8. 0
2
4
6
8
10
12
14
16
Владимирская область Число посещений на одного жителя Запись на прием
Взаимосвязь количества обращений по программе государственных гарантий
на 1 жителя с работой Электронной регистратуры (без учета платных услуг)
4,7
9. 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Запись на прием Владимирская область Число посещений на одного жителя Скорая помощь
Взаимосвязь количества обращений на 1 жителя
(с платными услугами)
с работой Электронной регистратуры.
Владимирская область 2012 год – 9,7
6,0
11. Информационные технологии в
здравоохранении Владимирской области
С 1 декабря 2012 года работает
телефон
«Горячей линии» по записи на
прием к врачу
Запись на прием
Отмена предварительнйо записи
Консультация по правилам предоставления услуги
Уточнение расписания
Прочие
14 9
1
51
42
23 20
5 4 3
55
34
25
4246
0 0
88
60
47
34
0 0 0
90
75
63
53
60
9
1
139
102
70
54
5 4 3
145
109
88
95
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Нагрузка на call-центр
Пропущено звонков Принято звонков Всего звонков
Необходимо:
1) Увеличение количества операторов «Горячей
линии» (с возможностью трудоустройства
людей с ограниченными возможностями)
2) Выделение помещения
3) Создание единого центра по приему вызовов
и распределению по видам помощи
12. Телефон «Горячей линии»
по записи на прием к врачу
8 800 200 36 33
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
январь февраль март
230
746
859
95
398
220
Обращений всего записано на прием
16. Ведомственная сеть передачи данных медицинских
организаций Владимирской области
С 2008 года подключено 96 учреждений здравоохранения области, объединены сети МИАЦ и ТФОМС по
Владимирской области, подключены страховые медицинские организации и ряд аптечных компаний по
технологии ViPNet.
В 2011 г. Владимирским филиалом ОАО Ростелеком создана ведомственная сеть передачи данных в 59
государственных организациях сферы здравоохранения.
Скорость обмена шифрованными данными между объектами (ЛПУ, МИАЦ, Департамент здравоохранения)
составляет 2 Мбит/сек. (в 53 точках) и 10 Мбит/сек (в 6 точках).
Под вопросом:
1) Подключение всех учреждений здравоохранения к региональной ВСПД и ее интеграция с
федеральным ЦОД Минздравсоцразвития РФ.
2) Централизованная оплата каналов ВСПД, что позволит : развить IP телефонию (снижение
затрат на связь); комплексно реализовать электронный документооборот; внедрить в полном
объеме Электронную медицинскую карту.
3) Заканчивается сертификат на защищенную сеть обмена информацией средствами VipNet.
4) Организация централизованной выписки рецептов и оперативного взаимодействия с сетью
аптек с помощью ПК «Medbase».
5) Web – мониторинг здравоохранения позволит существенно снизить накладные расходы
учреждений, связанные с необходимостью предоставления бумажных вариантов
отчетности, транспортные расходы, затраты на расходные материалы, связь.
17. Информационные технологии в
здравоохранении Владимирской области
IP - телефония
0 2000 4000 6000
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Оснащенность вычислительной техникой
медицинских организаций
Внедрение позволит:
- Снизить расходы на связь;
- Повысить оперативность взаимодействия
между учреждениями.
Авторизованный доступ по
Смарт-карте Серверное оборудование
18. Информационные технологии в
здравоохранении Владимирской области
Электронная медицинская карта
1) ГБУЗ ВО «Городская больница № 4 г.Владимира»
2) ГБУЗ ВО «Областная клиническая больница»
3) ГБУЗ ВО «Областная детская клиническая
больница»
4) ГБУЗ ВО «Областной клинический
онкологический диспансер»
5) ГБУЗ ВО «Александровская центральная
районная больница»
6) ГБУЗ ВО «Муромская городская больница № 3»
7) ГБУЗ ВО «Центральная городская больница
г.Коврова»
8) ГБУЗ ВО «Юрьев-Польская центральная
районная больница»
20. Выписка рецептов по ВСПД
Авторизованный доступ по
Смарт-карте
Информационные технологии в
здравоохранении Владимирской области
Серверное оборудование
21. МИАЦ – это не скучно!
Вместе мы решим любую
задачу!
Журнал «CNews»: «Итоги модернизации здравоохранения за 2011 год» -
ИТ в здравоохранении
Прямой эфир радио «Комсомольская правда» запись на прием к врачу
через Интернет.
Участие в репортаже, посвященном информатизации здравоохранения, на
канале ГТРК Владимир.
Участие в передаче ГТРК «Владимир» 04.12.2012 «Записаться на прием к
врачу через Интернет»
22. Директор: Дегтерева Мария Ивановна тел. (4922) 32-65-39
Единый портал учреждений здравоохранения
Владимирской области http://медицина33.рф
Единый портал здравоохранения Владимирской области
по записи к врачу в электронном виде http://регистратура33.рф
Сайт ГБУЗ ВО «МИАЦ» http://miac33.ru