Personal Information
Organization / Workplace
Belém Area, Brazil Brazil
Occupation
Freelancer / Professora / Palestrante de SAC 2.0, relacionamento e gestão de crises
Industry
Advertising / Marketing / PR
Website
About
Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal do Pará. Possui habilidade natural para a ilustração e artes gráficas, mas com o tempo percebeu uma inclinação especial para o estudo e prática do relacionamento e da gestão de imagem digital, sobretudo nas redes sociais. A partir daÃ, concentra seus estudos e trabalhos de marketing em redes sociais em 5 áreas especÃficas:
• Imagem (identidade)
• Conteúdo
• Relacionamento
• SAC 2.0
• Gestão de crises de imagem em mÃdias sociais
O SAC 2.0 e a gestão de crises ganharam mais destaque no mercado e na pesquisa para um relacionamento com o cliente mais satisfatório e duradouro. A partir da monografia “SAC 2....
Contact Details
Tags
redes sociais
sac
social media
sac 2.0
consumidor
atendimento
brastemp
case
marketing
marketing digital
relacionamento
cibercultura
digital
inteligencia coletiva
arezzo
cases
black friday brasil
±ôé±¹²â
publicidade
consumo
representatividade
gestao de crise
crises de imagem
gestao de crises
gestão de crises
intercom norte 2014
curso
supermercado
yesbil
monitoramento
gestão de crise
lÃder cidade nova
¾±²Ô³¦Ãª²Ô»å¾±´Ç
digital marketing
e-commerce
¾±²Ô´Ú´Ç²µ°ùá´Ú¾±³¦´Ç
See more
- Presentations
- Documents
- Infographics