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Alessandria
23 maggio 2016
Camera di Commercio
#ADDETTIFELICI
IL SORRISO E’ CONTAGIOSO
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
DA LINKONTRO: #NESSUNDOGMA
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
GIORGIO SANTAMBROGIO:
Presidente ADM da CIBUS2016
Tratto da MyFruit
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MARIO E FRANCESCO:
il video virale del web
L’intervista è stata fatta dagli studenti del corso di Food Marketing e Strategie Commerciali dell'Università
Cattolica di Piacenza nel mese di maggio 2016 – Uscita su RetailWatch
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
Aggettivo per definire la
situazione del mercato di oggi
inizio di un
cataclisma
in ansia e in
confusione
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
Quote di mercato che potrà
raggiungere l’ecommerce
nei prossimi 3/5 anni
MARIO
3-5% di
quota ma è
solo l’inizio
FRANCESCO
1% in senso
generale; cambia
se pensiamo alle
categorie e alla
specialità
nell’ambito del food
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
Il principale punto di
debolezza della GDO
frammentazione
arretratezza
omologazione
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
Chi fa oggi più innovazione
MARIO
oggi
l’innovazione
non la fa più
nessuno
FRANCESCO
forse la marca
commerciale
Più della
marca industriale
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
Cosa cerca il consumatore?
Carezze o certezze
carezze
rassicurazioni
trasparenza
certezze carezze
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MAPPA DEL CONSUMATORE
MULTICANALE: STILI DI ACQUISTO
Fonte Nielsen
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
CRESCE LA FIDUCIA VERSO LE
NOTIZIE CONDIVISE ONLINE
DAGLI AMICI
Fonte Edelman
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MAURO LUSETTI
Presidente Legacoop
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
LEGACOOP
Sostenere nel modo più dinamico ed efficace il protagonismo economico,
sociale e civile delle imprese cooperative“. Da 125 anni questo è l’obiettivo di
Legacoop, l’associazione che riunisce oggi oltre 15mila imprese cooperative,
attive in tutte le regioni e in tutti i settori per creare sviluppo, mettendo al
centro persone e territorio.
Per conseguire i propri obiettivi Legacoop sviluppa servizi e progetti per le
imprese cooperative e per promuove la cultura cooperativa, affermandone i
valori e sostenendo con la propria azione di rappresentanza il ruolo
economico, sociale e civile e la capacità di rispondere ai bisogni delle persone.
Per essere efficace Legacoop può contare su una duplice articolazione:
settoriale, con le Associazioni, e territoriale, con le proprie sedi regionali e
provinciali. Legacoop nel 2011, insieme a Confcooperative e AGCI – ha dato
vita all’Alleanza delle Cooperative Italiane, un coordinamento stabile
finalizzato a dar vita all’associazione unica e unitaria della cooperazione
italiana.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
LUIGI RUBINELLI
Direttore RetailWatch
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
LUIGI RUBINELLI
Giornalista e esperto di retail e di consumi, laureato in Lettere. È il
direttore responsabile di RetailWatch.it. E’ stato fino a maggio del 2011
Direttore responsabile del mensile Mark-up che ha contribuito a fondare
nel 1994. È stato Direttore responsabile di GdoWeek e Largo Consumo.
Ha ricoperto la carica di direttore marketing del gruppo A&OSelex ed è
stato consulente di GPF&Associati di Giampaolo Fabris. Ha insegnato
marketing dei sistemi distributivi all’Università Cattolica del Sacro
Cuore di Milano. Ha collaborato a Radio24 e come consulente presso
numerose aziende. Visiting professor in numerose università. Ha
coordinato e animato numerosissimi convegni e workshop. Tra le sue
pubblicazioni si ricordano: “La strategia retail nella moda e nel lusso”,
“Retail di marca”, “MB: un’avventura non comune”, “Layout: i 50 negozi
che sopravvivranno all’online”, “La comunicazione d’impresa di GP Fabris
(capitolo sul retail)” e “Hard Discount”
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MARIO GASBARRINO
A.D. Unes
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MARIO GASBARRINO
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
MARIO GASBARRINO
Laureato in matematica, Mario Gasbarrino inizia il suo percorso
professionale subito dopo aver completato gli studi universitari, operando in
qualità di compratore per Gruppo GS, ruolo che ricopre fino al 1987. Nello
stesso anno si trasferisce a Catania in Sigros Spa, azienda leader della
Distribuzione Organizzata Siciliana in qualità di Direttore Acquisti, funzione
che ricopre fino al 1990. A seguito dell’acquisizione della Sigros da parte del
gruppo Rinascente, torna a Milano nel 1991 e percorre tutta la sua
carriera nel Gruppo, dove ricopre, nel corso degli anni, il ruolo di Direttore
acquisti in Sma Supermercati (fino al 1994), Direttore Generale del
Gruppo Migliarini (azienda acquisita da Rinascente) dal 1994 al 1996,
Direttore della Divisione Supermercati del Gruppo Sma dal 1996 al 1998 ed
Amministratore Delegato di Punto Franchising Sma, network commerciale
con più di 1350 punti vendita su tutto il territorio nazionale, fino al 2005.
Dal primo gennaio 2006 Mario Gasbarrino è Amministratore Delegato di
Unes Supermercati. E’ coniugato ed ha due figlie.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
U2 SUPERMERCATI
Difronte al quadro generale della GDO, occorre fare il punto della
situazione e reagire con uno scatto di reni per prendere davvero in
mano un sistema in crisi. Non possiamo però fossilizzarci sugli indicatori che
valutavamo sino a ieri: le debolezze del sistema IDM/GDO, l’incapacità della
Gdo di superare ostacoli come la bassa concentrazione, la bassa quota MDD,
l’eccessivo peso dell’attività promozionale. Nel frattempo il quadro circostante è
in continuo cambiamento ed è fondamentale tenerne conto. La crescita del
digitale, la sempre maggiore penetrazione degli smartphone, il
previsto raddoppio dei Millenials a 5 anni, l’arrivo di Amazon
sull’alimentare in Italia, sono cambiamenti strutturali che minano le
realtà fisiche nel confronto negozio virtuale/negozio reale. La via
d’uscita è comprendere che non si può continuare ad essere tutti uguali, i
format si stanno omogeneizzando mentre ogni realtà GDO dovrebbe costruire
la propria identità selezionando i driver da un basket comune di elementi.
Per U2 Supermercato le parole chiave sono tre: MDD, Freschissimi e
Persone; ma se dovessimo sceglierne una sola, allora sceglieremmo le
Persone, coloro i quali ogni giorno creano valore aggiunto nel Punto di
Vendita. Per U2 sono solo le Persone il plus che un negozio virtuale
non potrà mai sostituire, l’unico vero driver del quale il digitale non
potrà mai godere e dunque l’arma che può consentire al negozio fisico
di sopravvivere e coesistere a quello virtuale.
GIANFRANCO CORGIAT
Direttore “Prevenzione e Veterinaria”
Reg. Piemonte
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
GIANFRANCO CORGIAT
E’ Dirigente della Struttura Complessa Prevenzione e Veterinaria presso la
Regione Piemonte Assessorato Sanità. E’ stato Dirigente Staff
dell’Assessorato Bilancio e finanze, Risorse umane e patrimonio e Pari
opportunità Direzione Risorse Umane e Patrimonio; Direttore Regionale
Assessorato Agricoltura, Tutela della fauna e della flora “Direzione
Agricoltura” e Direzione “Territorio Rurale”, Vicario della Direzione Sanità
Pubblica in assenza del direttore Assessorato Sanità Direzione Sanità
Pubblica; Dirigente del Servizio “Produzione e Distribuzione degli Alimenti di
Origine Animale” Assessorato Sanità Settore Assistenza Veterinaria.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
NETCOMM CONSORZIO
Partner Mario Bagliani
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
NETCOMM CONSORZIO
Mario Bagliani. Partner di Netcomm Services.
Ingegnere Gestionale. Dal 1995 nei settori dell’innovazione digitale. E’ stato
Sales Operation Manager di uno dei primi operatori di telefonia mobile,
Direttore Commerciale di un’azienda industriale, per più di quindici anni
nella consulenza di direzione in gruppi multinazionali, con un focus nei temi
delle strategie e operazioni commerciali, dei canali e servizi digitali,
dell’innovazione. Ha supportato e partecipa in diverse start-up nelle TLC,
nei servizi digitali, nell’e-commerce e nell’IoT.
Ha contribuito a fondare ed è docente di un Master in Marketing
Management, opinionista per diverse riviste di management e in convegni
internazionali, è membro dell’Advisory Concil per la Digital Transformation
di SAP Italia, nel 2001 è stato co autore di Web Management per Apogeo
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
NETCOMM CONSORZIO
Netcomm è il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano, punto di
riferimento in materia di ecommerce nel panorama nazionale e
internazionale. Nato nel 2005, Netcomm annovera tra i suoi consorziati più di
200 aziende che rappresentano sia società internazionali, che piccole e medie
realtà di eccellenza. Netcomm è tra i paesi fondatori di Ecommerce Europe,
l’Associazione Europea del Commercio Elettronico, nata con lo scopo di
stimolare lo sviluppo del mercato dell'e-commerce a livello europeo.
NETCOMM Services è la società di servizi nata per iniziativa di Netcomm e
posseduta interamente da Netcomm. NETCOMM Services gestisce una
comunità globale di professionisti dell’ecommerce, ricerche, dati, eventi,
programmi formativi e consulenza, per permettere alle organizzazioni di
avere successo nella Digital Transformation.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
SLIDE NETCOMM
SLIDE NETCOMM
ELEONORA GRAFFIONE
Presidente Coralis
ELEONORA GRAFFIONE
A farsi spazio nella realtà della GDO, diretta ed organizzata prevalentemente
dal mondo maschile, è Eleonora Graffione, presidente di Coralis, consorzio di
imprese della piccola distribuzione. Chiamata a ricoprire questa importante
carica nel 2002, dopo una profonda esperienza in qualità di imprenditrice, è
oggi l’unica donna alla guida di un gruppo distributivo. Si occupa inoltre di
Coralis Servizi in qualità di amministratore unico ed è consigliere
dell’associazione ADM e di INDICOD-ECR. Custode di un vasto know-how sulla
distribuzione di generi alimentari e non all’ingrosso e al dettaglio, Eleonora
Graffione, porta avanti una passione tramandatale da generazioni. Genovese
di nascita e milanese d’adozione, come tutte le donne è chiamata a ricoprire
più ruoli e a distribuire le energie su più fronti; oltre ad essere imprenditrice,
infatti, è moglie e madre, un mix che le ha permesso di esprimere al meglio la
sua personalità sul lavoro. Pragmatica e flessibile è attenta al cambiamento
che reputa un’ottima opportunità se accompagnato alla capacità di coglierlo e
di interiorizzarlo. Ed è proprio questa visione che l’accompagna ogni giorno
alla presidenza di Coralis, gruppo d’acquisto appartenente alla Piccola
Distribuzione Organizzata, attualmente sul mercato con 37 consorziati, ed una
rete vendita composta da 677 punti vendita e 25 cash&carry.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
CORALIS - ETICHETTO
“Se dovessi dare una definizione direi che se l’industria è meccanica e quindi maschile, la
distribuzione deve tornare ad essere sensibile, accogliente, trasversale quindi femminile.
La mia ricetta? Incoraggiare e guidare le nuove generazioni, creando un sano equilibrio
tra la saggezza dei vecchi e l’irruenza dei giovani ed essere capace di interpretare la
realtà attuale senza inutili rimpianti”, dichiara Eleonora Graffione.
“Coralis- Piccola Distribuzione organizzata”: in queste semplici parole è racchiuso
tutto un mondo fatto di piccoli store sparsi sul territorio che scelgono di valorizzare
la tradizione, di tornare ad animare i centri cittadini con i negozi sottocasa. I punti
vendita saranno i negozi di una volta dove oltre alla spesa ci si concede quattro
chiacchiere con il negoziante, dove non si soddisfa solo l’esigenza di acquisto ma
soprattutto quella di relazione e conoscenza. Il negozio sotto-casa diventa un
perno intorno al quale si svolge la vita del quartiere, dove i prodotti non si
definiscono solo in base ai prezzi e dove si acquista il giusto limitando così gli
sprechi. Mantenere viva una rete di piccoli store significa ridare vita ai centri
urbani, limitarne il degrado e fornire un servizio alla collettività.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
IL TEMPO TRASCORSO ONLINE
NEL GIORNO MEDIO
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
PRESENTAZIONE RSI
È una piattaforma modulare
nata per rendere disponibili
immediatamente i dati
di rilevazione prezzi:
pochi minuti dopo aver effettuato
l’attività sul campo è possibile
ricevere l’elenco degli articoli
e tutte le analisi correlate.
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
SIAMO PRONTI A PASSARE
DALLE 4P ALLE 4E
Le quattro “P” del marketing diventeranno
in futuro le quattro “E”?
Fonte Franco Portelli “Dalle 4 P alle 4 E del marketing. Come conquistare
nuovi clienti e rendere fedeli quelli che già si hanno, scoprendo l'utile nell'etica”
23 maggio 2016
Camera di Commercio Alessandria
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ALESSANDRIA
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www.cercarisparmio.it

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  • 15. LUIGI RUBINELLI Direttore RetailWatch 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 16. LUIGI RUBINELLI Giornalista e esperto di retail e di consumi, laureato in Lettere. È il direttore responsabile di RetailWatch.it. E’ stato fino a maggio del 2011 Direttore responsabile del mensile Mark-up che ha contribuito a fondare nel 1994. È stato Direttore responsabile di GdoWeek e Largo Consumo. Ha ricoperto la carica di direttore marketing del gruppo A&OSelex ed è stato consulente di GPF&Associati di Giampaolo Fabris. Ha insegnato marketing dei sistemi distributivi all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Ha collaborato a Radio24 e come consulente presso numerose aziende. Visiting professor in numerose università. Ha coordinato e animato numerosissimi convegni e workshop. Tra le sue pubblicazioni si ricordano: “La strategia retail nella moda e nel lusso”, “Retail di marca”, “MB: un’avventura non comune”, “Layout: i 50 negozi che sopravvivranno all’online”, “La comunicazione d’impresa di GP Fabris (capitolo sul retail)” e “Hard Discount” 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 17. MARIO GASBARRINO A.D. Unes 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 18. MARIO GASBARRINO 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 19. MARIO GASBARRINO Laureato in matematica, Mario Gasbarrino inizia il suo percorso professionale subito dopo aver completato gli studi universitari, operando in qualità di compratore per Gruppo GS, ruolo che ricopre fino al 1987. Nello stesso anno si trasferisce a Catania in Sigros Spa, azienda leader della Distribuzione Organizzata Siciliana in qualità di Direttore Acquisti, funzione che ricopre fino al 1990. A seguito dell’acquisizione della Sigros da parte del gruppo Rinascente, torna a Milano nel 1991 e percorre tutta la sua carriera nel Gruppo, dove ricopre, nel corso degli anni, il ruolo di Direttore acquisti in Sma Supermercati (fino al 1994), Direttore Generale del Gruppo Migliarini (azienda acquisita da Rinascente) dal 1994 al 1996, Direttore della Divisione Supermercati del Gruppo Sma dal 1996 al 1998 ed Amministratore Delegato di Punto Franchising Sma, network commerciale con più di 1350 punti vendita su tutto il territorio nazionale, fino al 2005. Dal primo gennaio 2006 Mario Gasbarrino è Amministratore Delegato di Unes Supermercati. E’ coniugato ed ha due figlie. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 20. U2 SUPERMERCATI Difronte al quadro generale della GDO, occorre fare il punto della situazione e reagire con uno scatto di reni per prendere davvero in mano un sistema in crisi. Non possiamo però fossilizzarci sugli indicatori che valutavamo sino a ieri: le debolezze del sistema IDM/GDO, l’incapacità della Gdo di superare ostacoli come la bassa concentrazione, la bassa quota MDD, l’eccessivo peso dell’attività promozionale. Nel frattempo il quadro circostante è in continuo cambiamento ed è fondamentale tenerne conto. La crescita del digitale, la sempre maggiore penetrazione degli smartphone, il previsto raddoppio dei Millenials a 5 anni, l’arrivo di Amazon sull’alimentare in Italia, sono cambiamenti strutturali che minano le realtà fisiche nel confronto negozio virtuale/negozio reale. La via d’uscita è comprendere che non si può continuare ad essere tutti uguali, i format si stanno omogeneizzando mentre ogni realtà GDO dovrebbe costruire la propria identità selezionando i driver da un basket comune di elementi. Per U2 Supermercato le parole chiave sono tre: MDD, Freschissimi e Persone; ma se dovessimo sceglierne una sola, allora sceglieremmo le Persone, coloro i quali ogni giorno creano valore aggiunto nel Punto di Vendita. Per U2 sono solo le Persone il plus che un negozio virtuale non potrà mai sostituire, l’unico vero driver del quale il digitale non potrà mai godere e dunque l’arma che può consentire al negozio fisico di sopravvivere e coesistere a quello virtuale.
  • 21. GIANFRANCO CORGIAT Direttore “Prevenzione e Veterinaria” Reg. Piemonte 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 22. GIANFRANCO CORGIAT E’ Dirigente della Struttura Complessa Prevenzione e Veterinaria presso la Regione Piemonte Assessorato Sanità. E’ stato Dirigente Staff dell’Assessorato Bilancio e finanze, Risorse umane e patrimonio e Pari opportunità Direzione Risorse Umane e Patrimonio; Direttore Regionale Assessorato Agricoltura, Tutela della fauna e della flora “Direzione Agricoltura” e Direzione “Territorio Rurale”, Vicario della Direzione Sanità Pubblica in assenza del direttore Assessorato Sanità Direzione Sanità Pubblica; Dirigente del Servizio “Produzione e Distribuzione degli Alimenti di Origine Animale” Assessorato Sanità Settore Assistenza Veterinaria. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 23. NETCOMM CONSORZIO Partner Mario Bagliani 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 24. NETCOMM CONSORZIO Mario Bagliani. Partner di Netcomm Services. Ingegnere Gestionale. Dal 1995 nei settori dell’innovazione digitale. E’ stato Sales Operation Manager di uno dei primi operatori di telefonia mobile, Direttore Commerciale di un’azienda industriale, per più di quindici anni nella consulenza di direzione in gruppi multinazionali, con un focus nei temi delle strategie e operazioni commerciali, dei canali e servizi digitali, dell’innovazione. Ha supportato e partecipa in diverse start-up nelle TLC, nei servizi digitali, nell’e-commerce e nell’IoT. Ha contribuito a fondare ed è docente di un Master in Marketing Management, opinionista per diverse riviste di management e in convegni internazionali, è membro dell’Advisory Concil per la Digital Transformation di SAP Italia, nel 2001 è stato co autore di Web Management per Apogeo 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 25. NETCOMM CONSORZIO Netcomm è il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano, punto di riferimento in materia di ecommerce nel panorama nazionale e internazionale. Nato nel 2005, Netcomm annovera tra i suoi consorziati più di 200 aziende che rappresentano sia società internazionali, che piccole e medie realtà di eccellenza. Netcomm è tra i paesi fondatori di Ecommerce Europe, l’Associazione Europea del Commercio Elettronico, nata con lo scopo di stimolare lo sviluppo del mercato dell'e-commerce a livello europeo. NETCOMM Services è la società di servizi nata per iniziativa di Netcomm e posseduta interamente da Netcomm. NETCOMM Services gestisce una comunità globale di professionisti dell’ecommerce, ricerche, dati, eventi, programmi formativi e consulenza, per permettere alle organizzazioni di avere successo nella Digital Transformation. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 29. ELEONORA GRAFFIONE A farsi spazio nella realtà della GDO, diretta ed organizzata prevalentemente dal mondo maschile, è Eleonora Graffione, presidente di Coralis, consorzio di imprese della piccola distribuzione. Chiamata a ricoprire questa importante carica nel 2002, dopo una profonda esperienza in qualità di imprenditrice, è oggi l’unica donna alla guida di un gruppo distributivo. Si occupa inoltre di Coralis Servizi in qualità di amministratore unico ed è consigliere dell’associazione ADM e di INDICOD-ECR. Custode di un vasto know-how sulla distribuzione di generi alimentari e non all’ingrosso e al dettaglio, Eleonora Graffione, porta avanti una passione tramandatale da generazioni. Genovese di nascita e milanese d’adozione, come tutte le donne è chiamata a ricoprire più ruoli e a distribuire le energie su più fronti; oltre ad essere imprenditrice, infatti, è moglie e madre, un mix che le ha permesso di esprimere al meglio la sua personalità sul lavoro. Pragmatica e flessibile è attenta al cambiamento che reputa un’ottima opportunità se accompagnato alla capacità di coglierlo e di interiorizzarlo. Ed è proprio questa visione che l’accompagna ogni giorno alla presidenza di Coralis, gruppo d’acquisto appartenente alla Piccola Distribuzione Organizzata, attualmente sul mercato con 37 consorziati, ed una rete vendita composta da 677 punti vendita e 25 cash&carry. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 30. CORALIS - ETICHETTO “Se dovessi dare una definizione direi che se l’industria è meccanica e quindi maschile, la distribuzione deve tornare ad essere sensibile, accogliente, trasversale quindi femminile. La mia ricetta? Incoraggiare e guidare le nuove generazioni, creando un sano equilibrio tra la saggezza dei vecchi e l’irruenza dei giovani ed essere capace di interpretare la realtà attuale senza inutili rimpianti”, dichiara Eleonora Graffione. “Coralis- Piccola Distribuzione organizzata”: in queste semplici parole è racchiuso tutto un mondo fatto di piccoli store sparsi sul territorio che scelgono di valorizzare la tradizione, di tornare ad animare i centri cittadini con i negozi sottocasa. I punti vendita saranno i negozi di una volta dove oltre alla spesa ci si concede quattro chiacchiere con il negoziante, dove non si soddisfa solo l’esigenza di acquisto ma soprattutto quella di relazione e conoscenza. Il negozio sotto-casa diventa un perno intorno al quale si svolge la vita del quartiere, dove i prodotti non si definiscono solo in base ai prezzi e dove si acquista il giusto limitando così gli sprechi. Mantenere viva una rete di piccoli store significa ridare vita ai centri urbani, limitarne il degrado e fornire un servizio alla collettività. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 31. IL TEMPO TRASCORSO ONLINE NEL GIORNO MEDIO 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 32. PRESENTAZIONE RSI È una piattaforma modulare nata per rendere disponibili immediatamente i dati di rilevazione prezzi: pochi minuti dopo aver effettuato l’attività sul campo è possibile ricevere l’elenco degli articoli e tutte le analisi correlate. 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 33. SIAMO PRONTI A PASSARE DALLE 4P ALLE 4E Le quattro “P” del marketing diventeranno in futuro le quattro “E”? Fonte Franco Portelli “Dalle 4 P alle 4 E del marketing. Come conquistare nuovi clienti e rendere fedeli quelli che già si hanno, scoprendo l'utile nell'etica” 23 maggio 2016 Camera di Commercio Alessandria
  • 34. Via Marsala 18 ALESSANDRIA Tel. 0131 234450 segreteriacommerciale@forward-italia.com www.forward-italia.com www.cercailprodotto.it www.cercarisparmio.it