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Il progetto
Réseau Turismo 2.0:
attività e primi risultati
due anni di sperimentazione
formazione, turismo ecosostenibile, sviluppo della comunicazione sul web
in un contesto di elevato valore culturale e storico e con preziosi elementi
enogastronomici.
Valeria Torazza, Società Cooperativa Culture

Un progetto
transfrontaliero
• Con radici nel piano di cooperazione transfrontaliera
(Programma Alcotra 2007-2013) che ha interessato il territorio
italo francese dell’area del Monviso
• PIT 2011-2013: valorizzazione delle risorse naturali, culturali ed
economiche attraverso la messa in rete
• Tappa successiva al PIT 2011-2013→ Réseau Turismo 2.0
• Réseau Turismo 2.0: messa in rete + formazione diffusa +
posizionamento turistico
• Partner territoriali: Saluzzo e Guillestre (Hautes Alpes)
1

Obiettivi
specifici del progetto
• rendere i soggetti locali parte attiva nella costruzione e
promozione dell’offerta turistica.
• sperimentare le tecnologie web 2.0 come strumento per la
promozione del territorio.
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sperimentare nuove modalità di turismo nei territori di Guillestre e
Saluzzo con lo strumento strategico e interattivo della rete

Articolazione
del progetto
• Qualificazione del territorio
• Sperimentazione del prodotto
• Promozione
• Diffusione dei risultati
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Qualificazione del territorio:
la formazione
• Due sessioni di formazione incentrate sulla qualificazione
degli operatori locali nell’utilizzo del web 2.0: i social media -
Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram – il crowdfunding e i
video 2.0
• I partecipanti: operatori economici, albergatori, ristoratori,
guide turistiche, amministratori: 146 a Saluzzo, 76 a Guillestre
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Qualificazione del territorio:
il confronto e le altre realtà
• Incontri transfrontalieri- differenze e punti di convergenza del progetto.
Differenze: connesse principalmente alle caratteristiche socio
economiche e morfologiche delle due città.
Punti di convergenza: diffusione della rete e sviluppo dei social
con finalità promo-turistiche.
• Viaggi di benchmark :
-Dobbiaco mobilità sostenibile e turismo lento
-BTO Firenze evento internazionale dedicato al WEB 2.0 per la
comunicazione turistica
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Sperimentazione del prodotto:
due realtà in parallelo
Saluzzo
• Bicicletta
• Turismo sostenibile
• Enogastronomia
• Cultura e territorio
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Guillestre
• Famiglia
• Sport
• Natura

Saluzzo:
bicicletta, turismo sostenibile
e cultura
7
I Like Bike:
2 giornate per
promuovere la
bicicletta nel tempo
libero, la mobilità
sostenibile, la cultura
e i prodotti locali.
20 ottobre 2013, testimonial Francesco Moser
18 maggio 2014 in Castiglia, ospite Frankie Hi-NRG MC

Saluzzo:
bicicletta, turismo sostenibile
e cultura
8
Vetrina per i prodotti
agroalimentari
tradizionali del
territorio, per le
biciclette elettriche e
le associazioni del
territorio Prodotti Tipici di Costigliole: Uva Quagliano,
Cipolla Dorata e Albicocca Tonda di Costigliole

Altra sperimentazione
• Bici elettriche agli albergatori
• VENTO e UN PO DI MONVISO
• Brochure delle buone pratiche «In città con la bici. Regole
per muoversi sicuri»
• Il turismo culturale a Saluzzo, aprono i musei della Castiglia
• Stand Up
• XIII edizione delle Giornate del Turismo- Torino
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La bicicletta, la mobilità e il turismo:
le 20 bici elettriche agli albergatori
da aprile a ottobre
Riscontri positivi..
• Bontà intrinseca dell’iniziativa per promuovere il turismo.
• Utile negli spostamenti cittadini in particolare nel caso di manifestazioni che
limitano la disponibilità di parcheggi.
• E’ un elemento in più per promuovere la propria struttura ricettiva.
• Consentono spostamenti più agevoli sul territorio saluzzese.
Con alcune criticità da correggere
• L’assunzione di responsabilità da parte dei clienti.
• Il clima pessimo dell’estate 2014.
• L’utilizzo di mezzi propri.
• L’età avanzata della clientela di riferimento per alcune strutture.
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Saluzzo tra i protagonisti della
Ciclovia: Vento
• Sottoscrizione del Protocollo d’Intesa
Cicolvia «VENTO» e costituzione del
Gruppo di Coordinamento Territoriale del
tratto del fiume Po da Moncalieri al
Monviso
16 gennaio - Real Collegio Moncalieri
• Relazione al convegno «la via del
Monviso»: Nuovi musei, bici elettriche
e social media: Saluzzo e il suo futuro
di destinazione turistica
12 aprile Castello di Moncalieri
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Proiezione documentario VENTO
13 maggio- Antico Palazzo Comunale di
Saluzzo

Brochure delle buone
pratiche
L’attività di sperimentazione ha incluso
un’iniziativa di sensibilizzazione ed
educazione all’uso della bicicletta
rivolta principalmente ai bambini e ai
ragazzi. E’ stata pubblicata a cura del
Comune di Saluzzo una brochure dal
titolo “In città con la bici. Regole per
muoversi sicuri”.
La tiratura è di 5.000 copie ed è
attualmente in corso di distribuzione.
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I musei e il turismo
culturale a Saluzzo
L’anteprima dei musei della Castiglia 23 febbraio 2014
100 interviste ci dico che
• + donne (57%) – uomini (43%),
• Prevalgono le coppie e le famiglia (72%),
• età media di 46 anni
• 80% con una formazione scolastica superiore (37% sono
laureati).
• La metà dei visitatori è saluzzese e il passaparola ha costituito il
principale canale di comunicazione
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Il turismo a Saluzzo
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• Andamento altalenante ma complessivamente positivo per gli arrivi
• Minor numero di presenze, che rappresenta il numero di notti trascorse sul
territorio,legato a permanenze di breve durata, inferiori in media ai due giorni.
15.105
14.466
14.767
13.985
15.274
13.900
14.100
14.300
14.500
14.700
14.900
15.100
15.300
15.500
2009 2010 2011 2012 2013
TREND ARRIVI* A SALUZZO
2,33
1,99
2,25
2,18
1,94
1,90
1,95
2,00
2,05
2,10
2,15
2,20
2,25
2,30
2,35
2,40
2009 2010 2011 2012 2013
TREND TEMPO MEDIO DI PERMANENZA*
A SALUZZO

Il turismo a Saluzzo
15
Buono il numero di stranieri rimasti a Saluzzo in visita nel
2013 (39% di presenze pari ad un numero di 11590 notti).
Le aree di provenienza più importanti (% arrivi;
febbr-giugno 2014)
IT - Lombardia 18,1
IT - Piemonte 12,6
UE - Francia 9,0
UE - Germania 6,9
IT - Emilia Romagna 6,2
IT - Veneto 5,8
UE - Svizzera e Liechtenstein 3,6
IT - Liguria 3,5
IT - Lazio 3,3
UE - Regno Unito 3,1
IT - Toscana 2,2
XE - USA 2,0
IT - Campania 1,7
IT - Sicilia 1,6
Altri 20,2
18015; 61%
11590; 39%
Presenze a Saluzzo per provenienza 2013
italiani stranieri Valeria Torazza, Società Cooperativa Culture

Guillestre
Potes de MarmoT’s: 2 edizioni del Festival per famiglie, tre giorni
dedicati a giochi, animazione e spettacoli
Offerta diversificata per target nei tre giorni del Festival
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Festival 2014: 1180 persone al giorno all’Ufficio Turistico

Promozione 2.0:
siti interattivi e social media
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Due siti interattivi
• A Saluzzo nasce www.digitasaluzzo.eu, pagina facebook
Digita Saluzzo con 644 «mi piace», account su twitter
@digitasaluzzo.
• A Guillestre nasce www.potesdemarmots.com, pagina
facebook Festival Potes de MarmoT's con 1234 «mi piace»

Promozione:
Blogtour
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Saluzzo
• 6 blogger per il primo Blogtour del Marchesato
• Età 27-37 anni
• Argomenti:turismo ecologico e la mobilità sostenibile
• 3 giorni a Saluzzo
• 150 tweets complessivi
Guillestre
• 4 maman bloggeuse
• Le più seguite

Valorizzazione del
territorio
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• Costruzione di una rete e partecipazione a Amiex,
Stand Up, Giornate del turismo
• Saluzzo Mi piace! Una pubblicazione che illustra
arte, storia, natura della città e di dintorni
• I Roll Up in città
• L’implemento della dotazione tecnologica, nuovi
tablet e notebook

Diffusione dei risultati
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• Report di lavoro per il gruppo
• Divulgazione dei risultati
• Contatti con gli operatori intervenuti
• Nuova progettualità per raccogliere i frutti di 2 anni di
impegno

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