Marin - Ayuntamiento de Terrassa
Download as ppt, pdf0 likes368 views
Jornada sobre la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos municipales (www.e-kanal.org)
1 of 6
Download to read offline
Ad
Recommended
Conferencia del Sr. Juan Miguel Marquez Fernandez (MAP)e-Kanal TarrésEl documento detalla la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos en España, que busca garantizar el derecho a interactuar electrónicamente con las administraciones. Se analizan los avances y desafíos en la implementación de la administración electrónica, así como las iniciativas adicionales relacionadas con la reducción de cargas administrativas y la simplificación de procedimientos. Aunque se han logrado mejoras significativas en la disponibilidad y madurez de los servicios, todavía existen oportunidades para una mayor integración y centrado en el ciudadano.
Ascen Moro - Ajuntament de Sant Feliu de Llobregate-Kanal TarrésEl documento detalla la gestión de contenidos electrónicos y trámites administrativos en el Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, incluyendo el uso de sede electrónica, e-factura y firma electrónica. Se establece el derecho de los ciudadanos a realizar gestiones electrónicas, acceder a documentos y ser notificados por medios digitales, garantizando la protección de datos y la accesibilidad. Además, se enumera una serie de proyectos y herramientas para la gestión documental y la tramitación electrónica.
Montserrat Morera - Ajuntament de Manresae-Kanal TarrésEste documento describe los esfuerzos de la ciudad de Manresa para mejorar la gestión interna de documentos y expedientes electrónicos, así como la atención a ciudadanos y empresas. Se detallan las iniciativas emprendidas desde 2001 para automatizar procesos, implementar una gestión por procesos con firma electrónica, y desarrollar una intranet y portal para facilitar la información y tramitación en línea y presencial. El objetivo final es lograr una gestión más ágil internamente y mejorar la atención a la ciudadanía.
Mestres - Audifilme-Kanal TarrésEl documento se centra en la gestión de contenidos, documentos electrónicos y e-expedientes en el ámbito del e-government. Describe herramientas y procesos como la tramitación online, identificación del ciudadano y comunicación con otros entornos de trabajo. También aborda la integración del registro telemático y la notificación electrónica para mejorar la relación del ciudadano con la administración.
Garcia - Iecisae-Kanal TarrésEl documento aborda los desafíos que enfrenta la industria para adaptarse a la nueva ley y promover la sostenibilidad informática en un mercado desigual y poco tecnificado. Se destaca el desarrollo de la plataforma SIGEM por parte de El Corte Inglés, que gestiona el ciclo completo de expedientes administrativos. Se enfatiza la necesidad de un cambio cultural en las organizaciones hacia sistemas de gestión más orientados a las personas y una mayor interoperabilidad en la administración pública.
Marga Bonmati - Modera mesa "documento electrónico"e-Kanal TarrésEl documento aborda la gestión de contenidos, documentos electrónicos y e-expedientes en la administración local, destacando la necesidad de transformación para mejorar la competitividad y eficiencia en el servicio al ciudadano. Se identifican problemas como la dispersión de información y la falta de homogenización en procedimientos, proponiendo soluciones que incluyen la integración de información, interoperabilidad y digitalización. Además, se plantea un enfoque estratégico para la gestión eficaz de documentos y la participación ciudadana en el proceso de cambio.
Josep Plaza - Kialtie-Kanal TarrésEl documento aborda la necesidad de repensar la identidad digital, la firma electrónica y los sistemas de interoperabilidad desde una perspectiva tecnológica, organizativa y semántica. Se identifican diagnósticos sobre la falta de coordinación y la necesidad de priorizar proyectos en la administración local, así como la importancia de adaptar los servicios y procesos. Se proponen estrategias como la reingeniería de servicios y la colaboración con administraciones líderes y expertos para mejorar la interoperabilidad.
Elena Plana - Ayuntamiento de Sabadelle-Kanal TarrésEl documento aborda la identidad digital y la firma electrónica en el contexto de la administración pública, enfatizando la falta de interés de los ciudadanos en los servicios telemáticos. Destaca la necesidad de mejorar la interoperabilidad entre departamentos y aboga por un marco legal que fomente la colaboración interadministrativa. Se enfatiza la importancia de poner la tecnología al servicio de la administración de manera transparente y efectiva.
Cinto Paredes - Ajuntament de Girona
Cinto Paredes - Ajuntament de Gironae-Kanal TarrésJornada sobre la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos municipales (www.e-kanal.org)
Rodriguez - T-Systemse-Kanal TarrésEl documento aborda la importancia de la identidad digital y la firma electrónica en la administración pública, estableciendo la obligación de aceptar el e-DNI y otros sistemas de firma electrónica. También resalta los derechos de los ciudadanos respecto a la no necesidad de presentar documentos que ya posee la administración. Se enfatiza la interoperabilidad y la integración de sistemas para garantizar la eficacia y eficiencia en la gestión administrativa.
Josep Llopis - Presentación mesa "interoperabilidad"e-Kanal TarrésEl documento aborda el desarrollo de la identidad digital, la firma electrónica y los sistemas de interoperabilidad en Cataluña. Se mencionan diversas leyes que regulan estos temas desde 1992 hasta 2010, destacando cambios legislativos y desarrollos tecnológicos asociados. También se citan sistemas y herramientas como e-tram, e-trac y idcat que forman parte de esta evolución.
Marta Juan - Ayuntamiento de Barcelonae-Kanal TarrésEl documento detalla la estrategia del Ayuntamiento de Barcelona para mejorar la interoperabilidad y la identidad digital mediante la firma electrónica y el intercambio de datos. Se proponen mecanismos de acreditación y plataformas para facilitar la firma electrónica en procesos administrativos. Además, se busca establecer un marco legal y técnico que elimine barreras y garantice la identidad en línea de ciudadanos y empleados públicos.
Àlex Esplugas - Ajuntament de Mataroe-Kanal TarrésEl documento aborda la implementación de la e-administración desde dos enfoques: uno rápido y atractivo, y otro lento pero robusto, enfatizando la necesidad de integrar el frontoffice y backoffice para una mejor eficiencia. Propone acciones como habilitar una arquitectura tecnológica, integrar datos entre diferentes administraciones y dar acceso unificado al ciudadano a través de múltiples canales. A pesar de las dificultades actuales, se busca crear una experiencia más coherente y accesible para los usuarios en sus interacciones con la administración.
Cortes - Absise-Kanal TarrésEl documento aborda la necesidad de modernizar la relación entre la administración y los ciudadanos a través de servicios públicos electrónicos y tramitación telemática. Se enfatiza en la reingeniería de procesos y la gestión del cambio para evitar el colapso administrativo. Además, plantea preguntas clave sobre la preparación organizativa y la naturaleza de las soluciones requeridas.
Lopez Ponce - Telefonicae-Kanal TarrésEl documento discute la importancia de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos Municipales y la evolución de la e-administración en relación con las nuevas tecnologías y la conectividad. Se identifican necesidades y retos para mejorar la relación entre administraciones y ciudadanos, así como la necesidad de innovación en servicios públicos a través de la colaboración y la interoperabilidad. Se plantea la transición del sector TIC de ser meros proveedores de tecnología a convertirse en socios estratégicos en la gestión y prestación de servicios integrados.
Arranz - Diputació de Barcelonae-Kanal TarrésEl documento aborda la asistencia en administración electrónica a los municipios de la provincia de Barcelona, promoviendo un modelo integral que fomente la colaboración entre administraciones públicas. Destaca la necesidad de contar con infraestructuras tecnológicas adecuadas y un enfoque multidisciplinar que incluya aspectos tecnológicos, organizativos y jurídicos. Este proyecto busca transformar la organización y funcionamiento de las administraciones públicas en la era digital.
Tarres: presentación mesa "tramitación"e-Kanal TarrésEl documento presenta una discusión sobre servicios públicos electrónicos y la tramitación telemática, destacando la ley 11/2008 como impulsora de la administración electrónica. Incluye análisis sobre la evolución de las TIC en diferentes niveles de administración y plantea preguntas clave sobre la planificación estratégica y la necesidad de ofrecer servicios de valor añadido. La jornada incluye mesadas redondas con participación de entidades locales, empresas y asistentes virtuales.
More Related Content
More from e-Kanal Tarrés (9)
Cinto Paredes - Ajuntament de Girona
Cinto Paredes - Ajuntament de Gironae-Kanal TarrésJornada sobre la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos municipales (www.e-kanal.org)
Rodriguez - T-Systemse-Kanal TarrésEl documento aborda la importancia de la identidad digital y la firma electrónica en la administración pública, estableciendo la obligación de aceptar el e-DNI y otros sistemas de firma electrónica. También resalta los derechos de los ciudadanos respecto a la no necesidad de presentar documentos que ya posee la administración. Se enfatiza la interoperabilidad y la integración de sistemas para garantizar la eficacia y eficiencia en la gestión administrativa.
Josep Llopis - Presentación mesa "interoperabilidad"e-Kanal TarrésEl documento aborda el desarrollo de la identidad digital, la firma electrónica y los sistemas de interoperabilidad en Cataluña. Se mencionan diversas leyes que regulan estos temas desde 1992 hasta 2010, destacando cambios legislativos y desarrollos tecnológicos asociados. También se citan sistemas y herramientas como e-tram, e-trac y idcat que forman parte de esta evolución.
Marta Juan - Ayuntamiento de Barcelonae-Kanal TarrésEl documento detalla la estrategia del Ayuntamiento de Barcelona para mejorar la interoperabilidad y la identidad digital mediante la firma electrónica y el intercambio de datos. Se proponen mecanismos de acreditación y plataformas para facilitar la firma electrónica en procesos administrativos. Además, se busca establecer un marco legal y técnico que elimine barreras y garantice la identidad en línea de ciudadanos y empleados públicos.
Àlex Esplugas - Ajuntament de Mataroe-Kanal TarrésEl documento aborda la implementación de la e-administración desde dos enfoques: uno rápido y atractivo, y otro lento pero robusto, enfatizando la necesidad de integrar el frontoffice y backoffice para una mejor eficiencia. Propone acciones como habilitar una arquitectura tecnológica, integrar datos entre diferentes administraciones y dar acceso unificado al ciudadano a través de múltiples canales. A pesar de las dificultades actuales, se busca crear una experiencia más coherente y accesible para los usuarios en sus interacciones con la administración.
Cortes - Absise-Kanal TarrésEl documento aborda la necesidad de modernizar la relación entre la administración y los ciudadanos a través de servicios públicos electrónicos y tramitación telemática. Se enfatiza en la reingeniería de procesos y la gestión del cambio para evitar el colapso administrativo. Además, plantea preguntas clave sobre la preparación organizativa y la naturaleza de las soluciones requeridas.
Lopez Ponce - Telefonicae-Kanal TarrésEl documento discute la importancia de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos Municipales y la evolución de la e-administración en relación con las nuevas tecnologías y la conectividad. Se identifican necesidades y retos para mejorar la relación entre administraciones y ciudadanos, así como la necesidad de innovación en servicios públicos a través de la colaboración y la interoperabilidad. Se plantea la transición del sector TIC de ser meros proveedores de tecnología a convertirse en socios estratégicos en la gestión y prestación de servicios integrados.
Arranz - Diputació de Barcelonae-Kanal TarrésEl documento aborda la asistencia en administración electrónica a los municipios de la provincia de Barcelona, promoviendo un modelo integral que fomente la colaboración entre administraciones públicas. Destaca la necesidad de contar con infraestructuras tecnológicas adecuadas y un enfoque multidisciplinar que incluya aspectos tecnológicos, organizativos y jurídicos. Este proyecto busca transformar la organización y funcionamiento de las administraciones públicas en la era digital.
Tarres: presentación mesa "tramitación"e-Kanal TarrésEl documento presenta una discusión sobre servicios públicos electrónicos y la tramitación telemática, destacando la ley 11/2008 como impulsora de la administración electrónica. Incluye análisis sobre la evolución de las TIC en diferentes niveles de administración y plantea preguntas clave sobre la planificación estratégica y la necesidad de ofrecer servicios de valor añadido. La jornada incluye mesadas redondas con participación de entidades locales, empresas y asistentes virtuales.
Rodriguez - T-Systemse-Kanal Tarrés
Josep Llopis - Presentación mesa "interoperabilidad"e-Kanal Tarrés
Marta Juan - Ayuntamiento de Barcelonae-Kanal Tarrés
Àlex Esplugas - Ajuntament de Mataroe-Kanal Tarrés
Cortes - Absise-Kanal Tarrés
Lopez Ponce - Telefonicae-Kanal Tarrés
Arranz - Diputació de Barcelonae-Kanal Tarrés
Tarres: presentación mesa "tramitación"e-Kanal Tarrés
Marin - Ayuntamiento de Terrassa
- 1. SIGD de l’Ajuntament de Terrassa Gestió de la documentació no estructurada Albert Marin , cap del servei d’Informàtica i telecomunicacions Ajuntament de Terrassa
- 2. SIGD – Gestió de la informació no estructurada Albert Marín, Ajuntament de Terrassa
- 3. SIGD – Gestió de la informació no estructurada Albert Marín, Ajuntament de Terrassa
- 4. SIGD – Gestió de la informació no estructurada Albert Marín, Ajuntament de Terrassa
- 5. SIGD – Gestió de la informació no estructurada Albert Marín, Ajuntament de Terrassa
- 6. SIGD – Gestió de la informació no estructurada Albert Marín, Ajuntament de Terrassa