Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo, Brazil Brazil
Occupation
TI
Industry
Technology / Software / Internet
About
Atuando na areá de Tecnologia da informação a 5 anos, passando pelo ambiente de suporte nÃvel 1 e 2 e monitoramento de IDS/IPS (SiteProtector IBM), execução de testes de vulnerabilidades, monitoração de logs de auditoria interna via SSIM (Symantec), monitoração de links de internet, monitoração de fluxo de dados (ARBOR PEAKFLOR), auxiliar na criação de procedimentos internos, monitoramento de infra-estrutura de redes (NetIQ) em ambiente crÃtico bancário.
Atualmente atuando com atendimento telefônico, controle e triagem de e-mails enviados para central de serviços, registro de solicitações encaminhadas pelo e-mail, telefone, ferramentas e controle de SLA, garantir soli...
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