際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Het accountable maken van actiecampagnesMarketing accountabilityJeroen HorstmanRonald BijkerJan Pols
InhoudWat is marketing accountability?Waarom marketing accountability?ActiecampagneKey Performance IndicatorsOffline actiecampagnes metenOnline actiecampagnes metenCase: Ikea Facebook showroomAfsluiting
Wat is marketing accountability?Meer dan 1 miljoen hits in GoogleMA is hot!Hebben de marketingacties het gewenste effect? Wat leveren de marketinginspanningen op?
Dit is marketing accountability! Het voor- en achteraf meetbaar / kwantificeerbaar maken van het effect van marketingacties. Het rendement op marketinginspanningen inzichtelijk maken en hiervoor verantwoording afleggen.
Waarom marketing accountability?4 redenen:SOxproofBetere ICT programmas De invloed van internetmarketingMeer zeggenschap over het marketingbudget
ActiecampagneActie: gericht op de korte termijnKan onderdeel zijn van lange termijn strategie
Key Performance IndicatorsVoorbeelden KPIs:Branding Merkimago MarktaandeelKlantinzicht
Offline actiecampagnes metenStoppen met een communicatie-uitingActiecodes, coupon of telefoonnummerLandingspaginasContactveldenEnqu棚tes, interviews of panelgesprekken
Online actiecampagnes metenConversies Cost per clickWebsitebezoekenBezoekduurNieuwe bezoekenPaginaweergavesBouncepercentages
Click-through-rates
Openingspercentages nieuwsbrief/e-mail
Verkopen door affiliatepartijenRetargeting & RemarketingProfielopbouw (cookies)RelevantieTargeting middels:NieuwsbriefBannersGoogle AdWords
Case: Ikea Facebook showroom
Case: Ikea Facebook showroomDe volgende doelstellingen kan Ikea voor ogen hebben gehad:het nieuwe filiaal in Malm旦 promoten (hoofddoelstelling);op een creatieve manier een zo hoog mogelijke bekendheid verwerven tegen zo laag mogelijke kosten;meer verkopen realiseren doordat mensen artikelen zien die ze per se willen hebben;hoe kan een sociaal medium (Facebook) als communicatiekanaal ingezet worden.

More Related Content

Marketing accountability