Tenho mais de 8 anos de experiência como analista técnico de Clientes (Desktop, notebooks e Workstation e Servidores Dell e IBM-Lenovo). Prestar auxÃlio a clientes com projetos de média e grandes empresas. Responder questões técnicas à equipe técnica sobre instalação, operação, configuração, customização e utilização dos equipamentos informáticos tanto hardware como software (Microcomputadores, notebooks, Workstation e servidores pequenos) Aplicar técnicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar as causas e recomendar soluções para corrigir as falhas técnicas. Também dou suporte como consultor técnico pré-venda e pós-venda de insumos informáticos procurando a satisfação do c...