Desde 1999 atua em times de design, planejamento estrat茅gico e inova莽茫o de produtos e servi莽os digitais com foco na experi锚ncia do usu谩rio aliada aos objetivos de neg贸cio e KPIs, tais como a otimiza莽茫o de jornadas de convers茫o, gera莽茫o de leads qualificados, engajamento e satisfa莽茫o do cliente, redu莽茫o de churn e saving financeiro.
Liderou e integrou times de User Experience, Design e Produto em empresas como Nethoes,99, Vivo, ZAP, Imovelweb, UOL, Viagens CVC e Wizard, al茅m de ag锚ncias e consultorias - AGE Isobar, Try e Multiplica - conduzindo projetos para clientes como Adidas, Apontador, Bayer, Banco Votorantim, Bradesco, Direct Talk, Editora Abril, Flytour, Lopes, NET, Oi, TIM e Visa.
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