際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Oszustwa w performance marketingu
Witold Wrodarczyk
Dyrektor Operacyjny, Adequate
Performance marketing
CPA
CPS
CPO
CPI
CPL
CPC
Click fraud
Konkurencja
wyklikuje nasze
reklamy w Google
Nieprawidowe kliknicia
則 Google wykrywa faszywe kliknicia
則 Wy甜szy CTR  Ni甜sze CPC
則 Wa甜ny jest koszt konwersji
則 To najczciej nie konkurencja
則 Unikaj ograniczenia bud甜etu!
(zob. www.goo.gl/BU6Ftt)
Dlaczego nie warto si tym przejmowa
Faszywe konwersje
則 fikcyjne dane
則 prawdziwe dane os坦b
wykorzystane bez ich zgody
則 dane os坦b udostepniajcych
to甜samo w celach
zarobkowych, faktycznie nie
zainteresowanych zakupem
則 transakcje nie s opacane
則 transakcje s zawierane z
zamiarem anulowania
Faszywe konwersje
Reklama
Faszywe instalacje
RESET
Oszustwa w performance marketingu ECommerce Universe 2018
Faszywe konwersje nie
tylko w CPA  wysoki
wsp坦czynnik konwersji
zachca reklamodawc坦w
do alokacji bud甜etu
 Wysokie wsp坦czynniki
konwersji nietypowe dla
danego rodzaju 添r坦da
powinny zwr坦ci Twoj
uwag.
 Waliduj leady, zam坦wienia i
transakcje.
 Wykorzystaj import konwersji
offline lub/i parametry Value
Track {placement}, {target}.
Jak wykrywa 添r坦da faszywych konwersji
Oszustwa
atrybucyjne
Autor ilustracji: Freepik z flaticon.com
 prawdziwi u甜ytkownicy
Fraud atrybucyjny
 opacone transakcje
 添r坦do jest zupenie inne ni甜 to, za kt坦re pacimy, a
oszuci stworzyli iluzj, 甜e to oni dostarczyli klienta.
 rzeczywiste konwersje
SKLEP
Handlowcy
則 Za ten ruch ju甜 wczeniej zapacie
則 Pacisz podw坦jnie
則 店r坦da dostarczajce klient坦w s
niedoszacowane i tracisz je
則 Marnujesz bud甜et
則 Sprzeda甜 spada
Dlaczego za atrybucja jest problemem
Reklamy
ukryte przed
u甜ytkownikiem
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
REKLAMA
1 px
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
REKLAMA
1 px
Strona docelowa
reklamy widocznej
Ad Stacking
Strony docelowe
niewidocznych reklam
(otwarte w 1 pikselu)
1 px
REKLAMA
WIDOCZNA
DLA
U纏YTKOWNIKA
FM TV TV FM TV WOM
Last
Click
FB AW AW TV FB AW AW
Last
Click
TV FB AW FM AW FB AW FB Assist
AW FB SEO RTB AW Assist
CLICK FLOOD
Last
ClickRUCH BEZPOREDNI
Oszustwa w performance marketingu ECommerce Universe 2018
Oszustwa w performance marketingu ECommerce Universe 2018
Klienci szukajcy ubezpieczenia
Klienci kupujcy ubrania
Klienci rozwa甜ajcy zakup samochodu
Klienci szukajcy kredytu Konwersja w
innym banku
Zalando
Farfetch
Answear
Fiat
Opel PZUmBank
ING
Pekao
AudiAXA
Konwersja
AXA
Konwersja
Audi
Konwersja
Zalando
則 Kliknicia bez udziau u甜ytkownika (adware, pop-up lub pop-under,
ramki + ad stacking )
則 Wyudzane kliknicia (reklamy zasaniajce tre, zwodnicze
przyciski [x])
則 Omykowe kliknicia (imitacje przycisk坦w nawigacji, nieoczekiwane
pojawienie si reklamy np. w polu gry)
Click spam  ruch tani i bezwartociowy
則 Spam w social media (np. sensacyjny
nag坦wek wymuszajcy seri klikni);
則 Spam email, np. oferta otrzymania
bezpatnego smartfonu;
則 Wamania na serwery stron www,
przekierowujce ruch z nich
na stron reklamodawcy;
Wykorzystanie domeny do click spamu
Co widzi reklamowawca
Conversion hijacking
Conversion hijacking  brand bidding
Conversion hijacking  kody rabatowe
Oszustwa w performance marketingu ECommerce Universe 2018
ale my nie dajemy
甜adnych rabat坦w
Zdjcie: The Office (U.S. TV series
Po co to okienko?
Install hijacking
Zob. www.goo.gl/PGh7LU
CTITInstall
Interwa
1
Last
Click
Interwa
2
Assist
1
Interwa
3
Assist
2
Assist
3
則 Analiza cie甜ek konwersji
則 Nie wierz, 甜e Google Analytics gubi dane
則 Analiza w kontekcie timestamp
則 Analiza poszczeg坦lnych wydawc坦w i segment坦w
則 Analiza wzorc坦w zachowa i anomalii
Jak wykrywa fraud
Last
Click
Install
Install
hijacking
Ad stacking
Analiza cie甜ek i timestamp
Click spam
Analiza wzorc坦w zachowa i anomalii
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
0 100 200 300 400 500 600 700 800
Liczba podejrzanych instalacji na wydawc
71% podejrzanych instalacji (>200/wydawc)
92% podejrzanych instalacji (>20/wydawc)
Rekordzici
odpowiadaj za
37% podejrzanych
instalacji
(>1000/wydawc
Analiza wydawc坦w
Eliminuj nierzetelnych wydawc坦w
Zob. www.goo.gl/BQYRvp
Odpowiedzialno sieci reklamowych i afiliacyjnych
端 dowiadczony zesp坦 specjalist坦w performance marketingu
端 kampanie reklamowe online prowadzimy od roku 2005
端 jedna z pierwszych certyfikacji agencji Google w Polsce
端 audyty AdWords, marketingu online i analityki
端 doradztwo i szkolenia zespo坦w in-house
@AdequateTeam
NOMINOWANI DO:

More Related Content

Oszustwa w performance marketingu ECommerce Universe 2018