ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Breakout ekspert
Bjarke Bekhøj
• Digital strategi og marketing-specialist
• 25.000 timers erfaring med digital markedsføring
• Trusted advisor for 30 faste kunder
Intelligent brug af data
11:30 – 12:00
Bjarke Bekhøj // Compell
Bjarke
• 30 år gammel
• Selvstændig 10 år  Konsulent
5 år  selvstændig 6 år
• AU – marketing + executive
• Kæreste, datter, AGF
Compell
• Konsulenthus, digital salg og markedsføring
• Data er vores drivkraft
• 9 konsulenter
• 35 active faste kunder
• Google Premier Partner, Facebook Partner,
Analytics mv.
De næste 30 minutter
Input
 Indsigt / overblik
 Forstå banen, data anno 2017
 Problemstillinger, hvad ser vi
 Konkrete eksempler på brug af data
Output
 Forstå spillebanen “data”
 Motiveret til at lære mere
 Nogle “aha oplevelser”
 Få det gjort konkret og forståeligt
 Tjek lister  Action derhjemme
Hvad er data?
Evolution af af data indsamling, lagring og deling
Ingen data
Spørgeskema
Interviews
Telefon
interviews
Interview på
mails
Data anno 2017
Data anno 2017
Kender I hende her? Hun har skabt ham her
Data anno 2017
Ide
Prototype
EksekveringOptimering
Evaluering
Før
Under
Efter
Data anno 2017 – SMV brillerne
Oplæg v/ Bjarke bekhøj – Succes Online Summit Aarhus 290617
De 4 bedste/største datakilder + alt andet
Google
Analytics
Facebook
Google
Adwords
Mail
system
??
Åbningstider VS kundeservice
Skal jeg bruge 250.000 på mobilt website?
Besøg Konvertering Ordrer Besøg Konvertering Ordrer
mobil besøg 17646 0,51% 89,9946 17646 1,02% 179,9892
desktop 7577 1,27% 96,2279 7577 1,27% 96,2279
tablet 4402 0,80% 35,216 4402 0,80% 35,216
221,4385 311,4331
Difference 1 måned 89,9946
Difference 12 måneder 1079,9352
Omsætning (488 basket) 527.008,4kr.
Dækning (30%) 158.102,5kr.
Nu Fremtid
Test af budskaber og medier til målgruppen
X20 forskel fra bedste til dårligste på bade klik og konverteringer (leads), same målgruppe, budget mv.
Hvornår har du sæson?
Firmajulefrokost
“Skilsmisse hvordan”
Solbriller
Skal jeg bruge flere penge på Google eller Facebook?
Fra digital til fysisk sporing
Varme leads direkte fra Google Analytics
Varme leads fra mit nyhedsbrev / marketing automation
Jeres konkurrenter ?
Ordre nummer Dato
600199278 28-12-2015
600301881 03-05-2017
Ordre diff 102603 492
Antal ordre pr dag 208,5426829
Tjekliste
 Få styr på jeres egen basisdata, herunder ejerskab af dem!
 Google Analytics, Facebook pixel, Google Adwords sporing, sporing af nyhedsbreve og andre digitale kampagner
 Tving jer selv til at kigge på jeres data, find nogle relevante nøgletal og følg op månedligt
 Spørg efter data, både internt og eksternt ifbm. alle beslutninger!
 Sæt noget i gang, hvor I vil bruge data: Google-kampagne, Facebook-kampagne,
nyhedsbrev, whatever 
 Lær at elske data 
Bjarke Bekhøj
E: bb@compell.dk
M: 61 72 71 45
• ݺߣs kan findes på www.compell.dk
• 8 x gratis online kurser, bl.a. et med Google
Analytics 
• Nyhedsbrev med relevante artikler på
menneskesprog
• Facebook og LinkedIn for at følge med 
Tak for jeres opmærksomhed

More Related Content

Oplæg v/ Bjarke bekhøj – Succes Online Summit Aarhus 290617

  • 1. Breakout ekspert Bjarke Bekhøj • Digital strategi og marketing-specialist • 25.000 timers erfaring med digital markedsføring • Trusted advisor for 30 faste kunder Intelligent brug af data 11:30 – 12:00
  • 2. Bjarke Bekhøj // Compell Bjarke • 30 år gammel • Selvstændig 10 år  Konsulent 5 år  selvstændig 6 år • AU – marketing + executive • Kæreste, datter, AGF Compell • Konsulenthus, digital salg og markedsføring • Data er vores drivkraft • 9 konsulenter • 35 active faste kunder • Google Premier Partner, Facebook Partner, Analytics mv.
  • 3. De næste 30 minutter Input  Indsigt / overblik  Forstå banen, data anno 2017  Problemstillinger, hvad ser vi  Konkrete eksempler på brug af data Output  Forstå spillebanen “data”  Motiveret til at lære mere  Nogle “aha oplevelser”  Få det gjort konkret og forståeligt  Tjek lister  Action derhjemme
  • 5. Evolution af af data indsamling, lagring og deling Ingen data Spørgeskema Interviews Telefon interviews Interview på mails
  • 8. Kender I hende her? Hun har skabt ham her
  • 10. Data anno 2017 – SMV brillerne
  • 12. De 4 bedste/største datakilder + alt andet Google Analytics Facebook Google Adwords Mail system ??
  • 14. Skal jeg bruge 250.000 på mobilt website? Besøg Konvertering Ordrer Besøg Konvertering Ordrer mobil besøg 17646 0,51% 89,9946 17646 1,02% 179,9892 desktop 7577 1,27% 96,2279 7577 1,27% 96,2279 tablet 4402 0,80% 35,216 4402 0,80% 35,216 221,4385 311,4331 Difference 1 måned 89,9946 Difference 12 måneder 1079,9352 Omsætning (488 basket) 527.008,4kr. Dækning (30%) 158.102,5kr. Nu Fremtid
  • 15. Test af budskaber og medier til målgruppen X20 forskel fra bedste til dårligste på bade klik og konverteringer (leads), same målgruppe, budget mv.
  • 16. Hvornår har du sæson? Firmajulefrokost “Skilsmisse hvordan” Solbriller
  • 17. Skal jeg bruge flere penge på Google eller Facebook?
  • 18. Fra digital til fysisk sporing
  • 19. Varme leads direkte fra Google Analytics
  • 20. Varme leads fra mit nyhedsbrev / marketing automation
  • 21. Jeres konkurrenter ? Ordre nummer Dato 600199278 28-12-2015 600301881 03-05-2017 Ordre diff 102603 492 Antal ordre pr dag 208,5426829
  • 22. Tjekliste  Få styr på jeres egen basisdata, herunder ejerskab af dem!  Google Analytics, Facebook pixel, Google Adwords sporing, sporing af nyhedsbreve og andre digitale kampagner  Tving jer selv til at kigge på jeres data, find nogle relevante nøgletal og følg op månedligt  Spørg efter data, både internt og eksternt ifbm. alle beslutninger!  Sæt noget i gang, hvor I vil bruge data: Google-kampagne, Facebook-kampagne, nyhedsbrev, whatever   Lær at elske data 
  • 23. Bjarke Bekhøj E: bb@compell.dk M: 61 72 71 45 • ݺߣs kan findes på www.compell.dk • 8 x gratis online kurser, bl.a. et med Google Analytics  • Nyhedsbrev med relevante artikler på menneskesprog • Facebook og LinkedIn for at følge med  Tak for jeres opmærksomhed

Editor's Notes

  • #3: Indsamling af informationer der kan bruges til statistik, sammenligninger og analyse
  • #4: Indsamling af informationer der kan bruges til statistik, sammenligninger og analyse Dette er inspiration og godbider, ikke et teknisk kursus 
  • #5: Indsamling af informationer der kan bruges til statistik, sammenligninger og analyse
  • #6: 30 år gammel, hvad fatter jeg Spørgeskemaer Telefon interviews Data overload i 2017
  • #7: Ekstrem gode muligheder Segmentering af data Indsigt i hvad der virker Indtjening og bedre resultater Bedre værdi for forbugeren
  • #8: Vores smartphone Vores desktop Digitaliseringen, har skabt gro bund for data Data er en handelsvare Big data – eksempler på dette
  • #9: EU skaber nogle love der er lidt kaotiske Cookie lovgivning Advokaterne elsker dem SMV = tag det roligt Grundlæggende tænk dig om og opfør dig ordentligt Afvent fortolkning af love – søg juridisk rådgivning 
  • #10: Data før vi tager beslutninger Data imens, stop eller fortsæt Efter Cyklisk proces, never ending
  • #11: Vi har alle fået et fly Der er for meget data Hjælp Data overload Citat om data og statistik Du skal ikke tro på tal du ikke selv har forfalsket
  • #12: Glem alle de knapper / data der er ligegyldige I skal lande flyet, ok med et par bump, hellere landing med bump end styrt med perfektion 
  • #14: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #15: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #16: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #17: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #18: Konvertering = udfyldt formular på håndværker tilbud Formular = 50% lukker (ca) Omsætning fra 10.000 => 50.000 Fuld gas frem på alle kampagner 
  • #19: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #20: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #21: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider
  • #22: Kundeservice åben 8-16 Indsigt der førte til analyse af telefon opkald + mails Ændring / udvidelse af arbejdstider