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Campinas Area, Brazil Brazil

Supervisor de Service Desk na Grupo arion

Electronics / Computer Hardware

Habilidade em desenvolver processos e procedimentos boas práticas ITIL Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows. Conhecimento em redes. Conhecimento Avançado em Internet e Hardware. Habilidade em análise de relatórios e revisão de chamados. Habilidade em analisar o capacity da operação. Conhecimentos aprofundados de gestão de equipes e pessoal, conhecimento de instalação, configuração e administração de sistemas operacionais Microsoft para desktop e servidores Um alto nível de habilidades de comunicação oral e escrita para se comunicar efetivamente com gerentes seniores, colegas e equipe. Capacidade de pesquisar temas, com o compromisso de prover melhoria contínua Trabalho s...