4. www.digitalworks.dk
Berigelse
Berigelse er evnen til at skabe værdi, som ikke nødvendigvis
koster penge. Gratis berigelse kan være artikler, websites,
blogs, rapporter, gode tip, videoer, seminarer, nyhedsbreve
og relationen på de sociale medier såsom LinkedIn.
Den talentfulde virksomhed eller person, der sikrer
berigelse i kommunikationen og dialogen, har en
enestående konkurrencefordel.
// 3Strategi – Implementering - Uddannelse
6. www.digitalworks.dk
Det handler om berigelsen
• Know, like, trust, ”buy”
• Godt content er vejen frem
- Berig og skab værdi
- Godt content deles – øget awareness
• Skil jer ud og gør et godt indtryk.
// 5Strategi – Implementering - Uddannelse
11. www.digitalworks.dk
Social Selling i tal
Kunder bruger sociale medier til research inden de køber og til at
evaluere brands.
• 72 % af kunderne benytter sociale medier til research før de køber.
De finder information om både produkt og brand, tjekker
referencer og spørger deres netværk til råds.
• 81 % er mere tilbøjelige til at engagere sig med et stærkt og
professionelt brand. Social Selling sikrer at købere bliver opfordret
til at opsøge din virksomheds brand.
// 10Strategi – Implementering - Uddannelse
Source: CEB Sales and Marketing Summit, 2014
12. www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for køberen
• 87 % af kunderne havde et positivt indtryk af den
sælger, som var blevet introduceret gennem deres
netværk.
• 70 % af kunderne ønsker at få løst et problem og ikke
at blive solgt til.
// 11Strategi – Implementering - Uddannelse
13. www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for sælgere
• Udnyttelse af netværk til introduktion eliminerer
“cold calls”.
• Indsigt i interaktion på sociale medier hjælper til
udformelse af personligt pitch.
• Tidligere salg driver 70 % af fremtidlige leads.
// 12Strategi – Implementering - Uddannelse
14. www.digitalworks.dk
Skab succes med Social Selling
• Målrettet dialog
• Social aktivitet
• Kvalitetsindhold
Sælgeren / rådgiveren som et professionelt brand.
// 13Strategi – Implementering - Uddannelse
15. www.digitalworks.dk
LinkedIn i Danmark
• 2 millioner brugere
(januar 2016)
• Stiger med ca. 1.000 pr. måned
• Største aldersgruppe: 35-54 år
• 56 % er mænd
• 51 % bor i hovedstadsområdet
• Næsten 10.000 grupper
- Heraf er ca. 5.000 søgbare
// 14Strategi – Implementering - Uddannelse
16. www.digitalworks.dk
Hvad vil du som bruger opnå?
• Networking
• Kendskab
• Involvering
• Connections
• Social Selling
• Kandidater.
// 15Strategi – Implementering - Uddannelse
26. www.digitalworks.dk
Tak for i dag
// 25Strategi – Implementering - Uddannelse
Nicolai Hæggelin
nh@digitalworks.dk
Telefon 23 68 42 16
www.digitalworks.dk
digitalworks.dk/digital-viden/linkedin-bog
www.linkedin.com/company/social-selling-b2b