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Brasília Area, Brazil Brazil

Gerente Administrativo

Technology / Software / Internet

• Profissional com 11 anos de experiência, notadamente nas áreas administrativa, técnica e operacional, vivenciados em empresas de médio e grande porte; • Forte atuação na implementação de rotinas e gerenciamento de atendimento a clientes com atuação em Help Desk, obtendo elevado sucesso na organização e desenvolvimento de processos administrativos, operacionais e gerenciais; • Sólida experiência na elaboração de documentação técnica, manual de sistemas, de atendimento, treinamento, casos de uso e regras de negócios, guias de atribuições e funções; • Instrutor qualificado de treinamento de cursos operacionais para turmas de até 40 alunos, obtendo excelen...