Bureaupresentatie 4 3 10
- 1. Bureaupresentatie DBMI b.v. Den Haag, maart 2010
- 2. Profiel  Opgericht in 2005  Drie werknemers in vaste dienst  Gecommitteerd projectteam  Intensieve contacten met freelance marktonderzoekers  Netwerk van veldwerkleveranciers  Positionering:  Pragmatisch, goed doordacht, concreet bruikbaar marktonderzoek  Relatief lage kosten en hoge doorloopsnelheid.  Breed dienstenpakket op het gebied van marktonderzoek
- 3. Visie We constateren het volgende:  Onderzoek is vaak te ingewikkeld.  Marktonderzoeksbureaus spreken niet dezelfde taal als hun opdrachtgevers.  Marktonderzoek wordt vaak ingezet om reeds gemaakte beslissingen te onderbouwen, in plaats van het voorbereiden van het nemen van weloverwogen beslissingen op basis van input van de consument. ‘Goed marktonderzoek is marktonderzoek dat daadwerkelijk gebruikt wordt om beslissingen te maken’.
- 4. Belofte aan onze klanten  Goed doordacht marktonderzoek  Bruikbare uitkomsten  Sneller marktonderzoek  Goedkoper marktonderzoek  Efficiënte en prettige samenwerking
- 6. Methoden  Kwalitatief onderzoek  Groepsdiscussies, single-interviews, consumentensafari’s, matching pairs, werkplek gesprekken etc.  Eigen faciliteiten in het centrum van Den Haag  Kwantitatief onderzoek  Met name online onderzoek  Samenwerking met call center voor telefonisch onderzoek  In home of face-to-face via partners  Analyses  Segmentaties  Conjunct
- 7. Specialisaties  Onderzoek in het kader van innovatie  Behoeften in beeld brengen  Marktbeschrijvingen (segmentaties, U&A etc)  Conceptscreening  Ingewikkelde probleemstellingen die om een gedegen probleemanalyse en creatieve onderzoeksopzet vragen  Snel onderzoek
- 8. Enkele voorbeeldprojecten waar we trots op zijn:
- 9. Ideeën testen voor Wessanen  Screening van productideeën  12 ideeën uit 2 productcategorieën  Online onderzoek in vijf landen in 4 talen  Binnen 4 weken afgerond  Snel, lage kosten en betrouwbaar  Methodiek voor conceptscreening
- 10. Beweging in studentenhuisvesting in Den Haag  Vernieuwende mogelijkheden in kaart brengen om dreigend tekort op te kunnen vangen  Driedelig onderzoek:  Diepte-interviews met belanghebbenden  Diepte-interviews met in Den Haag wonende internationale studenten  Een kwantitatief onderzoek onder studenten  Resultaat van het onderzoek: • Ontbreken van een gezamenlijke visie van stakeholders. • Stakeholders in gesprek gebracht op basis van onderzoeksuitkomsten
- 11. OV vernieuwen met HTM  HTM is continu bezig met het bedenken en ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden op het gebied van vervoer in Den Haag  Project ‘Lans’: OV knooppunt met extra diensten  Uitgebreid kwalitatief onderzoek  Resultaat van het onderzoek:  Voorwaarden voor succes  Talloze mogelijkheden om aantrekkelijkheid te vergroten
- 12. Folderstrategie van Bruneau  Optimaliseren van folders en communicatiestrategie in het MKB – In kaart brengen beslissingsproces – Vergelijking folders met directe concurrenten  20 single interviews met beslissers
- 13. Merkdrivers van Jamin  Merk Jamin opnieuw onder de aandacht brengen. – Merk vs product vs winkels  Basis voor de merkstrategie  Kwantitatief onderzoek onder n=1000 consumenten