ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Hvordan organiserer man sig i en digital verden?
Digitale organisationer
Strategisk digitalisering
Bygge ?bne digitale produkter
og services samt digital
infrastruktur
Bygge ?bne digitale
organisationer, processer
og kompetencer
</> +
Siden 2005 har vi arbejdet med nogle af Danmarks st?rste organisationer...
...og lavet research p? hvordan indf?dte digitale organisationer organiserer sig
Hvordan organiserer man sig
i en digital verden?
Det handler mindre om at f?
flere likes p? Facebook og
bedre SEO p? Google...
...og mere om at arbejde som
Facebook og Google.
Man skal organisere sig
omkring dem man er sat i
verden for at skabe v?rdi for
og l?se problemer for.
Man skal organisere sig
omkring sine kunder,
brugere og bes?gende
Hvordan skaber vi v?rdi for vores kunder?
Produkter
(tjenester,
information,
interfaces,
etc.)
Data
(adgang,
datas?t, etc.)
Infrastruktur
(platforme,
v?rkt?j, etc.)
Data
(adgang,
datas?t, etc.)
Hvordan skaber vi v?rdi for vores kunder?
En generel tilgang til sin
forretning n?r ens produkt er
information og data...
Hvordan kan data hj?lpe
mig at opn? min
organisations m?l?
4 forretningsm?ssige tilgange
¡ñ Adgang til data kan v?re en organisations produkt.
¡ñ Adgang til data kan v?re en m?de at udvide en
organisations r?kkevidde
¡ñ Adgang til data kan v?re en m?de at promovere sit
produkt eller organisation
¡ñ Data kan v?re en m?de at f? indhold ind i sit produkt
Adgang til data kan v?re en organisations produkt
Kald til API¡¯et er menneskers
prim?re vej til produktet.
API genererer oms?tning/v?rdi per
kald eller per antal kald.
Eksempel p? dette er Twillio eller
Amazon AWS.
Adgang til data for at udvide en organisations r?kkevidde
API¡¯et er en m?de for partners,
mobile tjenester og andre kanaler at
opleve produktet.
Genererer muligvis ikke direkte
oms?tning men skaber brug og
indirekte oms?tning for produktet.
Eksempel p? denne model er
eksempelvis Skype, Klout og New
York Times.
Adgang til data promoverer produktet
API¡¯et markedsf?rer produktet -
eksempelvis via et ¡°affiliate program¡±
hvor dem som bruger API¡¯et f?r
betalt for hvor meget trafik eller salg
de genererer. API¡¯et tillader 3. parter
adgang til data som de bruger til at
skabe interesse i produktet.
Eksempel p? denne model er
eksempelvis Wine.com og Oodle.
com
Adgang til data skaber indhold til produktet
Adgangen til data, eks. et API, kan
v?re en kanal for at f? nyt indhold
ind i sit produkt og organisation - og
dette indhold kan udg?re en del af
produktoplevelsen.
Eksempel p? denne model er
Twitter, eBay og Facebook.
Forskellige tilgange giver anledning til forskellig organisering
Adgang til data
promoverer
produktet
Adgang til data udvider
produktets r?kkevidde
Adgang til data
skaber indhold til
produktet
Adgang til data er
organisationens produkt.
Organisering afh?nger af
hvordan det digitale skal
hj?lpe dig at opn?
organisationens m?l
Hvad er f?lles for
organisationer som kan
fungere i en digital og
social verden?
Optaget af mennesker
¡ñ Kundecentreret
¡ñ Sm? teams + meget kommunikation
¡ñ Flere fagligheder
¡ñ Autonome og ansvarlige
¡ñ ?bne og transparente
¡ñ Bevidste om sp?nding/friktion
Proces fokuserede
¡ñ Opgave og m?l orienterede
¡ñ Arbejder i ?benhed
¡ñ Responsive og forandringsparate
¡ñ Laver prototyper
¡ñ ¡°Minimal viable product¡± tilgang
Optaget af sit produkt
¡ñ Fokuserer p? hvor problem l?ses & v?rdi skabes
¡ñ Optagede af design
¡ñ Optagede af brugeroplevelse
¡ñ Tester med rigtige kunder
¡ñ Optagede af oplevelsen p? tv?rs af ¡°touchpoints¡±
Form?lsdrevne
¡ñ B?redygtige
¡ñ Bygger f?llesskaber med kunder og eksterne udviklere
¡ñ Samarbejdende
¡ñ L?ser et problem for mennesker
Platform drevne
¡ñ Open source
¡ñ Cloud baserede
¡ñ Giver adgang til data (eks. gennem API)
¡ñ M?ler p? brug af data og aktiviteter
V?rdiskabende
¡ñ Udvikler kunder og markedet
¡ñ Fors?ger at skabe forretningsinnovation
¡ñ Forst?r P2P og markedsplads tilgang
¡ñ Er del af et ?kosystem og en platform for andre
¡ñ Minimerer transaktionsomkostninger og ?ger v?rdien
Tak +
sp?rgsm?l?

More Related Content

Digitale organisationer Magnus Christensson

  • 1. Hvordan organiserer man sig i en digital verden? Digitale organisationer
  • 2. Strategisk digitalisering Bygge ?bne digitale produkter og services samt digital infrastruktur Bygge ?bne digitale organisationer, processer og kompetencer </> +
  • 3. Siden 2005 har vi arbejdet med nogle af Danmarks st?rste organisationer...
  • 4. ...og lavet research p? hvordan indf?dte digitale organisationer organiserer sig
  • 5. Hvordan organiserer man sig i en digital verden?
  • 6. Det handler mindre om at f? flere likes p? Facebook og bedre SEO p? Google...
  • 7. ...og mere om at arbejde som Facebook og Google.
  • 8. Man skal organisere sig omkring dem man er sat i verden for at skabe v?rdi for og l?se problemer for.
  • 9. Man skal organisere sig omkring sine kunder, brugere og bes?gende
  • 10. Hvordan skaber vi v?rdi for vores kunder? Produkter (tjenester, information, interfaces, etc.) Data (adgang, datas?t, etc.) Infrastruktur (platforme, v?rkt?j, etc.)
  • 11. Data (adgang, datas?t, etc.) Hvordan skaber vi v?rdi for vores kunder?
  • 12. En generel tilgang til sin forretning n?r ens produkt er information og data...
  • 13. Hvordan kan data hj?lpe mig at opn? min organisations m?l?
  • 14. 4 forretningsm?ssige tilgange ¡ñ Adgang til data kan v?re en organisations produkt. ¡ñ Adgang til data kan v?re en m?de at udvide en organisations r?kkevidde ¡ñ Adgang til data kan v?re en m?de at promovere sit produkt eller organisation ¡ñ Data kan v?re en m?de at f? indhold ind i sit produkt
  • 15. Adgang til data kan v?re en organisations produkt Kald til API¡¯et er menneskers prim?re vej til produktet. API genererer oms?tning/v?rdi per kald eller per antal kald. Eksempel p? dette er Twillio eller Amazon AWS.
  • 16. Adgang til data for at udvide en organisations r?kkevidde API¡¯et er en m?de for partners, mobile tjenester og andre kanaler at opleve produktet. Genererer muligvis ikke direkte oms?tning men skaber brug og indirekte oms?tning for produktet. Eksempel p? denne model er eksempelvis Skype, Klout og New York Times.
  • 17. Adgang til data promoverer produktet API¡¯et markedsf?rer produktet - eksempelvis via et ¡°affiliate program¡± hvor dem som bruger API¡¯et f?r betalt for hvor meget trafik eller salg de genererer. API¡¯et tillader 3. parter adgang til data som de bruger til at skabe interesse i produktet. Eksempel p? denne model er eksempelvis Wine.com og Oodle. com
  • 18. Adgang til data skaber indhold til produktet Adgangen til data, eks. et API, kan v?re en kanal for at f? nyt indhold ind i sit produkt og organisation - og dette indhold kan udg?re en del af produktoplevelsen. Eksempel p? denne model er Twitter, eBay og Facebook.
  • 19. Forskellige tilgange giver anledning til forskellig organisering Adgang til data promoverer produktet Adgang til data udvider produktets r?kkevidde Adgang til data skaber indhold til produktet Adgang til data er organisationens produkt.
  • 20. Organisering afh?nger af hvordan det digitale skal hj?lpe dig at opn? organisationens m?l
  • 21. Hvad er f?lles for organisationer som kan fungere i en digital og social verden?
  • 22. Optaget af mennesker ¡ñ Kundecentreret ¡ñ Sm? teams + meget kommunikation ¡ñ Flere fagligheder ¡ñ Autonome og ansvarlige ¡ñ ?bne og transparente ¡ñ Bevidste om sp?nding/friktion
  • 23. Proces fokuserede ¡ñ Opgave og m?l orienterede ¡ñ Arbejder i ?benhed ¡ñ Responsive og forandringsparate ¡ñ Laver prototyper ¡ñ ¡°Minimal viable product¡± tilgang
  • 24. Optaget af sit produkt ¡ñ Fokuserer p? hvor problem l?ses & v?rdi skabes ¡ñ Optagede af design ¡ñ Optagede af brugeroplevelse ¡ñ Tester med rigtige kunder ¡ñ Optagede af oplevelsen p? tv?rs af ¡°touchpoints¡±
  • 25. Form?lsdrevne ¡ñ B?redygtige ¡ñ Bygger f?llesskaber med kunder og eksterne udviklere ¡ñ Samarbejdende ¡ñ L?ser et problem for mennesker
  • 26. Platform drevne ¡ñ Open source ¡ñ Cloud baserede ¡ñ Giver adgang til data (eks. gennem API) ¡ñ M?ler p? brug af data og aktiviteter
  • 27. V?rdiskabende ¡ñ Udvikler kunder og markedet ¡ñ Fors?ger at skabe forretningsinnovation ¡ñ Forst?r P2P og markedsplads tilgang ¡ñ Er del af et ?kosystem og en platform for andre ¡ñ Minimerer transaktionsomkostninger og ?ger v?rdien