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Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Analista de Suporte N2
Industry
Technology / Software / Internet
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Ampla experiência em suporte a usuários finais presencial e remotamente, melhorias de nÃveis de serviço, documentação de processos de TI, melhores praticas baseado nos conceitos ITIL, Conhecimento avançado em produtos Microsoft, Windows Client e Server, Pacote Office, email via outlook, Exchange e Lotus Notes, Suporte a Hardware, montagem manutenção, migração de OS e rollout de micros, levantamento de processos e requisitos de TI, Virtualização, File Server, administração remota e de usuários via AD (Active Directory) Windows Server 2012, Conhecimento em Linux, Periféricos e impressoras, Redes cabeadas e Wireless, configuração de segurança de redes sem fio, experiência em liderança d...
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