Webhelp, architecte des expériences clients des marques, a étendu sa palette de services pour satisfaire sa position de Business Partner en créant début 2011 son agence, Webhelp Digital & Marketing Services (DMS), spécialisée en Social Media (veille et intervention sur les médias sociaux), Contenu Web (modération d’annonces, mise en ligne de fiches produits…) et Création Graphique (design de supports de communication online et offline).