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A cura di:
 Emanuele Franzini 18825
 Matteo Scandellari 18371
A.S.ROMA
SOCIETA QUOTATA E IN
COSTANTE
CAMBIAMENTO
SOCIETA CHE SI BASA
SULLE HR
SETTORE CHE IN ITALIA
COINVOLGE 遜
POPOLAZIONE
PENSIERO COMUNE CHE
UNA SOCIETASPORTIVA
DIPENDA SOLO DAI
SINGOLI INDIVIDUI
1.LETTURA BRANI E
RACCOLTA DATI
2.ELABORAZIONE
DATI
3.ANALISI DEL
PROCESSO DI
CAMBIAMENTO
4.ANALISI PUNTO
PER PUNTO DEI
MODELLI
5.RIELABORAZIONE
FINALE
Un caso di Change Management: A.S.Roma
Un caso di Change Management: A.S.Roma
CAMBIAMENTO
comportamento
INCREMENTALE TRASFORMATIVO
proattivo TUNING
SINTONIZZAZIONE
REORIENTATION
RIORIENTAMENTO
reattivo ADAPTATION
ADATTAMENTO
RE-CREATION
RIGENERAZIONE
1927: Nascita A.s Roma
1942/43: 1属scudetto
1967: Diventa Spa
2000: Collocazione del 30% sul mercato azionario
2008: Viene a mancare lamato presidente Sensi
Lambiente subisce la destabilizzazione che porta questa scomparsa, e nella societ comincia ad intervenire Unicredit che
voleva rientrare dei debiti contratti dalla famiglia Sensi tramite ItalPetroli.
18 ANNI
POST SENSI
2009
 Rosella Sensi diventa Presidente
 Unicredit rafforza presenza in societ, si avvicina crisi di liquidit
 Luciano Spalletti, storica guida tecnica rassegna le dimissioni
POST SENSI
2010
 Risoluzione controversia societaria vs Unicredit, A.S.ROMA IN VENDITA
 Risultati sportivi disastrosi che incidono fortemente sulle risorse economiche
IL 2011
 Thomas Di Benedetto, rileva il 70% della Roma da Unicredit per la cifra di 70 mln di 
 Nuovo Staff Tecnico, Nuovo Staff Dirigenziale, Nuovo Staff amministrativo
30%UNICREDIT
(OPZIONE CALL EXIT
CHE GARANTISCE
UNIRR DEL 10%)
70% DI BENEDETTO
NEEP
HOLDING
LUIS
ENRIQUE
(allenatore)
BALDINI
(ds)
Un caso di Change Management: A.S.Roma
-Concorrenza pi湛 competitiva:
necessit di qualificarsi a coppe
europee per aver pi湛 denaro e
obbligo morale di non far fallire
societ storica.
-Cultura e valori sociali: squadra
storica che rappresenta la Capitale
- Instabilit
societaria/manageriale:
allenatori, dirigenti
-Fair Play finanziario
-Crisi di liquidit
-Scarsit Materie Prime
(settore giovanile inadeguato)
-Influenza negativa della
quotazione in Borsa
TENSIONESTRATEGICA
TENSIONESULLERISORSE
EIFFELTOWERRole Orientation
Power of role
Job Description
Rules and
procedures
Order and
Predictability
GUIDEDMISSILE
Task Orientation
Power of knowledge
Commitment to task
Mngmt by
objectives
Pay per
performance
LEADERSHIP:
PROFESSIONALE
RUOLI CRITICI:
Presidenti e CDA
UNICREDIT
RUOLI DI CONFINE:
UNICREDIT
Stakeholders
ATTIVATORI DI
CONOSCENZA:
Reti emergenti di
osservatori
Comportamentale Sistemica
)
FORMA DI RESISTENZA
 Incomprensione e mancanza di fiducia
TRATTARE CON LA RESISTENZA
 Negoziazione
SCELTA DELLA STRATEGIA
 Monitoraggio del processo di attuazione
Apprendimento
COMITATO: Riunioni Cda, solo top management ,middle manager non coinvolti (permanente)
COMUNICAZIONE: maggiore struttura delle informazioni finanziarie,mappatura dei processi e dei
rischi , per effettuare un controllo interno maggiore
SECI MODEL: allinterno dellorganizzazione vengono consolidate le competenze tecniche
dellallenatore e del team, internalizzando la conoscenza.
Sviluppo Risorse
STRUTTURA ORGANIZZATIVA: Investimenti in Software per il controllo della gestione
interna e la mappatura dei processi
INVESTIMENTI: Assets Strategici (Vivaio)
COMPETENZE PROFESSIONALI: Inserimento di figure legate al mondo del business
Gestione del potere
FORMALE: modifiche allo Statuto, come primo atto del cambio societario
INFLUENZA: a seguito della mappatura dei processi e del cambio di dirigenza c竪 un
maggior esercizio di sovranit da parte del top management.
AUTOREVOLEZZA: non esercitata dalla figura del presidente ma dal CDA
Un caso di Change Management: A.S.Roma
Fine tuning
Corporate
trasformation
ERRORI SI/NO
Non avere senso esplicito urgenza Si inizia a puntare anche sui settori giovanili.
Non avere comunione dintenti Precedenti esperienze fortunate con lo stesso team.
Mancanza di una vision Rimane solo il day by day.
Non comunicare bene la vision Rimasta solo nelle intenzioni e nel top management.
Non responsabilizzare gli altri ad agire Divergenze di spogliatoio/nelle aree tecniche.
Non pianificare e creare la vittoria nel breve Pur essendoci la pianificazione manca la creazione
Dichiarare vittoria troppo presto Enfasi esagerata nel cambio presidenza senza avere
risultati sportivi rilevanti
Non istituzionalizzare i nuovi approcci nella cultura
organizzativa
Mancata Connessione tra nuovi e vecchi valori
REGOLA
1 FASI LUNGHE, NO
RUSH
REGOLA
2
UN ERRORE PUO
ESSERE
DEVASTANTE
Un caso di Change Management: A.S.Roma
ROSELLA
SENSI (P)
DI MARTINO
(VP)
FERRERI (VP)
11
DI BENEDETTO (P)
CAPPELLI (VP)
TACOPINA(VP)
13 CONSIGLIERI
8
CONSIGLIERI
 Controllo di gestione implementato efficacemente e una logica
di business teoricamente efficiente .
 Mancano ancora risultati sportivi efficienti.EFFICIENZA
 Societ capace di avere una visione strategica oltre la gestione
prettamente sportiva della societ.
 Struttura organizzativa pi湛 snella e operativa.
 Mancato cambio completo della cultura aziendale
FLESSIBILITA
 Aumento della Brand Awareness sul mercato internazionale.
QUALITA
 Tifosi non soddisfatti a pieno e non coinvolti.
 Malumori nel CDA.SODDISFAZIONE
 Adattare Calcio a Business qualunque.
 Necessit di risultati anche nel breve periodo.
 Manca ancora una comunicazione integrata tra i membri della
societ.
APPRENDIMENTO
11
70.27
139.78
128.62
115.00
107.37
148.14
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
100.00
120.00
140.00
160.00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
ENTERPRISE VALUE SVALUTAZIONE
DELLEV, A SEGUITO
DEL CAMBIO DI
PROPRIETA
2
18.69
-18.94
-21.92
-30.59
-58.27
-43.00
-70
-60
-50
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
2008 2009 2010 2011 2012 2013
UTILE NETTO
42733509
22820000
2078573
-8320000
-28874000
-11756000
-40000000
-30000000
-20000000
-10000000
0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
2008 2009 2010 2011 2012 2013
FREE CASH FLOW TO FIRM
2
2
0.74 0.41
10.04
44.56
26.99
43.2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2008 2009 2010 2011 2012 2013
DEBITI V/BANCHE SU FATT. (%)
0.9
0.57
0.49
0.35
0.68
0.38
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
2008 2009 2010 2011 2012 2013
- INDICE DI LIQUIDIT
2
2
PUNTI: -7
GOL FATTI: +1
GOL SUBITI: -2
POSIZIONE: -1
2010/20112011/2012
2
18617
18400
2010/2011
2011/2012
2
Un caso di Change Management: A.S.Roma
GOVERNANCE
 James Pallotta, nuovo presidente Cda +13 consiglieri che
perdurano in carica per 3 anni. (REVISIONE DELLO
STATUTO)
VISION STRATEGICA
 Italo Zanzi (CEO), 束Il calcio 竪 un business e come tale va
affrontato. Sembra una affermazione banale, eppure nel
mondo del calcio non tutti la condividono損
Influenza
idealizzata
Motivazione
Ispirazionale
Stimolazione
Intellettuale
Considerazione
Individualizzata
束CREAZIONE DELLE
SINERGIE E DEL
CLIMA ADATTO損
Italo Zanzi: CEO
Walter Sabatini: DS
Rudi Garcia: ALLENATORE
TIFOSI
Totti e De Rossi: BANDIERE
RECORD STORICO
DI PUNTI
RITORNO NEL G20 DEL
FATTURATO DEL CALCIO
EUROPEO
Un caso di Change Management: A.S.Roma
SOCIETA SANA (dove
andare ad inglobare il
marchio e diritti tv)
NEWCO, dove
posizionare
lindebitamento del club
e farsi rifinanziare da
Goldman Sachs
Garanzia sul debito
束Abbiamo una programmazione e una buona interazione con il comune per il
Progetto nuovo stadio e pensiamo di essere sulla linea giusta per fare quello
vogliamo損 ITALO ZANZI CEO
Un caso di Change Management: A.S.Roma

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Un caso di Change Management: A.S.Roma

  • 1. A cura di: Emanuele Franzini 18825 Matteo Scandellari 18371 A.S.ROMA
  • 2. SOCIETA QUOTATA E IN COSTANTE CAMBIAMENTO SOCIETA CHE SI BASA SULLE HR SETTORE CHE IN ITALIA COINVOLGE 遜 POPOLAZIONE PENSIERO COMUNE CHE UNA SOCIETASPORTIVA DIPENDA SOLO DAI SINGOLI INDIVIDUI
  • 3. 1.LETTURA BRANI E RACCOLTA DATI 2.ELABORAZIONE DATI 3.ANALISI DEL PROCESSO DI CAMBIAMENTO 4.ANALISI PUNTO PER PUNTO DEI MODELLI 5.RIELABORAZIONE FINALE
  • 7. 1927: Nascita A.s Roma 1942/43: 1属scudetto 1967: Diventa Spa 2000: Collocazione del 30% sul mercato azionario 2008: Viene a mancare lamato presidente Sensi Lambiente subisce la destabilizzazione che porta questa scomparsa, e nella societ comincia ad intervenire Unicredit che voleva rientrare dei debiti contratti dalla famiglia Sensi tramite ItalPetroli.
  • 9. POST SENSI 2009 Rosella Sensi diventa Presidente Unicredit rafforza presenza in societ, si avvicina crisi di liquidit Luciano Spalletti, storica guida tecnica rassegna le dimissioni POST SENSI 2010 Risoluzione controversia societaria vs Unicredit, A.S.ROMA IN VENDITA Risultati sportivi disastrosi che incidono fortemente sulle risorse economiche IL 2011 Thomas Di Benedetto, rileva il 70% della Roma da Unicredit per la cifra di 70 mln di Nuovo Staff Tecnico, Nuovo Staff Dirigenziale, Nuovo Staff amministrativo
  • 10. 30%UNICREDIT (OPZIONE CALL EXIT CHE GARANTISCE UNIRR DEL 10%) 70% DI BENEDETTO NEEP HOLDING
  • 13. -Concorrenza pi湛 competitiva: necessit di qualificarsi a coppe europee per aver pi湛 denaro e obbligo morale di non far fallire societ storica. -Cultura e valori sociali: squadra storica che rappresenta la Capitale - Instabilit societaria/manageriale: allenatori, dirigenti -Fair Play finanziario -Crisi di liquidit -Scarsit Materie Prime (settore giovanile inadeguato) -Influenza negativa della quotazione in Borsa TENSIONESTRATEGICA TENSIONESULLERISORSE
  • 14. EIFFELTOWERRole Orientation Power of role Job Description Rules and procedures Order and Predictability GUIDEDMISSILE Task Orientation Power of knowledge Commitment to task Mngmt by objectives Pay per performance
  • 15. LEADERSHIP: PROFESSIONALE RUOLI CRITICI: Presidenti e CDA UNICREDIT RUOLI DI CONFINE: UNICREDIT Stakeholders ATTIVATORI DI CONOSCENZA: Reti emergenti di osservatori
  • 17. FORMA DI RESISTENZA Incomprensione e mancanza di fiducia TRATTARE CON LA RESISTENZA Negoziazione SCELTA DELLA STRATEGIA Monitoraggio del processo di attuazione
  • 18. Apprendimento COMITATO: Riunioni Cda, solo top management ,middle manager non coinvolti (permanente) COMUNICAZIONE: maggiore struttura delle informazioni finanziarie,mappatura dei processi e dei rischi , per effettuare un controllo interno maggiore SECI MODEL: allinterno dellorganizzazione vengono consolidate le competenze tecniche dellallenatore e del team, internalizzando la conoscenza. Sviluppo Risorse STRUTTURA ORGANIZZATIVA: Investimenti in Software per il controllo della gestione interna e la mappatura dei processi INVESTIMENTI: Assets Strategici (Vivaio) COMPETENZE PROFESSIONALI: Inserimento di figure legate al mondo del business Gestione del potere FORMALE: modifiche allo Statuto, come primo atto del cambio societario INFLUENZA: a seguito della mappatura dei processi e del cambio di dirigenza c竪 un maggior esercizio di sovranit da parte del top management. AUTOREVOLEZZA: non esercitata dalla figura del presidente ma dal CDA
  • 21. ERRORI SI/NO Non avere senso esplicito urgenza Si inizia a puntare anche sui settori giovanili. Non avere comunione dintenti Precedenti esperienze fortunate con lo stesso team. Mancanza di una vision Rimane solo il day by day. Non comunicare bene la vision Rimasta solo nelle intenzioni e nel top management. Non responsabilizzare gli altri ad agire Divergenze di spogliatoio/nelle aree tecniche. Non pianificare e creare la vittoria nel breve Pur essendoci la pianificazione manca la creazione Dichiarare vittoria troppo presto Enfasi esagerata nel cambio presidenza senza avere risultati sportivi rilevanti Non istituzionalizzare i nuovi approcci nella cultura organizzativa Mancata Connessione tra nuovi e vecchi valori REGOLA 1 FASI LUNGHE, NO RUSH REGOLA 2 UN ERRORE PUO ESSERE DEVASTANTE
  • 23. ROSELLA SENSI (P) DI MARTINO (VP) FERRERI (VP) 11 DI BENEDETTO (P) CAPPELLI (VP) TACOPINA(VP) 13 CONSIGLIERI 8 CONSIGLIERI
  • 24. Controllo di gestione implementato efficacemente e una logica di business teoricamente efficiente . Mancano ancora risultati sportivi efficienti.EFFICIENZA Societ capace di avere una visione strategica oltre la gestione prettamente sportiva della societ. Struttura organizzativa pi湛 snella e operativa. Mancato cambio completo della cultura aziendale FLESSIBILITA Aumento della Brand Awareness sul mercato internazionale. QUALITA Tifosi non soddisfatti a pieno e non coinvolti. Malumori nel CDA.SODDISFAZIONE Adattare Calcio a Business qualunque. Necessit di risultati anche nel breve periodo. Manca ancora una comunicazione integrata tra i membri della societ. APPRENDIMENTO 11
  • 25. 70.27 139.78 128.62 115.00 107.37 148.14 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 140.00 160.00 2008 2009 2010 2011 2012 2013 ENTERPRISE VALUE SVALUTAZIONE DELLEV, A SEGUITO DEL CAMBIO DI PROPRIETA 2
  • 26. 18.69 -18.94 -21.92 -30.59 -58.27 -43.00 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 2008 2009 2010 2011 2012 2013 UTILE NETTO 42733509 22820000 2078573 -8320000 -28874000 -11756000 -40000000 -30000000 -20000000 -10000000 0 10000000 20000000 30000000 40000000 50000000 2008 2009 2010 2011 2012 2013 FREE CASH FLOW TO FIRM 2
  • 27. 2
  • 28. 0.74 0.41 10.04 44.56 26.99 43.2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 2008 2009 2010 2011 2012 2013 DEBITI V/BANCHE SU FATT. (%) 0.9 0.57 0.49 0.35 0.68 0.38 0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1 2008 2009 2010 2011 2012 2013 - INDICE DI LIQUIDIT 2
  • 29. 2 PUNTI: -7 GOL FATTI: +1 GOL SUBITI: -2 POSIZIONE: -1 2010/20112011/2012
  • 31. 2
  • 33. GOVERNANCE James Pallotta, nuovo presidente Cda +13 consiglieri che perdurano in carica per 3 anni. (REVISIONE DELLO STATUTO) VISION STRATEGICA Italo Zanzi (CEO), 束Il calcio 竪 un business e come tale va affrontato. Sembra una affermazione banale, eppure nel mondo del calcio non tutti la condividono損
  • 35. 束CREAZIONE DELLE SINERGIE E DEL CLIMA ADATTO損 Italo Zanzi: CEO Walter Sabatini: DS Rudi Garcia: ALLENATORE TIFOSI Totti e De Rossi: BANDIERE
  • 36. RECORD STORICO DI PUNTI RITORNO NEL G20 DEL FATTURATO DEL CALCIO EUROPEO
  • 38. SOCIETA SANA (dove andare ad inglobare il marchio e diritti tv) NEWCO, dove posizionare lindebitamento del club e farsi rifinanziare da Goldman Sachs Garanzia sul debito
  • 39. 束Abbiamo una programmazione e una buona interazione con il comune per il Progetto nuovo stadio e pensiamo di essere sulla linea giusta per fare quello vogliamo損 ITALO ZANZI CEO

Editor's Notes

  • #3: La scelta di trattare come esempio di cambiamento organizzativo AS ROMA,竪 stata dettata dalla effettiva novit imprenditoriale e visione internazionale che per la prima volta si 竪 inserita allinterno di un settore/mercato altamente nazionalista e conservatore (come il Calcio Italiano). Altre motivazioni importanti sono state le dimensioni notevoli del mercato coinvolto sia a livello locale che internazionale, dallo sfatare dei miti, e dalla notevole importanza che le risorse umane hanno in questo particolare settore.
  • #4: La presente slide presenta come 竪 stato suddiviso il lavoro allinterno del nostro gruppo. Partendo da unaccurata ricerca di dati riguardanti la societ (tramite portali dinformazione economici come Bloomberg/Aida, comunicati stampa ufficiali della societ e testate giornalistiche) abbiamo raccolto informazioni utili al nostro caso, valutando sempre le fonti e la veridicit di queste; abbiamo nel frattempo iniziato la lettura degli articoli richiesti, per poi utilizzarli successivamente nellanalisi dei modelli. Nellelaborazione di questi dati Emanuele Franzini si 竪 occupato della parte analitica e di calcolo dei dati, mentre Matteo Scandellari ha curato la parte discorsiva. Siamo quindi arrivati alla vera e propria analisi del processo di cambiamento, avvenuta tramite il modello sistemico di interpretazione del cambiamento visto in classe, con la definizione di fattori di tensione, agenti, inerzie, processi e risultati. Successivamente abbiamo utilizzato altre visioni proposte dai modelli degli articoli precedentemente letti per ampliare la profondit del nostro caso. Infine abbiamo rielaborato tutto questo in formato Power Point per renderlo facilmente presentabile e consultabile.
  • #5: Con questa slide volevamo evidenziare la salute e la competitivit sia dal punto di vista sportivo che economico del settore (Calcio Italiano), in cui la societ AS ROMA si viene a trovare. Possiamo notare come nello scenario europeo la competitivit del nostro Sistema Calcio sia in forte calo, e quindi anche il contesto di mercato ha generato una possibile spinta al cambiamento organizzativo allinterno di esso: con la crisi di molte societ storiche e passaggi di propriet,la ricerca spasmodica di nuovi investitori o la effettiva necessit di ammodernamento di strutture risalenti al mondiale italiano del 1990. FONTE: https://www.pwc.com/it/it/publications/docs/report-calcio-2011.pdf
  • #6: Il cambiamento nel settore Calcio 竪 evidente come 竪 altrettanto evidente che ci voglia un cambiamento dellintero modo di pensare il calcio che vigeva nel passato. Negli anni 80/90 le aziende del calcio erano costantemente a debito, ora la competizione globale e la scarsit di risorse ci impongono di modificare la nostra visione e di cercare quantomeno di ottenere una somma 0 come risultato finale della gestione sportiva. La Deep Structure si altera in occasione delle situazioni di cambiamento e questo porta a considerare il cambiamento necessario quindi un REVOLUTIONARY CHANGE, per dare un cambio di direzione imporrtante rispetto ai modelli del passato. Come teorizzano Weick&Quinn nellelaborato 束Organizational change and development損, il cambiamento pu嘆 essere di due tipi : Occasionale o Continuo. Lambiente del calcio italiano si trova sicuramente di fronte ad un cambiamento occasionale, linerzia porta a cambiamenti infrequenti, continui e intenzionali. La situazione nella quale ci troviamo 竪 compatibile con lanalitic framework esaminato nei casi di cambiamento occasionale, ovvero il fallimento nellorganizzazione ad adattare la deep-structure ai cambiamenti esterni al fine di migliorarne lefficacia.
  • #7: Il Sistema Calcio Italiano sta cercando di seguire esempi virtuosi (UK, Germania su tutte) e quindi la portata del cambiamento che deve affrontare 竪 sicuramente molto vasta e di tipo reattivo.
  • #8: 1927: Viene costituita la AS Roma Il 22 luglio 1927,grazie alla fusione delle societ Alba Roma, RomaneFortitudo Roma. Anni 30-60: La Roma alterna buone prestazioni, come lo scudetto nella stagione 1942/43, ad altre negative, come retrocessioni o salvezze allultima giornata. 1967: A seguito di una grave crisi finanziaria, il presidenteFranco Evangelisti, completa il piano di risanamento delle casse societarie, trasformando la Roma in unasociet per azioni. 2000: La societ decide di collocare sul mercato azionario il 30% delle proprie azioni, la quotazione che viene data a queste 竪 di circa 4,5 e se andiamo ora a visualizzare landamento del titolo ROMA SPA possiamo intuire come quella operazione fosse stata fatta anche per diversificare il rischio sui piccoli/medi contribuenti(attualmente le azione della Roma valgono circa 0,80) 2008:Viene a mancare lo storico presidente Franco Sensi (molto amato dai tifosi), generando insicurezza e sconforto nellambiente giallorosso; nonostante questo la famiglia decide di continuare nella gestione della societ nella figura della figlia Rosella. Ad aggravare maggiormente la situazione vi 竪 la forte esposizione debitoria della societ verso Unicredit, che decide di intervenire attivamente nella risoluzione del debito, causando un immobilismo societario negli investimenti tecnici (soprattutto nelle campagne acquisti). La stagione risulta fallimentare, mancando lappuntamento con le Coppe Europee (i cui introiti avrebbero assicurato stabilit). La piazza e i tifosi rispondono con contestazioni allaustera linea societaria.
  • #9: Come si pu嘆 notare dalla slide il cambiamento che la nuova propriet si trova ad affrontare 竪 molto difficile, in quanto la famiglia Sensi 竪 stata parte integrante della Roma (e quindi della citt e dei tifosi) per circa 20 anni e ha potuto conseguire numerosi successi, che hanno reso grande il nome della societ e alzato le aspettative dei tifosi giallorossi.
  • #10: 2009/10 La mancata qualificazione alla pi湛 redditiziaChampions League,porta Unicredit ad avviare le procedure giudiziali di recupero del proprio credito, vincolando la societ nel fare nuovi investimenti per migliorare la rosa; nonostante la difficile situazione societaria e le dimissioni dello storico tecnico Spalletti, sotto la guida dellesperto Claudio Ranieri, la Roma giunge clamorosamente seconda in campionato nella stagione 2009/2010. 2010/11 Risoluzione in arbitrato della controversia societaria rispetto Unicredit, giungendo ad un accordo sulla messa in vendita della societ. La squadra per嘆 soffre il vuoto di potere e manca ancora la qualificazione alle Coppe Europee. 2011/12/13 La societ viene rilevata da una cordata dimprenditori statunitensi (Damore, Pallotta, Ruane) capeggiata da Thomas Di Benedetto, che oltre ad uniniezione di nuovi capitali, rivoluziona la societ in ambito tecnico pi湛 volte. Appena rilevata, i nuovi proprietari capiscono la situazione di difficolt e non vogliono esporsi ulteriormente sul mercato azionario, tutto ci嘆 porta al tentativo di de-quotazione avvenuto nel 2011 e non andato a buon fine (tentativo di togliere ulteriore volatilit ad un ambiente gi estremamente instabile) 2012: Non giungendo a risultati esaltanti e vanificando gli investimenti iniziali, Di Benedetto viene sostituito allinterno del Comitato Esecutivo dal dott.Mark Panes uomo di fiducia di James Pallotta, che subentra a capo della societ.
  • #11: Cambiamenti apportati da Di Benedetto, maggiori struttura delle informazioni finanziarie, mappatura dei processi e dei rischi , per effettuare un controllo interno maggiore, vista la mancata de-quotazione cerca di riportare un clima di fiducia negli investitori e di rafforzare la Deep-structure. Unicredit si impegna ma solo con la promessa che di Benedetto avrebbe rilevato la quota totale del pacchetto azionario, una volta superata la fase iniziale di cambiamento. Viene impostato il modello organizzativo, previsto dal codice civile ovvero il 231/2001. Fonte: www.borsaitaliana.it/borsa/azioni/profilo-societa-dettaglio.html?isin=IT0001008876&lang=it . Sezione Corporate Governance. Assemblea straordinaria del 2011
  • #12: Ai cambiamenti della struttura societaria apportati da Di Benedetto, non corrispondono altrettanti cambiamenti sincronizzati dal punto di vista della gestione sportiva, non vengono coinvolti degli attori fondamentali ( COME BANDIERE E TIFOSI). Nonostante il progetto ambizioso vedremo che risultati porter.
  • #13: Questo 竪 il modello sistemico di interpretazione del cambiamento trattato in classe, che abbiamo utilizzato per un primo studio del cambiamento organizzativo e che prende spunto anche dal triple helix model.
  • #14: I fattori di tensioni rintracciabili dal modello possono essere di tipo: STRATEGICO Concorrenza pi湛 competitiva: Per pareggiare i bilanci e rientrare negli investimenti fatti 竪 necessario raggiungere risultati importanti e di rilievo sul campo (sia in ambito nazionale, ma soprattutto europeo). Inoltre il tifo e i supporter sono una parte fondamentale della vita della societ e fanno sentire il loro apporto nei momenti di successo, ma creano pressioni esterne importanti in quelli difficili. Cultura e Valori Sociali: AS Roma 竪 una squadra storica del Calcio Italiano, inoltre 竪 una delle squadre della capitale di una nazione in cui questo settore (il Calcio) 竪 molto sentito e importante nella cultura popolare stessa. Instabilit societaria/manageriale: La Roma viene da numerosi caos societari e tecnici, 竪 una squadra ambiziosa e non 竪 facile fare il dirigente o lallenatore qui. Fair Play finanziario: Instaurato dal nuovo presidente FIFA Michael Platini, 竪 un nuovo regolamento europeo che mira a fare estinguere i debiti contratti dalle societ calcistiche e portarle ad un auto-sostentamento finanziario; la non osservanza di questi parametri 竪 pesantemente sanzionata economicamente. SULLE RISORSE Crisi di liquidit: Come si pu嘆 rintracciare in quasi tutti i bilanci la societ soffre di gravi crisi di liquidit. Scarsit Materie Prime: Il settore giovanile romanista non 竪 sfruttato nel pieno delle sue possibilit. Influenza negativa ambito Borsistico: La societ AS ROMA, essendo quotata in Borsa, ha subito sicuramente limpatto della crisi finanziaria sui mercati azionari internazionali.
  • #15: Di Benedetto deve cambiare la deep-structure aziendale: prendendo ad esempio il modello sviluppato da Trompenaars and Wooliams siamo riusciti ad identificare le differenze nella corporate culture che presentano la 束Roma Corrente e la Roma Ideale損, queste differenze che vengono dettate pi湛 che altro dal cambiamento in atto sul panorama europeo, saranno sicuramente motivo di tensione ulteriore allinterno della societ. ERRORI TIPICI: sovrastimare il futuro rispetto al passato e sottostimare le difficolt del cambiamento.
  • #16: La Leadership 竪 decisamente PROFESSIONALE, perch辿 riguarda gli interessi dellimprenditore. Per quanto riguarda gli Agenti di Cambiamento rintracciabili dal modello nel caso abbiamo: RUOLI CRITICI: Sono la Presidentessa Sensi e la nuova compagine statunitense ( e i rispettivi CDA), che si passano il testimone a capo della societ, mentre Unicredit fa da collegamento nella trattativa tra questi. RUOLI DI CONFINE: Sono lUnicredit stessa che cura lintera trattativa e gli steps per concluderla e gli stakeholders statunitensi con la loro rete finanziaria molto articolata. ATTIVATORI DI CONOSCENZA: La nuova propriet inserisce una rete di nuovi osservatori per rinsavire il settore giovanile e inserire nuovi elementi (asset) importanti nella rosa.
  • #17: Linerzia in cui si muove questo cambiamento organizzativo pu嘆 essere vista da due parti: COMPORTAMENTALE VISIONE ESCLUSIVAMENTE INTERNA DEL CALCIO ITALIANO: Il calcio Italiano, sin dagli inizi del 900, 竪 sempre stato molto tradizionalista, con proprietari e presidenti legati alla squadra territorialmente o per interessi politici locali. Per la prima volta, con la cordata americana nella AS Roma, una squadra italiana 竪 di propriet di soci stranieri. Pu嘆 essere visto con diffidenza dagli altri presidenti e dallopinione pubblica, ma anche costituire un trampolino di lancio per nuovi investimenti nel settore. PRESSIONE TIFO ORGANIZZATO: In Italia il calcio 竪 come una religione, e i tifosi si aspettano moltissimo dalle proprie societ. Inoltre in questo ambiente si inseriscono anche interessi non molto puliti come la figura degli ultr (scontri, multe, rivendita non ufficiale di biglietti, pressioni politiche). UNICREDIT E IL RIENTRO DEL DEBITO: Unicredit e i propri stakeholders hanno solo il puro interesse di rientrare nel debito instaurato con la famiglia Sensi e Italpetroli, per loro non ci sono logiche di risultati sportivi. SISTEMICA SOCIETA EX-NOVO: Come ogni nuova societ, le prime fasi sono le pi湛 delicate, con un rischio di sovrastima o di troppa diffidenza verso le proprie azioni. RISULTATI SHORT-TIME: Il settore business del Calcio non facilita la visione strategica o un piano di business facilmente strutturabile, in quanto sono richiesti risultati positivi stagionale e di breve termine. ROSA INADEGUATA: Quando una societ fallisce una campagna acquisti si trova con esuberi e monte ingaggi (costo assets strategici e costo personale) molto elevati, i quali non possono essere svenduti o dismessi ( causerebbero minusvalenze o costi rescissione contratto), ma devono essere trovate soluzioni con altre squadre non sempre facili.
  • #18: Traendo spunto dallarticolo di J.P. Kotter e Leonard A. Schlesinger Choosing strategies for change , dove gli autori trattano i metodi per trattare con le resistenze al cambiamento e le strategie da seguire per avere successo, abbiamo ritrovato alcune correlazioni con il nostro caso: FORMA DI RESISTENZA: Molti dei personaggi presenti precedentemente nella societ non capiscono subito le implicazioni del cambiamento, inoltre scarseggia la fiducia tra top e bottom management, definita come Incomprensione e Mancanza di fiducia. TRATTARE CON LA RESISTENZA: Nella trattativa con Unicredit la cordata statunitense ha dovuto negoziare molto con la banca per avere successo (benefit e cambio azionario alla vendita per la banca), definita come Negoziazione. SCELTA DELLA STRATEGIA: Le competenze interpersonali del management permettono lattuazione di un momitoraggio continuo per valutare e controllare il verificarsi di imprevisti, definita come Monitoraggio del processo di attuazione
  • #19: Per quanto riguarda i processi del cambiamento del modello, la nuova propriet li ha sviluppati tramite: APPRENDIMENTO COMITATO: Sono molte le riunioni del CDA fin da subito e molto frequenti nel tempo (permanente), ma riguardano solo il top management, lasciando fuori da questi i middle manager (dirigenti e allenatori). COMUNICAZIONE: Portando la cultura finanziaria USA, vi 竪 una pi湛 chiara struttura informativa e una mappatura pi湛 ampia dei processi e dei rischi. Vi 竪 per嘆 una mancanza di comunicazione continua decisionale tra top management e middle manager. SECI MODEL: Lallenatore e il suo riportano in un database operativo le tecniche che hanno utilizzato, creando un importante asse di conoscenza allinterno della societ. SVILUPPO RISORSE STRUTTURA ORGANIZZATIVA: Come da bilancio si pu嘆 evidenziare un forte investimento sulle risorse destinate all ICT per un migliore controllo di gestione e la mappatura dei processi. INVESTIMENTI: Oltre a quelli sopracitati in ICT, ritroviamo per la prima volta un vero e proprio piano di investimenti per le giovanili della squadra (nuovi possibili assets strategici). COMPETENZE PROFESSIONALI: Sin da subito la nuova propriet assume in ruoli chiave (per la prima volta in Italia) come Marketing e Rapporti Ufficiali con la stampa, personaggi di spicco e molto quotati oltreoceano in questi ambiti di business strategici. GESTIONE DEL POTERE FORMALE: La prima modifica apportata dai nuovi proprietari 竪 appunto una modifica dello statuto, per renderlo pi湛 aderente alle necessit dei soci e alla normativa di stampo tipico americano. INFLUENZA: Il top management 竪 lunico responsabile delle decisioni, gli altri (middle manager e allenatori) hanno poca voce in capitolo nelle questioni societarie. AUTOREVOLEZZA: Il presidente Di Benedetto viene fin da subito delegittimato del potere di autorevolezza che solitamente viene riconosciuto ai presidenti ( si vocifera che sia un semplice prestanome dei soci), di conseguenza lambiente non recepisce il cambiamento a pieno. FONTE: www.asroma.it . Sezione Corporate Governance
  • #21: Attraverso l articolo Organisational Change Management: A Critical Review di Rune Todnem possiamo individuare allinterno dellorganizzazione della AS ROMA, un cambiamento del tipo Charatacterised by scale, particolarmente negli aspetti: Corporate trasformation: alterazione radicale nelle strategie organizzative, come ad esempio la riorganizzazione della Societa Sportiva , riorganizzando gli status interni. Fine Tuning: allinterno della Roma, si punta a matchare strategie, processi e persone, soprattutto a livello di ogni singola ASA ( marketing, infrastrutture, gestione sportiva, gestione eco-fin)
  • #22: Un altro articolo da cui abbiamo tratto spunto 竪 Leading Change Why transformation efforts fail di John P. Kotter. Lautore detta due regole fondamentali per evitare i fallimenti nei processi di cambiamento organizzativo: Capire che il cambiamento procede per tante fasi molto lunghe, saltare steps crea solo l illusione di fare presto, ma non produce risultati. Pensare che ogni errore in qualunque fase pu嘆 rivelarsi devastante Successivamente lautore tratta anche 8 errori da evitare durante le fasi del cambiamento, noi abbiamo cercato se sono effettivamente avvenuti con la nuova propriet della AS ROMA, qui sottolineiamo quelli rintracciabili evidenziandoli in rosso. Sommariamente possiamo ricondurre linsieme degli errori commessi nel fatto che il settore del Calcio non permette tempi lunghi per il successo ma risultati immediati (a differenza del modello di Kotter), inoltre i manager risultano incapaci di dare una vision strategica vera e propria.
  • #23: Ora valuteremo i risultati di questo cambiamento, sia dal punto di vista prettamente organizzativo (qualitativo), sia per lazienda in merito a competitivit e risultati finanziari di mercato (quantitativo).
  • #24: Andiamo a vedere lorganigramma nel dettaglio nei due periodi storici a cavallo fra il 2010 e il 2011. Possiamo ben comprendere che lesigenza di un organigramma snello sia dettata dalla vision di avere maggiore flessibilit e di gestire la societ AS ROMA come un business vero e proprio; inoltre nel pre 2011 dobbiamo comunque ricordare che vi erano molti esponenti della banca Unicredit nel CDA.
  • #25: Per quanto riguarda la valutazione qualitativa dei cambiamenti organizzativi , come ricorda il modello, possiamo valutarli attraverso diversi parametri: EFFICIENZA: Vi 竪 ora un controllo di gestione pi湛 efficiente tramite lIT e la nuova logica di business in teoria risulterebbe efficiente. Dallaltra parte per嘆 i risultati sportivi non possono essere soddisfacenti o efficienti per il continuum della strategia. FLESSIBILITA: La societ non si basa pi湛 solo sui risultati del campo e non investe tutte le energie/risorse qui; inoltre la struttura organizzativa rispetto allera Sensi risulta pi湛 snella e adatta a prendere decisioni, la cultura aziendale che abbiamo visto in precedenza come possibile fattori di tensione non 竪 stata modificata nella maniera richiesta. QUALITA: Il marchio AS ROMA guadagna visibilit (anche per riflesso negli USA), e inizia a diventare un marchio riconosciuto internazionalmente. SODDISFAZIONE: Tifosi ( e anche la societ) non soddisfatti dei risultati sportivi della squadra, e il CDA sfiducia DiBenedetto. APPRENDIMENTO: Per la prima volta una societ di calcio italiana inizia a pensare al di fuori del semplice sport ludico; 竪 anche vero che mancano ancora risultati per certificare la buona riuscita di questa visione. Inoltre manca ancora una vera e propria comunicazione completa ed integrata tra top management e i livelli pi湛 bassi dellorganigramma societario.
  • #26: LEnterprise Value 竪 il valore che si ottiene applicando il metodo di valutazione Discounted Cash Flow (DCF) e Economic Value Added (EVA), da cui sottraendo il valore di mercato del capitale di debito si perviene alla misurazione del valore intrinseco del capitale proprio. FONTE: www.borsaitaliana.it, dati AIDA
  • #27: Come possiamo vedere dalla prima slide, lutile netto peggiora con lavvento della nuova propriet. Anche il Free Cash flow to Firm, (che consiste in un numero grezzo, molto utile per valutare i flussi di cassa di una societ) 竪 negativo, questo comporta il ricorso al capitale di indebitamento per finanziare qualsiasi azione di investimento, addirittura per la gestione corrente.
  • #28: Come inizio non 竪 dei pi湛 incoraggianti, infatti un fatturato in calo e dei costi in crescita , non sono sicuramente di buon auspicio per un efficace cambio organizzativo. FONTE: DATI AIDA
  • #29: Come possiamo notare dal grafico, da una situazione di indebitamento, con il cambio di gestione la Roma ha ridotto parzialmente lesposizione finanziaria, in proporzione al fatturato ( anche se 竪 da sottolineare come uno dei due soci della Roma sia Unicredit). Per quel che riguarda la situazione di liquidit disponibile c竪 stato un miglioramento rispetto allultima gestione Sensi, infatti la Roma seppur non riesca a fare fronte alle passivit correnti con le attivit correnti(il che porta ad un evidente situazione di squilibrio strutturale), 竪 riuscita a migliorare lindice di liquidit. FONTE: DATI AIDA
  • #30: Per quel che riguarda i risultati competitivi, il cambio di propriet non ha garantito risultati stagionali compatibili con le attese, infatti la squadra ha peggiorato il suo rendimento finendo addirittura fuori dalle coppe europee e creando quindi un danno economico rilevante per la societ In questa stagione di cambiamento la Roma non 竪 neanche ben rappresentata allinterno della Lega Serie A, quindi pur essendo una delle big come bacino di pubblico non riesce ad influire efficacemente sulla spartizione dei diritti TV. FONTE: www.legaseriea.it
  • #31: Anche gli abbonamenti quindi lenfasi dei tifosi per questo cambio societario non 竪 ad altissimi livelli, lo testimoniano i 217 abbonati in meno. FONTE: ns elaborazione su dati presi da www.legaseriea.it
  • #32: Prezzo delle azioni dellAs Roma in forte calo durante il cambio organizzativo che abbiamo analizzato (gestione DI BENEDETTO) , nella seconda nuova gestione un miglioramento dei risultati sportivi ed economici ha portato le azioni ad una buona ripresa raggiungendo nuovamente i livelli dellultima gestione dei SENSI. GRAFICO TRATTO DA : 束WWW.ILSOLE24ORE.IT
  • #33: Il cambiamento si sarebbe dovuto gestire sullo stile di un TURNAROUND, in linea quindi con il Sistema Calcio Italia, la scorretta gestione di esso insieme ad altre variabili ha portato al risultato sopra descritto. Il modello di cambiamento proposto da DI BENEDETTO 竪 pressoche fallimentare tant竪 vero che dopo un solo anno di gestione ,egli ha deciso di chiamarsi fuori dalla societ 竪 ha lasciato il posto a James Pallotta (luomo che aveva gi sbloccato la trattativa nel 2011, infatti Unicredit cedette la societ agli americani, convinta dalla presenza di questo socio considerato economicamente molto forte).
  • #34: Il presidente americano Di Benedetto lascia a causa degli insuccessi e viene sostituito dal collega James Pallotta, che punta su un tecnico pi湛 esperto e rose pi湛 competitive per rilanciare la AS Roma. Sotto abbiamo allegato la nuova vision strategica del gruppo, gi presente nel precedente, ma ora pi湛 chiara e condivisibile a livello societario.
  • #35: Pallotta ha iniziato la sua nuova gestione approcciando la leadership trasformazionale come suggerito dal modello di Bass-Avolio. INFLUENZA IDEALIZZATA: condivisione del rischio, dimostrandoci di crederci seriamente ed riscattando da Unicredit la parte mancante del pacchetto azionario (il restante 31% di azioni societarie detenute da Unicredit per 33milioni). MOTIVAZIONE ISPIRAZIONALE: riportare la Roma nel g20 del calcio europeo e sfide costanti insieme ai propri collaboratori, vision chiara. STIMOLAZIONE INTELLETTUALE: cerca di portare nel calcio lidea di business sostenibile, anche se pi湛 che un innovatore si tratta di un follower. CONSIDERAZIONE INDIVIDUALIZZATA: Pallotta ha ben compreso quanto lo strumento della delega, delle interazioni personalizzate e del mentore. Questo insieme di strumenti (denominato le 4 束I損 dalla letteratura) genera consapevolezza nel team, coinvolge nel perseguire una mission univoca e responsabilizza notevolmente i membri della societ.
  • #36: In questa slide abbiamo voluto sottolineare le nuove sinergie allinterno oggi dellorganizzazione, creando un buon clima aziendale adatto al successo. Il CEO ha rapporti diretti, oltre che con il direttore sportivo (middle manager) anche con lallenatore, il quale ha rapporti quotidiano con la squadra (tramite il suo capitano e i giocatori pi湛 rappresentativi) e i tifosi; inoltre possiamo ritrovare un filo conduttore tra direttore sportivo e squadra (con ad esempio la presenza agli allenamenti o nello spogliatoio alle partite).
  • #37: Questi invece sono i risultati sportivi ed economici della nuova gestione americana, targata Pallotta, in particolare: Secondo posto nel campionato e qualificazione diretta alle Coppe Europee, con il record di squadra di punti nel torneo (introiti economici). Il fatturato societario cresce talmente tanto da far ritornare la societ nelle prime pi湛 importanti squadre del mondo per fatturato ( G20).
  • #38: Lanalisi 竪 semplice e dimostra come la filosofia societaria di Pallotta deve essere applicata in tot嘆, per scampare le sanzioni prevista dallUefa per le infrazioni economiche. Fonte: 束www.gazzettadellosport.it損
  • #39: James Pallotta, proprietario della Roma, vuolecreare una newco in cui far confluire tutto lindebitamento del club (circa 130 milioni) e rifinanziarlo con ununica banca, in questo caso l'americana Goldman Sachs,che in cambio, a garanzia del suo finanziamento, si prende in pegno tutti gli asset che producano ricavi sicuri, dal marchio ai contratti con le pay tv. Si tratta un maquillage finanziario che non cambier i destini della Roma, a patto, per嘆, che il club cominci a produrre ricavi pi湛 sostanziosi in grado di erodere, se non abbattere il debito. Loperazione 竪 stata gi approvata dal Cda della Roma, madiventer operativa solo nei prossimi giorni. Pallotta, che lavrebbe voluta tenere segreta, potr rifinanziare il debito da 130 milioni e accedere ad una nuova linea di credito senza tirare fuori un centesimo. La creazione di una newco controllata dalla Roma in cui confluiranno direttamente gli incassi dei diritti tv e i proventi del merchandising, invece, servir a tutelare Goldman Sachs da eventuali crisi di liquidit: se la societ non rispetter le rate di pagamento, la banca potr mettere le mani sul suo marchio e sui suoi contratti tv, cio竪 sulle sue principali fonti di sostentamento. Fonte: 束www.gazzettadellosport.it損
  • #40: La questione dello stadio 竪 sicuramente una delle sfide pi湛 grandi che il nuovo management si trova ad affrontare nel futuro. Fonte: www.stadiodellaroma.it
  • #41: Altra sfida del domani 竪 non dimenticarsi del passato, e imparare dagli errori per poter raggiungere ogni volta risultati migliori in tutti gli aspetti gestionali.