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Marco T. Giordano, Identità digitale e reputazione online – pt. 3
- 1. “Di ciò che posso essere io per me, non solo non potete saper nulla voi, ma nulla neppure io stesso” (L. Pirandello) Identità Digitale e Reputazione Online – Pt. 3 Università degli Studi di Milano Bicocca – A.A. 2010-2011 Facoltà di Giurisprudenza – Cattedra di Informatica Giuridica Prof. Andrea Rossetti Avv. Marco Tullio Giordano – 15.04.2011
- 2. Sommario ¡ 1. Il concetto giuridico di Identità ¡ 2. L’Identità Digitale ¡ 3. La tutela dell’Identità Digitale ¡ 4. La Reputazione Online
- 3. Il concetto di Reputazione ¡ La reputazione di un soggetto (una persona, un'istituzione, un'azienda e così via) è la considerazione o la stima di cui questo soggetto gode nella società. ¡ A differenza di "stima", il termine reputazione ha valenza neutra; si può cioè godere di una buona o di una cattiva reputazione. ¡ In diritto - Il concetto di reputazione è, fra l'altro, legato ai reati di diffamazione ed ingiuria.
- 4. Il concetto di Reputazione ¡ In diritto – vd. diffamazione e ingiuria ¡ In economia – vd. concetto di “rischio reputazionale” ¡ In ambito sociologico – vd. redibilità sociale
- 5. La Reputazione Online ¡ La reputazione online è l’insieme delle valutazioni (negative o positive) che si reperiscono dall’analisi sistematica, grazie all’ utilizzo di strumenti informatici sui i canali web.
- 6. Incidenza nel Web 2.0 ¡ Karima Rashida El Marhug ¡ Domino's Pizza ¡ Dave Carroll VS United Airlines
- 7. Contenuto lesivo ¡ Art. 595 comma III c.p. ¡ Art. 494 c.p. (Cass. Pen. Sez. V, 08.11.2007, n. 46674) ¡ Art. 167 D. Lvo 196/2003 ¡ Art. 2043 c.c. ¡ ………
- 8. Art. 595 c.p. Diffamazione “Chiunque, fuori dei casi indicati nell’articolo precedente, comunicando con più persone, offende l’altrui reputazione, e’ punito con la reclusione fino a un anno o con la multa fino a euro 1.032. Se l’offesa consiste nell’attribuzione di un fatto determinato, la pena è della reclusione fino a due anni, ovvero della multa fino a euro 2.065. Se l’offesa è recata col mezzo della stampa o con qualsiasi altro mezzo di pubblicità, ovvero in atto pubblico, la pena è della reclusione da sei mesi a tre anni o della multa non inferiore a euro. Se l’offesa è recata a un Corpo politico, amministrativo o giudiziario, o ad una sua rappresentanza, o ad una Autorità costituita in collegio, le pene sono aumentate.
- 9. Art. 595 Diffamazione ¡ Procedibilità : querela di parte (anche contro ignoti) ¡ Competenza: GdP, Trib. Monocratico ¡ Stampa: aggravante Art. 13 Legge 8 febbraio 1948, n. 47
- 10. Tutela legale ¡ Investigazioni difensive (artt. 391 bis e segg.) ¡ Querela (Polizia Postale & GAT) ¡ Individuazione A.G. competente (c.d. “Procure Informatiche”) ¡ Sequestro probatorio P.M. (art. 253 c.p.p.) ¡ Sequestro preventivo GIP (art. 321 c.p.p.) ¡ Siti Esteri: Ordine di inibizione del P.M. (D.Lvo 70/2003)
- 11. Peculiarità Italiane ¡ Sequestri e blocchi DNS ¡ Sequestri atipici (Bakeca.it , Blogspot 1 & 2)
- 12. Investigazioni difensive ¡ Whois ¡ Ripe.net ¡ Archivio Storico ¡ Hashbot ¡ Artt. 391 quater, 367 e 368 c.p.p.
- 13. Criticità ¡ Contenuti leciti, ma ugualmente nocivi ¡ Problemi di legge applicabile e competenza ¡ Contenuti già rimossi, ma ancora presenti in cache
- 14. Soluzioni tecnologiche ¡ Rimozione contenuto dal sito originario ¡ Segnalazione agli hosting provider (Flag) ¡ Rimozione della copia cache da Google (art. 15 D. Lvo 70/2003) ¡ Rimozione risultati obsoleti del motore di ricerca ¡ Segnalazione di pagine contenenti dati personali come spam
- 15. Rimozione della cache Google non fa altro che registrare l’esistenza di pagine web e disporle automaticamente in classifica in base a fattori quali la pertinenza con la ricerca effettata, la popolarità ed il tempo di presenza in internet delle pagine stesse. Per eliminare un determinato risultato, dunque, il richiedente deve necessariamente provvedere a far rimuovere il contenuto dal sito originario che lo ospita o che lo ha originato. Solo in questo modo, detto risultato sparirà automaticamente dall’ elenco dei risultati di Google. Qualora, sia necessario accelerare la procedura di rimozione è possibile inviare, solo dopo che il contenuto dal sito originario sia stato rimosso, una segnalazione a questo indirizzo internet
- 16. Evitare l’indicizzazione Per rimuovere i contenuti (compresi snippet, titoli, contenuti di pagina o un intero URL o sito) dai risultati di ricerca, il proprietario del sito (o un altro utente che lo richiede) ha a disposizione una serie di opzioni. Il proprietario del sito può rimuovere dalla pagina le informazioni in questione, rimuovere completamente la pagina dal Web oppure indicare a Google di non eseguire la scansione o l'indicizzazione della pagina. Inserimento sul sito web di un file .txt
- 17. Segnalazioni Blogspot Youtube Google Maps Facebook