ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata

•Download as PPS, PDF•
•
Laszlo Balazs PhD
Laszlo Balazs PhD

Organizational culture and emotional intelligence may influence each other directly. www.eifejlesztes.hu

1 of 13
Download to read offline
Balázs László EKF, PTE
 Kutatási előzmények  Kutatási kérdések  Operacionalizálás  Érzelmi intelligencia  Szervezeti kultúra  A lehetséges kapcsolódási pont azonosítása  Hipotézis
 Higgs –Dulewicz  A szervezeti kultúra az EQ mely összetevőit támogatják vagy utasítják el?
 Higgs–Guire (2001)  a szervezeti kultúrának azok az elemei, amelyek támogatják az érzelmi intelligenciát, kapcsolatban vannak e az egyéni érzelmi intelligencia magasabb szintjeivel? ▪ van kapcsolat az EQ és a szervezeti kultúra azon elemei között amelyek támogatják az egyéni érzelmi intelligenciát. Az eredmények arra utalnak, hogy kapcsolat van a szervezeti kultúra
 Hogyan ragadható meg az EQ és a CC kapcsolata?  Milyen viszony van a két jelenség között?  Befolyásolja e a CC az EQ-t?  Befolyásolja e az EQ a CC-t?
CC EQ?
• EI értelmezések: – Salovey – Mayer (1990) – Goleman (1995) – Mayer & Salovey (1997) – Bar-On (1997) – Cooper–Sawaf (1997) – Goleman (1998) – Weisinger (1998) – Higgs – Dulewicz (1999) – Petrides – Furnham (2001) (2005-ig)
Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata
 Szervezeti kultúra  A kultúra három rétege (Schein 1985) ▪ A kultúra látható jelei ▪ Írott, beszélt nyelv, berendezés, öltözködés, történetek, anekdoták, design megjelenése ▪ Értékek és ideológiák szintje ▪ Morális elvek, szabályok, értékek, amelyekkel azonosulnak ▪ A kultúra mély rétegei ▪ Szervezeti identitás, a szervezetben dolgozók alapkarakter vonásai, közösség/csapat összetartó ereje (puha tényezők)
Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata
 Konfliktuskezelési minták  Thomas – Kilman konfliktuskezelési minták ▪ Önmegvalósítás ▪ Együttműködés ▪ Versengő ▪ Alkalmazkodó ▪ Kompromisszum kereső ▪ Probléma megoldó ▪ Elkerülő
CC EQ Konfliktuskezelési minták
Balázs László EKF, PTE

More Related Content

Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata

  • 2.  Kutatási előzmények  Kutatási kérdések  Operacionalizálás  Érzelmi intelligencia  Szervezeti kultúra  A lehetséges kapcsolódási pont azonosítása  Hipotézis
  • 3.  Higgs –Dulewicz  A szervezeti kultúra az EQ mely összetevőit támogatják vagy utasítják el?
  • 4.  Higgs–Guire (2001)  a szervezeti kultúrának azok az elemei, amelyek támogatják az érzelmi intelligenciát, kapcsolatban vannak e az egyéni érzelmi intelligencia magasabb szintjeivel? ▪ van kapcsolat az EQ és a szervezeti kultúra azon elemei között amelyek támogatják az egyéni érzelmi intelligenciát. Az eredmények arra utalnak, hogy kapcsolat van a szervezeti kultúra
  • 5.  Hogyan ragadható meg az EQ és a CC kapcsolata?  Milyen viszony van a két jelenség között?  Befolyásolja e a CC az EQ-t?  Befolyásolja e az EQ a CC-t?
  • 7. • EI értelmezések: – Salovey – Mayer (1990) – Goleman (1995) – Mayer & Salovey (1997) – Bar-On (1997) – Cooper–Sawaf (1997) – Goleman (1998) – Weisinger (1998) – Higgs – Dulewicz (1999) – Petrides – Furnham (2001) (2005-ig)
  • 9.  Szervezeti kultúra  A kultúra három rétege (Schein 1985) ▪ A kultúra látható jelei ▪ Írott, beszélt nyelv, berendezés, öltözködés, történetek, anekdoták, design megjelenése ▪ Értékek és ideológiák szintje ▪ Morális elvek, szabályok, értékek, amelyekkel azonosulnak ▪ A kultúra mély rétegei ▪ Szervezeti identitás, a szervezetben dolgozók alapkarakter vonásai, közösség/csapat összetartó ereje (puha tényezők)
  • 11.  Konfliktuskezelési minták  Thomas – Kilman konfliktuskezelési minták ▪ Önmegvalósítás ▪ Együttműködés ▪ Versengő ▪ Alkalmazkodó ▪ Kompromisszum kereső ▪ Probléma megoldó ▪ Elkerülő