Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil, São Paulo Brazil
Occupation
Coordenador de TI Infraestrutura na Rakuten Brasil
Industry
Technology / Software / Internet
About
Dezeseis anos de experiência na área de TI dos quais Sete anos de experiência como Gestor de equipes, passando por diferentes funções : Analista de Suporte, Supervisor de Produção, Supervisor Técnico, Coordenador de projetos e Coordenador de TI.
• Sólida experiência nas atividades relativas as áreas de Gerenciamento de Serviços e Governança de TI – utilizando frameworks como ITIL, COBIT, PMBOK, BPM;
• Amplo conhecimento em análise de nÃvel de maturidade (Assessment), mapeamento de processos, documentações, entrevistas, matrizes de riscos e controles, plano de ações e recomendações;
• Projetos de implantação SAP FI, MM, PP, SR e HR em todas as etapas;
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