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S茫o Paulo Area, Brazil Brazil

Consultor e Professor em Atendimento, Qualidade em Servi莽os e Desenvolvimento e Implementa莽茫o da Estat茅gia de CRM

Logistics / Supply Chain

Doutro, Mestre e Bacharel em Administra莽茫o pela FGV-EAESP e Graduado em Direito pela USP 茅 consultor e professor em cursos de gradua莽茫o e p贸s gradua莽茫o em Marketing, Marketing de Servi莽os, Estrat茅gia, Planejamento e Controle de Marketing, Atendimento e Relacionamento com Clientes. Atua ainda como Coordenador Acad锚mico de "Business Game Simulation" jogo de simula莽茫o de neg贸cios aplicado com sucesso em mais de 50 corpora莽玫es ao longo dos 煤ltimos anos. Responde por programas de treinamento e palestras corporativas nas suas 谩reas de especializa莽茫o: Vendas e Relacionamento, o Atendimento e o Relacionamento como diferencial competitivo e o Planejamento, Desenvolvimento a e Implementa莽茫o da Estr...