Habilidade em desenvolver processos e procedimentos boas pr谩ticas ITIL
Conhecimento avan莽ado em sistemas operacionais Windows.
Conhecimento em redes.
Conhecimento Avan莽ado em Internet e Hardware.
Habilidade em an谩lise de relat贸rios e revis茫o de chamados.
Habilidade em analisar o capacity da opera莽茫o.
Conhecimentos aprofundados de gest茫o de equipes e pessoal, conhecimento de instala莽茫o, configura莽茫o e administra莽茫o de sistemas operacionais Microsoft para desktop e servidores
Um alto n铆vel de habilidades de comunica莽茫o oral e escrita para se comunicar efetivamente com gerentes seniores, colegas e equipe.
Capacidade de pesquisar temas, com o compromisso de prover melhoria cont铆nua
Trabalho s...
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