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Santa Cruz De Tenerife Area, Spain Spain

CEO & Founder en ThinkIN

Hospitality / Leisure

Me apasiona mi profesión: me especialicé en el área del Contact Center logrando optimizar el equilibro entre ingresos, eficiencia, productividad, trabajo en equipo, innovación, mejora continua y satisfacción, donde el cliente ocupa el centro del tablero y todo la actividad de los equipos que gestiono gira alrededor de este. Junto a un equipo multidisciplinar en materias como marketing online, web, OTAS, TTOO, revenue, comercial y calidad, adquirí una visión estratégica de 360ª y un "Know how" que impulsó el incremento de la venta directa en más de un 250%. Nuestra filosofía parte de la base de que “sin el cliente, no somos nada” y por eso nació ThinkIN, the Company for tourism, un proyec...