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Uberlândia Area, Brazil Brazil

Área Comercial e Treinamento // Área Jurídica

Finance / Banking / Insurance

Tenho 17 anos de atuação do Mercado de Cartões de Crédito, atuando nas áreas: Comercial, Treinamento e Call Center. Conhecimento sólido em negociação com clientes e gestão comercial, Processos de Aprendizagem e todos os procedimentos que envolvem uma operação de Call Center. ÁREA COMERCIAL • Aumento de faturamento em um carteira na região NE de R$400 mil para R$4 milhões num período de um ano e meio. Recorde numa equipe de aproximadamente 63 gerentes; • Estruturação da área comercial com profissionais para atender os gerentes no campo; • Criação do plano de capacitação para formação da nova equipe de gerentes com acompanhamento remoto e presencial, por um período de 90 dias, avalian...