Me considero una persona comprometida con lo que hago. Me gusta el trabajo en equipo y valoro la lealtad. Soy consciente que las cosas funcionan mejor cuando todos trabajan por un mismo fin. Me encantan los retos y me gusta resolver problemas.
Conocimiento exhaustivo de Call Center, atencion al cliente, control de costes, control de calidad y productividad de los procesos, gestión de la producción, planificación, dirección de equipos, definición y seguimiento de proyectos, medición de la satisfacción del Cliente final. Kpis, Sla's.
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