  Kuraa-orin	
 roolin	
 voi	
 o-aa	
 yksilö	
 tai	
 yhteisö

More Related Content

Museotyö somessa

  • 1. Museotyö somessa Kansallisgallerian kuraa-oritapaaminen 13.2.2015 Janne Heinonen @pikselia Sanna Hirvonen @sannahirvonen
  • 2. Sosiaalinen media •  Sosiaalinen vuorovaikutus •  Yhteisöjä ja verkostoja •  Käy-äjien tuo-amaa sisältöä •  Käy-äjien kuratoimaa sisältöä •  Tieto liikkuu monelta monelle •  Tekniset alustat •  Väli-ömyys, tapahtuu juuri nyt •  ViraliteeE
  • 3. ݺߣ by Michael Edson h-p://www.slideshare.net/edsonm/michael-­‐edson-­‐lego-­‐beowulf-­‐and-­‐the-­‐web-­‐of-­‐hands-­‐and-­‐hearts-­‐for-­‐the-­‐danish-­‐naPonal-­‐museum-­‐awards
  • 4. Monelta monelle Mukailtu lähteestä: h-p://smithsonian-­‐webstrategy.wikispaces.com/Strategy+-­‐-­‐+Themes
  • 5. Ihmiset somessa Share and connect informaPon, produce new content Share informaPon, comment Seeking help for themselves Observing (from a distance) Passive, no acPvity Creators Ac;ve users Opportunists Lurkers Sleepers Lähde: Miia Kosonen, Online-­‐yhteistyö / Osallistumisen tasot h-p://www.slideshare.net/miiak/online-­‐yhteistyo 1% Max 20% 80%
  • 6. Tieto-­‐ ja vies;ntätekniikan käyBö •  86 prosenEa 16–89-­‐vuoPaista suomalaisista käy-ää internePä •  64 prosenEa käy-ää neEä monta kertaa päivässä •  51 prosenEa seuraa ainakin jotain yhteisöpalvelua •  Myös muun sosiaalisen median kuten blogien ja keskustelupalstojen käy-ö yleistynyt edelleen •  Lähes joka toinen on myös jonkin verkkokaupan asiakas Lähde: Väestön Peto-­‐ ja viesPntätekniikan käy-ö -­‐tutkimus 2014, Tilastokeskus
  • 9. “Mitä useammin yleläiset kertovat omasta arkipäivästään työssään, sitä enemmän suomalaiset 6etävät, mitä kaikkea Yle tekee. Ideat parantuvat verkostoissa, kun ne törmäävät toisiin ideoihin, hankkeisiin ja asiantun6joihin. Avoimuus tuo mahdollisuuksia ja maine>a, mikä on tärkeä mo6vaa>ori.” Tuija Aalto, Ylen strategiapäällikkö
  • 10. “Mitä useammin ________ kertovat omasta arkipäivästään työssään, sitä enemmän suomalaiset 6etävät, mitä kaikkea _________ tekee. Ideat parantuvat verkostoissa, kun ne törmäävät toisiin ideoihin, hankkeisiin ja asiantun6joihin. Avoimuus tuo mahdollisuuksia ja maine>a, mikä on tärkeä mo6vaa>ori.” Vaihda Ylen Plalle oma organisaaPosi
  • 11. Työstä kannaBaa puhua, koska… •  Saat palaute-a, ideat jalostuvat •  Löydät yhteistyökumppaneita ja verkostoja •  Vahvistat viesPäsi •  Teet tunnetuksi osaamistasi ja opit toisilta •  Työsi/alasi voi olla merkityksellinen vain, jos siitä Pedetään
  • 13. Kiasma verkossa Facebook Kiasma-­‐blogi kiasma.fi Twi-er Instagram Youtube Kampanjat esim. kiasmatunteella Hakukoneet KoordinoinP Suunni-elu Sisällöntuotanto Yhteisöjen ylläpito AnalyPikka ja kehi-äminen
  • 15. Photo: Ben Husman / Flickr (CC BY 2.0) Resurssit
  • 17. Somen uloBuvuudet •  Tullaan tutuksi, herätetään kiinnostus •  Ollaan helposP lähesty-äviä •  Taideaihe esille siellä, missä ihmiset ovat •  Pyritään vuorovaikutukseen, rohkaistaan osallistumaan, vahvistetaan yleisösuhde-a •  MuseokäynPen lisääminen Outreach / laajentaminen Engagement / suhteen syventäminen Top of mind -­‐toimija omalla alalla
  • 18. Kenelle? Kohdeyleisöt? PACMAN Nykyiset kävijät PotenPaaliset kävijät Verkkoyleisö VerkkoviesPntä Yleisöt
  • 19. Facebook •  > 20 300 tykkääjää •  0-­‐3 postausta päivässä •  OrganisaaPokäy-äjien haasteena pienenevä orgaaninen näkyvyys
  • 20. TwiBer •  > 6900 seuraajaa •  Nopeus, vuorovaiku-eisuus •  Tiheämpi päivitysrytmi kuin Facebookissa •  Mukaan ajankohtaisiin keskusteluihin
  • 21. Instagram •  n. 1200 seuraajaa •  Kuvapäivitykset •  Tekijänoikeudet rajoi-avat taiteen esi-elyä kuvissa
  • 22. YouTube •  Videoiden jakeluun •  Upotukset verkkosivuille ja somekanaviin
  • 23. Pinterest •  kuvien jakeluun •  linki-ämällä lisätyistä kuvista pääsy takaisin lähdeaineistoon •  mahdollista ladata palveluun myös omia uusia kuvia
  • 24. Flickr •  Kuvakokoelma Kiasman arkkitehtuurista •  Kuvat Kansallisgallerian valokuvaajien o-amia, vapaasP lisensoituja (CC BY 2.0)
  • 26. Sisältö •  Muiden tuo-aman sisällön kuratoinP: toimialauuPset, medialinkit •  Omat sisällöt: teksPt, valokuvat, videot, haasta-elut… •  Sama sisältö eri muodoissa eri kanavissa •  Huom: yksi-äisten työntekijöiden tuo-ama sisältö uudelleenjakoon
  • 27. Ei vain omaa sisältöä Lue lisää: h-p://www.digitys.fi/blogi/10-­‐4-­‐1-­‐saanto-­‐tehostaa-­‐viesPntaa-­‐sosiaalisessa-­‐mediassa Muiden tuo-amat toimialasisällöt OrganisaaPon omat sisällöt Tavoi-een toteutumiseen tähtäävät sisällöt
  • 28. Äänensävy •  Virasto vai kaveri? •  Makro-­‐ vai mikrotaso? •  AsiantunPja-­‐arPkkeli vai arjen näkökulma aiheeseen? Miten asia on läsnä elämässä ja miksi se koske>aa sinua?
  • 30. Mitä asiantun;ja hyötyy somesta? •  Verkosto •  Uu-a Petoa, näkemyksiä ja keskustelua •  Oman osaamisen esiin tuominen ja myynP •  InspiraaPo, vuorovaikutus •  Työyhteisö työpaikan seinien ulkopuolella Kooste vastauksista: h-ps://storify.com/sannahirvonen/ mita-­‐asiantunPja-­‐hyotyy-­‐somesta
  • 33. Kirjoita blogiin •  Oma blogi •  OrganisaaPon blogi •  Ajatusten kehi-äminen ja testaaminen, tehdystä kertominen •  Sirpaleiden kokoaminen
  • 34. •  Yksi aihe tai idea kerrallaan •  Hyödynnä kuvia ja videoita •  Tarjoa linkkejä muihin sivustoihin ja Petolähteisiin •  Varmista, e-ä ihmiset löytävät kirjoituksesi
  • 36. Kuratoi verkossa •  Kerää, suodata ja jaa relevan-eja sisältöjä lii-yen Pe-yyn aihepiiriin •  Nosta esiin muiden tuo-amia hyviä sisältöjä •  Kuraa-orin roolin voi o-aa yksilö tai yhteisö