Personal Information
Organization / Workplace
Madrid Area, Spain Spain
Occupation
Responsable Red Contact Center Ventas
Industry
Apparel / Fashion
About
Responsable en servicio/campañas de venta outbound/ Indbound en campañas de Venta de Seguros. Auditorias internas, Control de calidad, Elaboración de procesos, Selección y formación de equipos. Seguimiento de Ratio de Venta, Productividad. Implantación de dimensionamientos y selección de personal, asà como preparación de Formaciones, supervisión y evaluación del desempeño de equipos
Gestión y Análisis de Bases de datos, control y seguimiento de KPI´s, márgenes y Reporting.
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