Economista de la USTA, especializado en Gerencia de Mercadeo del Colegio Mayor del Rosario. Desde 1991 se especializó en Gestión Integral de Clientes desempeñando cargos de dirección en empresas como: COLMENA SEGUROS DE VIDA-ARP, RINCON AGUILAR CONSULTORES, FARMANET (CRONIMED), SITEL DE COLOMBIA, CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA, MEDICARD, BANCO SUPERIOR.
Dicha trayectoria le ha permitido conocer diferentes mercados (Sector salud privado y público, riesgos profesionales, financiero, entretenimiento, educación, Call Center/Contact Center, Informática, Outsourcing y farmacéutico) en los cuales ha podido desarrollar y dirigir diferentes estrategias en Mercadeo Relacional, Administra...