Schwerpunkte:
- Analyse von Sachbearbeitungsbedarf; Arbeitsspitzen, durch z.B. gesetzlich bestimmter Veränderungen (z.B. EEG)
- Erstellung eines Fach- und eines Strategie Konzeptes, spezifisch angepasst an den jeweiligen Kunden
- Koordination zwischen Fachbereichen Personal und Sales sowie den internen und externen Schnittstellen
- Erstellung / Aufzeigen der Systemspitzen, sowie Optimierungs-Szenario Erstellung
- Erfolgstest inkl. Reporting
- Erstellung des Planungslayouts, Prozesserstellung (inkl. Audit nach ISO 9001 sowie nach SGU / SCP) und der Implementierung sowie Umsetzung
- Coaching und Training für Personalbeschaffung, Personalentwicklung und Koordination für internes Pe...