ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Eminen Kulttuurideck 2019-2020

•
•
Employee Experience Agency Emine Oy Ltd
Employee Experience Agency Emine Oy Ltd

Employee Experience Agency Eminen kulttuurideck vuosille 2019-2020. Kaikki oikeudet pidätetään. https://www.emine.fi

1 of 18
EMINEN KULTTUURIDECK 2019-2020 Copyright Employee Experience Agency Emine 2019-2020
Mikä Emine on? Emine - eli Employee Experience Agency Emine – on putiikkitoimisto, joka on suorastaan syväerikoistunut modernien kasvuyritysten opastamiseen talent-yleisöön vaikuttamisessa. Teemme tätä työtä pääasiassa perustajamme Susannan kehittämän Vaikuttava Työnantajabrändi© –konseptin ja markkinoinnin metodin avulla. Yritys on perustettu marraskuussa 2012. Meidän sanotaan olevan tämän alan ehdoton edelläkävijä ja ykkönen. Se on meidänkin tavoitteemme, mutta ei toki missiomme. Eminen perustajat Susanna ja Leo Rantanen. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Mikä Eminen missio sitten oikein on? Meidän missionamme on opastaa moderneja kasvuyrityksiä heille strategisesti ideaaliin osaajayleisöön vaikuttamisessa pääasiassa markkinointiviestinnän keinoin. Emine tulee sanasta ”eminent”. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että yrityksen osaajayleisö voi katsoa yritystä ja sen johtoa ylpeästi ”ylöspäin” siksi, että yritys on työnantajana tehnyt heihin lähtemättömän vaikutuksen, ja vakuuttanut heidät kyvystään tehdä osaajiensa työ – elämästä parempaa kuin muut vastaavat työpaikat. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Se tarkoittaa myös yrityksen kulttuurissa sitä, että yrityksellä itsellään ei ole mitään vaikeuksia katsoa omia osaajiaan ylöspäin. Että yritys tunnistaa, mitä annettavaa sillä on ideaaleiksi tunnistamilleen osaajilleen, siis muutakin kuin hyvää kahvia ja kiva toimisto. Jotka nekin kyllä ovat tärkeitä, mutta eivät kuitenkaan merkityksellisiä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Lähde: Wikipedia eminent Adjective 1. (of a person) famous and respected within a particular sphere. ”one of the world’s most eminent statisticians” Synonyms: illustrious, distinquished, renoweed, esteemed, pre-eminent, notable, noteworthy, great, prestigious, important, significant, influential, outstanding, noted 2. (of a positive quality) present to a notable degree, ”the book’s scholarship and eminent readability” Synonyms: obvious, clear, conspicuous, marked, singular, outstanding, total, complete, utter, absolute, thorough, perfect, downright, sheer
Mikä on Eminen asiakaslupaus? Opastamme moderneja kasvuyrityksiä tavoitteellisessa talent-yleisöön vaikuttamisessa HR-markkinoinnin keinoin siten, että yritykselle strategisesti ideaali osaaja konvertoituu yritykselle rekrytoinnin liidiksi, työnhakijaksi tai puolesta puhujaksi. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen suurempi pyrkimys Olemme valitsemiemme kohdeyleisöjemme mielestä innovatiivisin ja eniten vaikuttavuutta (game changing) aikaan saava employee experience agency. Tämä on muuten meidän toimistorakennus. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Kehittämällä loogisia ja toiminnallisesti eheitä metodeja, jotka vaikuttavat ihmisen ajatteluun ja käyttäytymiseen. Johdamme, emme seuraa. Haastamme ”näin on aina tehty” -ajattelua. Selvittämme nousevia trendejä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Opastamalla, opettamalla ja auttamalla asiakkaitamme hyödyntämään näitä metodeja liiketoimintaan vaikuttavien työntekijäkokemusten aikaansaamiseksi. Selvitämme vielä tunnistamattomia tarpeita. Yllätämme ja ylitämme odotuksia. Näytämme itse esimerkkiä, miten. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Olemalla itse ”eminent” työnantaja, työyhteisö ja yritys omillemme, eli eminaattoreille. Olemme rehellisiä silloinkin, kun viesti ei ole mieluinen. Elämme arvojemme mukaan. Edesautamme jokaisen oman potentiaalin maksimoimista. Innostamme laatikon ulkopuoliseen ajatteluun. Rohkaisemme uuden oppimiseen ja omien esteiden ylittämiseen. Inspiroimme näyttämällä toisillemme esimerkkiä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen suurempi pyrkimys Ja mitä tästä kaikesta seuraa? Maailmalle pyrkiviä kasvuyrityksiä, joiden yksi liiketoiminnan kilpailutekijä on ”eminent”, eli vaikuttava työnantajabrändi. Taloudellista ja henkistä hyvinvointia. Vastuuvelvollisuutta (accountability). Voimaantumista (empowerment). - Yksilöissä ja yrityksissä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
MISSION, PYRKIMYKSEN, ASIAKASLUPAUKSEN JA TOIMINTAKULTTUURIMME YHTEEN KYTKEMINEN: ELI MIKÄ ON EMINEN OMA STRATEGINEN YRITYSKULTTUURI?
Strategisen yrityskulttuurin 4 yleistä osa-aluetta Valtaosassa yrityksistä on tunnistettavissa jonkinlainen yhdistelmä yhdestä, kahdesta, kolmesta tai kaikista näistä osa-alueista. COLLABORATE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu erityisosaamisen ja erittäin vahvan yhteisöllisyyden yhdistelmästä. Asiakkaat eivät saa samaa arvoa muualta. Korkea osaaminen ja yhteisön välinen luottamus sekä suhteet asiakkaisiin antavat yritykselle vahvan etunojan markkinassa, CREATE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu markkinoille tarjottavista uudenlaisista ratkaisuista, jotka tuottavat asiakkaille aiempaa parempaa arvoa ja (kilpailu)etua. Tämä tuo yritykselle jopa suunnannäyttäjä-statuksen. COMPETE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu markkina-asemasta, kilpailijoiden voittamisesta, markkinan valtaamisesta sekä nopeasta kasvusta. Fokus on suorittamisessa, tavoitteet ovat kunnianhimoisia ja onnistumista mitataan aktiivisesti lukuarvoista. CONTROL-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu kustannus- tehokkuudenoptimoinnista, tehokkaista prosesseista, virheettömästä tuotantoketjusta sekä rutiinien automatisoinnista. Työtehtävät on tiukasti kuvattu ja toimintaohjeistuksilla määritetty. Päätösvalta on keskittynyt vain muutamalle henkilölle. Siksi päätöksenteko on usein hidasta.Nämä osa-alueet pohjautuvat OCAI-malliin, jota olemme hyödyntäneet ja jatkojalostaneet strategisen kulttuurin käsitteen kehittämistyössä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Tässä näet Eminen strategiset painotukset 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00 COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI H1 2018 H1 2019 VISIO 2020 Painotus vuoden 2018 alkupuoliskolla Vuoden 2019 alkupuoliskolla Painotus vuoden 2020 aikana STRATEGISET PAINOPISTEEMME ANTAVAT YRITYSKULTTUURILLEMME kulmakivet, eli vaikuttavat suoraan siihen, miten meillä on tapana tehdä töitä. Eminen strateginen kilpailuetu muödostuu collaborate-create –osioiden päälle. Tätä painotusta olemme vahvistaneet liiketoimintastrategiassamme, palveluidemme kehittämisessä, erottautumistekijöissämme ja toimintakulttuurissamme jo pidemmän aikaa. Nämä ohjaavat sitä, miten meillä on tapana tehdä töitä, mihin keskitymme, mistä asiakaslupauksemme muodostuu, mitä odotuksia meillä on itsellemme, mitä odotuksia asiakkailla ja muulla yleisöllämme on meitä kohtaan ja mistä jokaisen eminaattorin onnistumisen lähteet tulevat. Jos esimerkiksi olet hyvin kilpailuhaluinen ja suorituskeskeinen, tai jos et ole todella innostunut osaamisesi kehittämisestä ja jakamisesta tiimissä, Emine ei ole sinulle ideaali työpaikka. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Mitä tämä tarkoittaa Eminessä? 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00 COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI H1 2018 H1 2019 VISIO 2020 EMINEN KILPAILUETU syntyy sellaisesta erityisosaamisesta ja tämän erityisosaamisen jatkuvasta kehittämi- sestä, jota ei ole tarjolla missään muussa yrityksessä. Panostamme intensiivisesti tämän kilpailuedun säilymiseen. Yhdistämme tämän erityisosaamisen sellaisten ainutlaatuisten palvelutuotteiden kehittämiseen, jotka tarjoavat asiakkaillemme poikkeuksellista arvoa nopean kasvunsa tukemiseksi osaajapulaa taltuttamalla ja kaaosta selkeyttämällä. MEILLÄ ON COLLABORATE- CREATE-SCALE - CONQUER -STRATEGIA Emme tavoittele aggressiivista kasvua ja nopeita voittoja pidemmän tähtäimen kertaantuvan arvon luomisen kustannuksella. Painotamme tällä hetkellä palvelukonseptiemme skaalaamista. Tähtäämme tässä myös Suomen rajojen ulkopuolelle. Aiomme olla tavoitteellisen, strategista arvoa muodostavan ja kasvuyrityksen kilpailukykyä parantavan työnantajabrändäyksen maailmanmestareita. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Mitä kaikkea COLLABORATE tarkoittaa meillä? • Meillä ei ole yksilötavoitteita, vain yhteisiä tavoitteita, joihin odotamme jokaiselta aktiivista panosta. • Yhteisön ja yhteinen yrityksen etu ohittaa aina oman edun. Oman edun tavoittelu rikkoo kriittisen luottamuksen ja sitä ei hyväksytä. • Olemme juuri niin vahva tiimi, minkä yhdessä rakennamme. • Kilpailuetumme perustuu syvään erityisosaamiseen ja sen jatkuvaan kehittämiseen. Eminaattori on erittäin kiinnostunut oman osaamisensa kehittymisestä ja panostaa siihen omatoimisesti ja aktiivisesti. Siihen annetaan työaikaa, mutta eminaattorin tunnistaa siitä, että hän satsaa siihen myös omalla ajallaan. • Yhteisöllisyyteen kytkeytyy vahvasti yksi arvoistamme: empatia. Me välitämme. • Olemme rehellisiä, aitoja ja ainutlaatuisia. • Pyrimme pitkiin asiakassuhteisiin, emme halua pomppia kukasta kukkaan. • Asiakkaat voivat aina luottaa siiihen, että asetamme heidän etunsa edelle ja annamme heille parhaat mahdolliset suositukset ja ohjeet. Mitä CREATE tarkoittaa meillä? • Omien palvelukonseptien kehittämistä ja jatkuvaa jalostamista. • Markkinamme kehittämistä, kasvattamista, opettamista ja inspiroimista. • Valitun kohdeyleisömme tarpeiden ja tuskien selvittämistä, ymmärtämistä ja niihin parhaiden ratkaisujen ja käytäntöjen kehittämistä. • Trendien seuraamista ja uuden tiedon jakamista kohdeyleisöillemme. • Vuosittaista uudistumista pysyäksemme koko ajan muutaman askeleen edellä muita. • Nopeaa kykyä reagoida ja päivittää palveluvalikoimaa markkinan muuttuessa ja asiakastarpeiden kirkastuessa. Mitä COMPETE tarkoittaa meillä? • Maratonia, ei sprinttiä. • Kannattavaa kasvua. • Palvelukonseptiemme skaalaamista. • Valitsemissamme asiakasprofiileissa pysymistä. • Asiakkaiden odotukset ylittäviä kokemuksia. • Markkinan puolelle voittamista erityisosaamisemme, brändivetovoimamme ja opastamisen kulttuurimme ansiosta. • Edelläkävijäaseman säilyttämistä. • Olemme valikoivia asiakkaiden suhteen. Emme halua olla asiakkaiden alihankkija ja korvattavissa oleva hyödyke, emme edesauttaa eettisesti epäilyttävää liiketoimintaa, emmekä tehdä toimenpiteitä, joiden tuottavuuteen emme usko vain asiakasta miellyttääksemme. Mitä CONTROL tarkoittaa meillä? • Oman työn johtamista prioriteettien ja aikataulujen mukaan • Oman työn kannattavuuden sisäistämistä ja kannattavaa työskentelyä • Palvelukonseptien mukaan työskentelyä • Brändin sisäistämistä ja sen mukaan toimimista Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
Eminen arvot tulevat strategisesta kulttuuristamme Näitä me haluamme korostaa: OLEMME EMPAATTINEN, ASIANTUNTEVA KUMPPANI. • Välitämme, joustamme ja asetumme toisen tilanteeseen. • Varmistamme omalla toiminnallamme ja käyttäytymisellämme luottamuksen säilymisen. Toimimme, kuten itse odotamme kumppanilta. Rakennamme suhteita. Mutta myös luovumme silloin, kun arvomaailmamme eivät kohtaa, • Lunastamme ”asiantuntija”-tittelin muodostaman lupauksen. • Olemme jokainen yhtä vastuullinen työyhteisömme toimintakyvyn säilymisestä. INSPIROIMME SUUNTAA JA ESIMERKKIÄ NÄYTTÄMÄLLÄ. • Inspiroimme, innostamme ja rohkaisemme kohdeyleisöjämme olemalla esimerkki, roolimalli, ja tarjoamalla välitöntä arvoa luottamuksen syntymiseksi ja asemamme vahvistumiseksi. TUOTAMME ARVOA ASIAKKAILLE, TOISILLEMME JA EMINELLE. • Meidän on osattava tunnistaa hyötymme ja tuottamamme arvo, keskityttävä sen tarjoamiseen, mutta myös haastettava asiakasta rohkeasti, jos näemme, että hän ei tule ratkaisemaan ongelmaansa kuvittelemallaan tavalla. • Teemme taloudellisesti ja henkisesti kannattavaa työtä, jotta voimme elää hyvää elämää. OPASTAMME VASTAPUOLEN TURVALLISESTI TAVOITTEISIIN PARHAIDEN KÄYTÄNTÖJEN AVULLA. • Meidän tehtävämme on toimia oppaana: kuvailla päämäärä, antaa askelmerkit ja opastaa vastapuoli turvallisesti maaliin. • Hyödynnämme tässä syvää asiantuntemustamme, kokemuksiamme sekä kehittämiämme ja oppimiamme parhaita käytäntöjä. • Vastapuoli ei saa koskaan joutua kysymään, missä mennään. Vastapuolella tarkoitamme aina sekä toisiamme, Emineä yrityksenä, omaa yleisöämme ja seuraajiamme, kaikkia yhteistyötahoja että asiakkaita. Emme pelkästään asiakasta. Odotamme samaa myös omilta kumppaneiltamme. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
KUULOSTAAKO SILTÄ, ETTÄ OLISIMME MATCH TOISILLEMME TYÖKAVEREINA, ASIAKASSUHTEESSA TAI YHTEISTYÖKUMPPANEINA? ILMIANNA ITSESI MEILLE: experience@emine.fi teksti

More Related Content

Eminen Kulttuurideck 2019-2020

  • 1. EMINEN KULTTUURIDECK 2019-2020 Copyright Employee Experience Agency Emine 2019-2020
  • 2. Mikä Emine on? Emine - eli Employee Experience Agency Emine – on putiikkitoimisto, joka on suorastaan syväerikoistunut modernien kasvuyritysten opastamiseen talent-yleisöön vaikuttamisessa. Teemme tätä työtä pääasiassa perustajamme Susannan kehittämän Vaikuttava Työnantajabrändi© –konseptin ja markkinoinnin metodin avulla. Yritys on perustettu marraskuussa 2012. Meidän sanotaan olevan tämän alan ehdoton edelläkävijä ja ykkönen. Se on meidänkin tavoitteemme, mutta ei toki missiomme. Eminen perustajat Susanna ja Leo Rantanen. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 3. Mikä Eminen missio sitten oikein on? Meidän missionamme on opastaa moderneja kasvuyrityksiä heille strategisesti ideaaliin osaajayleisöön vaikuttamisessa pääasiassa markkinointiviestinnän keinoin. Emine tulee sanasta ”eminent”. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että yrityksen osaajayleisö voi katsoa yritystä ja sen johtoa ylpeästi ”ylöspäin” siksi, että yritys on työnantajana tehnyt heihin lähtemättömän vaikutuksen, ja vakuuttanut heidät kyvystään tehdä osaajiensa työ – elämästä parempaa kuin muut vastaavat työpaikat. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 4. Se tarkoittaa myös yrityksen kulttuurissa sitä, että yrityksellä itsellään ei ole mitään vaikeuksia katsoa omia osaajiaan ylöspäin. Että yritys tunnistaa, mitä annettavaa sillä on ideaaleiksi tunnistamilleen osaajilleen, siis muutakin kuin hyvää kahvia ja kiva toimisto. Jotka nekin kyllä ovat tärkeitä, mutta eivät kuitenkaan merkityksellisiä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 5. Lähde: Wikipedia eminent Adjective 1. (of a person) famous and respected within a particular sphere. ”one of the world’s most eminent statisticians” Synonyms: illustrious, distinquished, renoweed, esteemed, pre-eminent, notable, noteworthy, great, prestigious, important, significant, influential, outstanding, noted 2. (of a positive quality) present to a notable degree, ”the book’s scholarship and eminent readability” Synonyms: obvious, clear, conspicuous, marked, singular, outstanding, total, complete, utter, absolute, thorough, perfect, downright, sheer
  • 6. Mikä on Eminen asiakaslupaus? Opastamme moderneja kasvuyrityksiä tavoitteellisessa talent-yleisöön vaikuttamisessa HR-markkinoinnin keinoin siten, että yritykselle strategisesti ideaali osaaja konvertoituu yritykselle rekrytoinnin liidiksi, työnhakijaksi tai puolesta puhujaksi. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 7. Eminen suurempi pyrkimys Olemme valitsemiemme kohdeyleisöjemme mielestä innovatiivisin ja eniten vaikuttavuutta (game changing) aikaan saava employee experience agency. Tämä on muuten meidän toimistorakennus. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 8. Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Kehittämällä loogisia ja toiminnallisesti eheitä metodeja, jotka vaikuttavat ihmisen ajatteluun ja käyttäytymiseen. Johdamme, emme seuraa. Haastamme ”näin on aina tehty” -ajattelua. Selvittämme nousevia trendejä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 9. Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Opastamalla, opettamalla ja auttamalla asiakkaitamme hyödyntämään näitä metodeja liiketoimintaan vaikuttavien työntekijäkokemusten aikaansaamiseksi. Selvitämme vielä tunnistamattomia tarpeita. Yllätämme ja ylitämme odotuksia. Näytämme itse esimerkkiä, miten. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 10. Eminen suurempi pyrkimys Miten tätä tavoittelemme? Olemalla itse ”eminent” työnantaja, työyhteisö ja yritys omillemme, eli eminaattoreille. Olemme rehellisiä silloinkin, kun viesti ei ole mieluinen. Elämme arvojemme mukaan. Edesautamme jokaisen oman potentiaalin maksimoimista. Innostamme laatikon ulkopuoliseen ajatteluun. Rohkaisemme uuden oppimiseen ja omien esteiden ylittämiseen. Inspiroimme näyttämällä toisillemme esimerkkiä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 11. Eminen suurempi pyrkimys Ja mitä tästä kaikesta seuraa? Maailmalle pyrkiviä kasvuyrityksiä, joiden yksi liiketoiminnan kilpailutekijä on ”eminent”, eli vaikuttava työnantajabrändi. Taloudellista ja henkistä hyvinvointia. Vastuuvelvollisuutta (accountability). Voimaantumista (empowerment). - Yksilöissä ja yrityksissä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 12. MISSION, PYRKIMYKSEN, ASIAKASLUPAUKSEN JA TOIMINTAKULTTUURIMME YHTEEN KYTKEMINEN: ELI MIKÄ ON EMINEN OMA STRATEGINEN YRITYSKULTTUURI?
  • 13. Strategisen yrityskulttuurin 4 yleistä osa-aluetta Valtaosassa yrityksistä on tunnistettavissa jonkinlainen yhdistelmä yhdestä, kahdesta, kolmesta tai kaikista näistä osa-alueista. COLLABORATE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu erityisosaamisen ja erittäin vahvan yhteisöllisyyden yhdistelmästä. Asiakkaat eivät saa samaa arvoa muualta. Korkea osaaminen ja yhteisön välinen luottamus sekä suhteet asiakkaisiin antavat yritykselle vahvan etunojan markkinassa, CREATE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu markkinoille tarjottavista uudenlaisista ratkaisuista, jotka tuottavat asiakkaille aiempaa parempaa arvoa ja (kilpailu)etua. Tämä tuo yritykselle jopa suunnannäyttäjä-statuksen. COMPETE-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu markkina-asemasta, kilpailijoiden voittamisesta, markkinan valtaamisesta sekä nopeasta kasvusta. Fokus on suorittamisessa, tavoitteet ovat kunnianhimoisia ja onnistumista mitataan aktiivisesti lukuarvoista. CONTROL-KULTTUURISSA yrityksen kilpailuetu muodostuu kustannus- tehokkuudenoptimoinnista, tehokkaista prosesseista, virheettömästä tuotantoketjusta sekä rutiinien automatisoinnista. Työtehtävät on tiukasti kuvattu ja toimintaohjeistuksilla määritetty. Päätösvalta on keskittynyt vain muutamalle henkilölle. Siksi päätöksenteko on usein hidasta.Nämä osa-alueet pohjautuvat OCAI-malliin, jota olemme hyödyntäneet ja jatkojalostaneet strategisen kulttuurin käsitteen kehittämistyössä. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 14. Tässä näet Eminen strategiset painotukset 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00 COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI H1 2018 H1 2019 VISIO 2020 Painotus vuoden 2018 alkupuoliskolla Vuoden 2019 alkupuoliskolla Painotus vuoden 2020 aikana STRATEGISET PAINOPISTEEMME ANTAVAT YRITYSKULTTUURILLEMME kulmakivet, eli vaikuttavat suoraan siihen, miten meillä on tapana tehdä töitä. Eminen strateginen kilpailuetu muödostuu collaborate-create –osioiden päälle. Tätä painotusta olemme vahvistaneet liiketoimintastrategiassamme, palveluidemme kehittämisessä, erottautumistekijöissämme ja toimintakulttuurissamme jo pidemmän aikaa. Nämä ohjaavat sitä, miten meillä on tapana tehdä töitä, mihin keskitymme, mistä asiakaslupauksemme muodostuu, mitä odotuksia meillä on itsellemme, mitä odotuksia asiakkailla ja muulla yleisöllämme on meitä kohtaan ja mistä jokaisen eminaattorin onnistumisen lähteet tulevat. Jos esimerkiksi olet hyvin kilpailuhaluinen ja suorituskeskeinen, tai jos et ole todella innostunut osaamisesi kehittämisestä ja jakamisesta tiimissä, Emine ei ole sinulle ideaali työpaikka. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 15. Mitä tämä tarkoittaa Eminessä? 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00 COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI H1 2018 H1 2019 VISIO 2020 EMINEN KILPAILUETU syntyy sellaisesta erityisosaamisesta ja tämän erityisosaamisen jatkuvasta kehittämi- sestä, jota ei ole tarjolla missään muussa yrityksessä. Panostamme intensiivisesti tämän kilpailuedun säilymiseen. Yhdistämme tämän erityisosaamisen sellaisten ainutlaatuisten palvelutuotteiden kehittämiseen, jotka tarjoavat asiakkaillemme poikkeuksellista arvoa nopean kasvunsa tukemiseksi osaajapulaa taltuttamalla ja kaaosta selkeyttämällä. MEILLÄ ON COLLABORATE- CREATE-SCALE - CONQUER -STRATEGIA Emme tavoittele aggressiivista kasvua ja nopeita voittoja pidemmän tähtäimen kertaantuvan arvon luomisen kustannuksella. Painotamme tällä hetkellä palvelukonseptiemme skaalaamista. Tähtäämme tässä myös Suomen rajojen ulkopuolelle. Aiomme olla tavoitteellisen, strategista arvoa muodostavan ja kasvuyrityksen kilpailukykyä parantavan työnantajabrändäyksen maailmanmestareita. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 16. Mitä kaikkea COLLABORATE tarkoittaa meillä? • Meillä ei ole yksilötavoitteita, vain yhteisiä tavoitteita, joihin odotamme jokaiselta aktiivista panosta. • Yhteisön ja yhteinen yrityksen etu ohittaa aina oman edun. Oman edun tavoittelu rikkoo kriittisen luottamuksen ja sitä ei hyväksytä. • Olemme juuri niin vahva tiimi, minkä yhdessä rakennamme. • Kilpailuetumme perustuu syvään erityisosaamiseen ja sen jatkuvaan kehittämiseen. Eminaattori on erittäin kiinnostunut oman osaamisensa kehittymisestä ja panostaa siihen omatoimisesti ja aktiivisesti. Siihen annetaan työaikaa, mutta eminaattorin tunnistaa siitä, että hän satsaa siihen myös omalla ajallaan. • Yhteisöllisyyteen kytkeytyy vahvasti yksi arvoistamme: empatia. Me välitämme. • Olemme rehellisiä, aitoja ja ainutlaatuisia. • Pyrimme pitkiin asiakassuhteisiin, emme halua pomppia kukasta kukkaan. • Asiakkaat voivat aina luottaa siiihen, että asetamme heidän etunsa edelle ja annamme heille parhaat mahdolliset suositukset ja ohjeet. Mitä CREATE tarkoittaa meillä? • Omien palvelukonseptien kehittämistä ja jatkuvaa jalostamista. • Markkinamme kehittämistä, kasvattamista, opettamista ja inspiroimista. • Valitun kohdeyleisömme tarpeiden ja tuskien selvittämistä, ymmärtämistä ja niihin parhaiden ratkaisujen ja käytäntöjen kehittämistä. • Trendien seuraamista ja uuden tiedon jakamista kohdeyleisöillemme. • Vuosittaista uudistumista pysyäksemme koko ajan muutaman askeleen edellä muita. • Nopeaa kykyä reagoida ja päivittää palveluvalikoimaa markkinan muuttuessa ja asiakastarpeiden kirkastuessa. Mitä COMPETE tarkoittaa meillä? • Maratonia, ei sprinttiä. • Kannattavaa kasvua. • Palvelukonseptiemme skaalaamista. • Valitsemissamme asiakasprofiileissa pysymistä. • Asiakkaiden odotukset ylittäviä kokemuksia. • Markkinan puolelle voittamista erityisosaamisemme, brändivetovoimamme ja opastamisen kulttuurimme ansiosta. • Edelläkävijäaseman säilyttämistä. • Olemme valikoivia asiakkaiden suhteen. Emme halua olla asiakkaiden alihankkija ja korvattavissa oleva hyödyke, emme edesauttaa eettisesti epäilyttävää liiketoimintaa, emmekä tehdä toimenpiteitä, joiden tuottavuuteen emme usko vain asiakasta miellyttääksemme. Mitä CONTROL tarkoittaa meillä? • Oman työn johtamista prioriteettien ja aikataulujen mukaan • Oman työn kannattavuuden sisäistämistä ja kannattavaa työskentelyä • Palvelukonseptien mukaan työskentelyä • Brändin sisäistämistä ja sen mukaan toimimista Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 17. Eminen arvot tulevat strategisesta kulttuuristamme Näitä me haluamme korostaa: OLEMME EMPAATTINEN, ASIANTUNTEVA KUMPPANI. • Välitämme, joustamme ja asetumme toisen tilanteeseen. • Varmistamme omalla toiminnallamme ja käyttäytymisellämme luottamuksen säilymisen. Toimimme, kuten itse odotamme kumppanilta. Rakennamme suhteita. Mutta myös luovumme silloin, kun arvomaailmamme eivät kohtaa, • Lunastamme ”asiantuntija”-tittelin muodostaman lupauksen. • Olemme jokainen yhtä vastuullinen työyhteisömme toimintakyvyn säilymisestä. INSPIROIMME SUUNTAA JA ESIMERKKIÄ NÄYTTÄMÄLLÄ. • Inspiroimme, innostamme ja rohkaisemme kohdeyleisöjämme olemalla esimerkki, roolimalli, ja tarjoamalla välitöntä arvoa luottamuksen syntymiseksi ja asemamme vahvistumiseksi. TUOTAMME ARVOA ASIAKKAILLE, TOISILLEMME JA EMINELLE. • Meidän on osattava tunnistaa hyötymme ja tuottamamme arvo, keskityttävä sen tarjoamiseen, mutta myös haastettava asiakasta rohkeasti, jos näemme, että hän ei tule ratkaisemaan ongelmaansa kuvittelemallaan tavalla. • Teemme taloudellisesti ja henkisesti kannattavaa työtä, jotta voimme elää hyvää elämää. OPASTAMME VASTAPUOLEN TURVALLISESTI TAVOITTEISIIN PARHAIDEN KÄYTÄNTÖJEN AVULLA. • Meidän tehtävämme on toimia oppaana: kuvailla päämäärä, antaa askelmerkit ja opastaa vastapuoli turvallisesti maaliin. • Hyödynnämme tässä syvää asiantuntemustamme, kokemuksiamme sekä kehittämiämme ja oppimiamme parhaita käytäntöjä. • Vastapuoli ei saa koskaan joutua kysymään, missä mennään. Vastapuolella tarkoitamme aina sekä toisiamme, Emineä yrityksenä, omaa yleisöämme ja seuraajiamme, kaikkia yhteistyötahoja että asiakkaita. Emme pelkästään asiakasta. Odotamme samaa myös omilta kumppaneiltamme. Aineiston kopiointi ja hyödyntäminen ilman lupaa on kielletty.
  • 18. KUULOSTAAKO SILTÄ, ETTÄ OLISIMME MATCH TOISILLEMME TYÖKAVEREINA, ASIAKASSUHTEESSA TAI YHTEISTYÖKUMPPANEINA? ILMIANNA ITSESI MEILLE: experience@emine.fi teksti